Últimas reclamaciones

Hice un pedido en esta web https://www.camila-sevilla.es/ y lo que entrega no tiene nada que ver con lo que vende, en la web te venden productos de buena calidad y lo que entregan es malísima calidad, y cuando quieres devolverlo no te dejan, te dicen que su política de devolución no deja devolver producto no envían factura del producto ni nada

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [18€] euros en concepto de [PRIVICOMPRAS.ES]. Me cobran 18€ sin mi consentimiento Adjunto los siguientes documentos: [ SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días Realice una compra online a primor,con número 010787706, y su empresa sending de transporte me comunicó que el paquete había sido entregado, cuando nunca fue así. Me persone en sus oficinas y no se pusieron en contacto con el repartidor.tampoco me han llamado ni sending, ni primor para informarme de mi paquete. Se han quedado con mi dinero .

Hola, realice un pedido a Shein ( 6SO1QF31FC00MRC) por un importe de 133,35€, posteriormente hice la devolución integra, me han reembolsado 53,44€, por lo que se han quedado con 79,91€ que son míos. Contacto con ellos y me responden "el producto sx25092620791281761 devueltos no cumplen con nuestros criterios de devolución" y lo acompañan de la foto que envío adjunta, donde se ve una caja de Nike, donde han arrancado un trozo de cartón, que ni tan siquiera han ocultado, aparece en la misma foto. Han manipulado la caja ellos mismos, y en cualquier caso el estado del envoltorio no debería de afectar en nada al reembolso.

Reservé un coche con Enterprise a través de Booking.com (recogida el 7 de enero en Murcia, devolución el día 11 de enero en el Aeropuerto de Madrid-Barajas). La reserva fue pagada online son ningún tipo de incidencia. A la hora de recoger el coche, Enterprise no me dejó efectuar el depósito con ninguna de las dos tarjetas de débito que llevaba conmigo - una de Emiratos Árabes Unidos y otra de Revolut España. La de EAU fue rechazada porque mi documentación para alquilar el coche es española. En el caso de Revolut, argumentaron que era una tarjeta de precarga, cuando a día de hoy Revolut es un banco legalmente establecido en España y, por lo tanto, ofrece los mismos servicios y coberturas que otros bancos. Hablé con el servicio de atención al cliente de Booking y Enterprise y, al final, Booking me devolvió dos días del alquiler. Reclamo la devolución de los días restantes, ya que durante el proceso de reserva no se dejó claro en ningñun momento que las tarjetas de Revolut no son válidas para realizar los depósitos.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Dubái al de Madrid, con escala en París, que tenía su salida a las 11:00 horas del día 18 del mes de diciembre de 2025 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 19:10 horas del día 18. Debido a un retraso en el aeropuerto de Dubái, perdimos la conexión en París, también contratada con Air France, y llegamos a Madrid a las 23:05 del día 18. Adjunto los siguientes documentos: Tarjetas de embarque originales y las expedidas tras el retraso de ambos pasajeros. Nº de pasajeros: 2. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente, Alejandro Bru García. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Con fecha 12 de enero de 2026, he sido notificado por Endesa Energía S.A.U. de un incidente de seguridad grave en su plataforma comercial que ha permitido el acceso no autorizado a mis datos personales. Según informa la propia compañía, han sido exfiltrados mi nombre, DNI, datos de contacto y mi número de cuenta bancaria (IBAN). Por todo ello, presento esta reclamación ante la OCU para que medie con la entidad y se me garantice por escrito lo siguiente: La confirmación de que se han bloqueado accesos futuros y se ha reforzado la seguridad de mi expediente. El compromiso de Endesa de anular y compensar cualquier cargo no autorizado perjuicio económico derivado de esta negligencia en la custodia de mis datos. La asunción de responsabilidades por el daño moral y el riesgo de suplantación de identidad generado.

Hola, Dejé una americana para lavar y planchar y me la devolvieron mal planchada. Reclamé el mal servicio, volví a dejar la prenda en la lavandaría y la volvieron a devolver mal planchada. Puse una queja (7240253-026-001) y en respuesta me dicen que, tras planchar 2 veces la americana, lo que se percibía no eran arrugas convencionales, sino marcas permanentes formadas por el uso de la prenda y el “vicio” adquirido por la forma de la arruga. La americana en cuestión la estraba en día tras el que la llevé a lavar, por lo que sólo tiene una puesta y no es posible que haya "vicío" alguno. Por otro lado, en ambas ocasiones, al ir a recoger la prenda, la sacaron de una percha donde estaba amontonada con otras cuantas prendas, lo que entiendo que causó las arrugas. Sobre todo porque, al llegar al casa, tuve que planchar la americana que quedó perfectamente. Por tanto, entiendo que se me ha dado un mal servicio y que se me debería devolver el dinero del planchado. Saludos

Buenos días el pasado mes de diciembre solicité la baja del servicios de Go bravo despues de 4 meses pagándoles 425,65€ lo cual asciende a 1702,6€ de esta cantidad me quieren devolver solo 176,79€ lo cual me parece una vergüenza ellos me dicen que lo pone en el contrato pero también saben qie ya tienen sentencias en la cual les han condenado y declarados varias cláusulas consideradas como abusivas. Mi gestora al solicitar la baja me indicó y lo tengo por wasap que me quitaban aprox 2 mensualidades en mi caso serían 851,3€ por lo que me tendrían que devolver otros 851,3€. A todo esto también estoy reclamando la cuota de Enero que me cobraron indebidamente ya que la baja la solicite en diciembre y no hacen más que darme largas. Indudablemente no pienso firmar la carta de baja primero hasta que no se me devuelva la cuota de Enero El resto de importe solicito que se me devuelva el importe que me corresponde:

Buenos días, Cancelé mi contrato de hosting de IONOS hará algo más de un año. Para mi sorpresa tengo que seguir pagando hasta la finalización de este. Como no pude pagar, remitieron el impago a una agencia de recobro, la cual después de dos meses pagué pensando que hasta ahí llegaría el problema. Pero lejos de esto, me llega hoy un correo diciendo que se me ha renovado el dominio, el cual estaba cancelado por múltiples canales de comunicación desde hace más de un año. Les he avisado numerosas veces de cancelar contratos, renovaciones, y todo lo que suponga un coste porque no puedo pagarlo, y sin embargo siguen aprovechándose del consumidor. Reclamo por este medio, la cancelación del contrato, el pago pendiente de la renovación no autorizada y la cancelación definitiva de mi cuenta.