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Intereses y forma de pago
Hace ya unos meses realiza una transferencia a la cuente de BankWiZINK por un importe de Unos 1.200 euros aproximadamente . Si lo que aún debo es de la cantidad que ustedes me dicen el pago total no lo puedo realizar pero si unos pagos mensuales establecidos , también no me parece correcto que hayan intereses y amenazas
Denegación del desistimiento
En fecha 16/02/2026 contraté a través de la página web de Tradeando.net (Retsinnal Group S.L.) un curso de formación en trading, tras haber agendado previamente una llamada comercial mediante anuncio en redes sociales. Los anuncios y la comunicación inicial hacían referencia a una inversión de 169 euros, sin que se informara de forma clara y destacada de que el coste total del programa ascendía aproximadamente a 2.038,56 €, financiado mediante crédito con SeQura. Durante la llamada comercial, el enlace de contratación me fue remitido por WhatsApp y la firma se realizó con el acompañamiento activo del comercial. No fue hasta el proceso de formalización con SeQura cuando tuve conocimiento del importe total financiado. En el momento en que SeQura me solicitó documentación para la financiación, manifesté expresamente mi desacuerdo y mi voluntad de cancelar la contratación. Dentro de las primeras 24 horas ejercí mi voluntad de desistir. Sin embargo, la empresa denegó el desistimiento invocando la excepción del artículo 103.m del TRLGDCU por tratarse de contenido digital. Durante la llamada comercial se trasladaron afirmaciones relativas a que las cuotas podrían recuperarse fácilmente mediante la operativa de copy trading enseñada en el curso, insinuando que la obtención de beneficios era razonablemente alcanzable y que, en caso contrario, sería debido a una incorrecta aplicación por parte del alumno. Estas manifestaciones influyeron de forma decisiva en mi decisión de contratar. Considero que: La información precontractual no fue clara ni suficientemente transparente respecto al importe total real y la financiación asociada. La contratación se produjo bajo acompañamiento telefónico activo, lo que requiere un análisis riguroso de la correcta formación del consentimiento. Se generaron expectativas económicas relevantes vinculadas a la posibilidad de cubrir las cuotas mediante copy trading. La aplicación automática de la exclusión del derecho de desistimiento debe valorarse en el contexto concreto en que se produjo la contratación. He accedido únicamente a un porcentaje muy reducido del contenido (aproximadamente 6%). Existe controversia formal sobre la validez del consentimiento y sobre la exigibilidad de la deuda derivada. He impugnado formalmente el contrato y el crédito vinculado, reconociendo únicamente la primera cuota ya abonada (169 €) como compensación proporcional por el acceso inicial limitado. SOLICITO: La resolución del contrato sin penalización. La anulación de la deuda pendiente derivada del crédito vinculado. La suspensión de cualquier exigibilidad mientras exista controversia activa. Garantía de no inclusión en sistemas de información crediticia mientras se resuelve el conflicto. Adjunto documentación acreditativa.
RECLAMO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO
Buenos días, Contacté con el departamento de ventas de Sumup en octubre. Me atendió una chica argentina llamada Luisina Gioda (luisina.gioda@sumup.com). Después de varias llamadas y de asegurarme que tendría apoyo informático, suyo y de cualquier tipo en la instalación, me convenció para adquirir un sistema de TPV para mi negocio que incluía pantalla, tres datáfonos y dos impresoras. Una vez me llegó el producto abrí sólo la pantalla para empezar a utilizarla con mis productos. En ese momento intenté contactar con Sumup para soporte técnico y ya empecé a darme cuenta que la atención era nefasta. No pude hablar con nadie pues no tienen ningún teléfono ni atención telefónica, solamente para ventas, no tiene tampoco correos electrónicos, sólo un chat a través de su página en el cual te habla la IA y te redirige aún operador en última instancia pero siempre por chat. Escribí a Luisina varias vece pero desapareció de la faz de la tierra, no hubo modo. Al dejar de ser cliente de ellos tampoco tenía ya acceso a ese chat de IA. Localicé a través de la web un formulario de reclamaciones y sí me llegó un email con etiquetas para realizar el envío del equipo de vuelta. Así lo hice en diciembre, devolví todo el equipo. En enero me llegó otro correo diciendo que en 15 días hábiles me llegaría la devolución del dinero pero no ha sido así. Respondo al último email que me llegó y me llega un mensaje automático diciendo que ya no se comunican por email que a través del chat del cual no soy cliente y no puedo utilizar. Solicito me devuelvan mi dinero 553,58€. Abajo la lista de los productos que devolví intactos, sólo abrí la caja de la pantalla. -TPV Lite y Solo -Datáfono 2 unidades -Cajón de efectivo ECD330 -Impresora Epson TM-m30111. 2 unidades. Gracias
Quiero darme de baja
Hola buenas, quise apuntarme al curso tradeando de Enrique Moris y al principio cuando me llamaron para hacerlo todo pintaba bien, me llamaron varias veces y me dijeron que lo unico que se cobraba era un pago de 169€. Este lo hice el 26 de noviembre y no he vuelto a entrar al curso desde finales de diciembre. No quise seguir con el curso y poco despues me dijeron que no podia darme de baja y que lo que habia hecho era meterme en una deuda de 1750€. Necesito darme de baja porque no he pagado nada, pero tampoco puedo pagarlo. Estuvieron amenazandome los de tradeando durante 2 meses llamando y diciendo que si no pago subiran precios y que iria a peor. Ayuda por favor, tengo 18 años y no supe bien en lo que me meti, pero me parece una verguenza como lo hacen. Muchas gracias.
Cancelación de la compra
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes Porque ante la impotencia y la incertidumbre de saber si tendré la entrada para el concierto de BTS en junio en Madrid. Me he puesto en contacto con vosotros varias veces para expresar mi descontento y desconfianza. SOLICITO La cancelación de mi compra y reembolso del dinero Sin otro particular, atentamente.
Problema con el Reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habia realizado una compra online el 13/02/26 con el Numero de Pedido #ES3124 de HERNANDO / CHAQUETA DE CUERO PARA HOMBRE, de lo que se suponia debia ser una chaqueta de Piel Autentica a la empresa Blanca Madrid, pero me han enviado una chaqueta de Plastico azul que NO es de Cuero Autentico. Y cuando les he reclamado que quiero devolverles la chaqueta porque no es el producto que habia comprado y que me reembolsen los 59,95€ pagados, me dicen que debo enviarla de vuelta a Asia bajo mi coste, lo cual supondria casi el mismo coste que lo ya pagado por la misma chaqueta, aunque es evidente que Blanca Madrid ha usado una publicidad que NO es verdadera, y me han enviado una chaqueta que NO es lo que tienen publicado en su pagina web, ni lo que yo realmente habia comprado. Solicito, que debido a que el producto recibido NO es identico a la publicidad que detallan en su website, y que por ello no han cumplido el acuerdo de compra, me sean reembolsados mis 59,95€ y que Blanca Madrid asuma el coste de la devolucion a Asia de la chaqueta de Plastico. Sin otro particular, atentamente. JCSC
Sin entrega de lo ordenado
Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]. He comprado en SacosCamping un Fitbit Versa 4 el 01-03-2026 y no lo he recibido. No tengo explicaciones de dicha compañía SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con reclamación sin respuesta
Hola, realice el pedido de una cafetera el 31 de Enero y me llego el 4 de Febrero. Para mi sorpresa, la bandeja del agua venía con un defecto y sale agua empapando la encimera donde está puesta la cafeterá. Pero no solo sumado a ese defecto, el café sabe a plástico, pero plástico real, que me preocupa mucho que eso pueda llegar a ser sano. Como la cafetera tiene garantía, puse una incidencia en el producto el día 9 de febrero.. desde entonces llevo esperando a que se pongan en contacto conmigo. He intentado llamar al teléfono de contacto sin ninguna respuesta, les he escrito por Instagram y solo me dicen que me contestarán pronto y así siguen. La verdad no puede ser que no den mínimo de respuesta y solución, aunque ahora mismo con esta situación para mi la única solución es devolver la cafetera y que me den mi dinero. Espero que esta denuncia valga para que se revise esta empresa que por lo que he visto tiene problemas de estos constantemente. Atentamente, Cristina Cámara
Garntia y daños economicos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compre 2 veces motores y las 2 veces vinieron falladis sin revisión perjudicando en lo económico y laboral y mi día a día ya que es de necesidad para mi el coche por ello llevo reclamando 4 meses y no tengo ninguna solución es más me exigen cosas y ahora que te go el coche en el taller no se hacen cago de nada perjudicando y abusando como cliente mintiendo que el motor está revisado probado y estupenda condición y ni lo puedo mover de donde está SOLICITO Hacer cargo de la garantía y arreglar el motor con todos los gastos que ocasione porque no revisaron les envié lo que me pidieron proforma y nada Sin otro particular, atentamente.
problema con arreglo coche
Hola, llevo desde junio de 2025 que me dieron por detras intentando que el seguro termine de arreglar mi coche. Jamas se han puesto en contacto conmigo, ha sido nefasta la gestion del seguro, pero lo peor es que hay una parte del golpe que no me terminan de arreglar. Adjunto queja que he intentado ponerles, pero solo me dan un enlace para ponerme en contacto y por mucho que escribo ahi no se ponen en contacto conmigo. Hoy le he dicho al gestor con el que hablaba por chat que no queria un enlace para ponerme en contacto si no una pagina donde pueda poner una queja y que yo me quede con constancia de haberlo enviado y me ha dicho que no me puede ayudar que como mucho le diga la informacion a el y el la pasara. Ya no se que hacer para que me arreglen el maletero de un golpe del que no tuve culpa y que para ello pago seguro, Un saludo
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