Buenos días,
Cancelé mi contrato de hosting de IONOS hará algo más de un año. Para mi sorpresa tengo que seguir pagando hasta la finalización de este.
Como no pude pagar, remitieron el impago a una agencia de recobro, la cual después de dos meses pagué pensando que hasta ahí llegaría el problema.
Pero lejos de esto, me llega hoy un correo diciendo que se me ha renovado el dominio, el cual estaba cancelado por múltiples canales de comunicación desde hace más de un año. Les he avisado numerosas veces de cancelar contratos, renovaciones, y todo lo que suponga un coste porque no puedo pagarlo, y sin embargo siguen aprovechándose del consumidor.
Reclamo por este medio, la cancelación del contrato, el pago pendiente de la renovación no autorizada y la cancelación definitiva de mi cuenta.
