Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. S.
17/02/2026

Dicen que la entrega realizada pero la firma es falsa, no es mia , yo no recibi nada, mentira

Me hecho una compra por internet en una tienda online de ETSY , ha pasado 4 semanas viene de Tailandia por eso no he llamado antes sabia que tengo que esperar. Luego llame en Ctt Expres ellos tenian mi paquete, alli me dijeron que la entrega realizada ya le dije que yo no recibi nada ellos me mandaron conectarme con el vendedor pero el vendedor dice que lo hecho todo bien y me mando la factura de entrega, alli esta otra firma que no es mia , la falsa ahora busco alquien que me saca el paquete de ctt express

Cerrado
G. B.
17/02/2026
Midimal.shop

Productos comprados que el vendedor no ha enviado

Estimados/as señores/señoras: Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación contra la empresa midimal.shop por incumplimiento del plazo de entrega y falta de atención al cliente. El día 25 de noviembre realicé la compra de 3 lámparas de mesa Bilboquet a través de su página web. En el momento de la compra, la empresa indicaba claramente que el plazo de entrega sería de 3-4 semanas. A fecha de hoy, 17 de febrero, no he recibido los productos, ni información clara sobre el estado real de mi pedido. La última comunicación por parte de la empresa fue el 18 de diciembre, cuando indicaron que estaban a la espera de recibir parte de los productos, sin ofrecer una nueva fecha de entrega concreta. Desde entonces, les he enviado dos correos más, pero no he obtenido respuesta. Ante la falta de entrega del producto, el incumplimiento de los plazos anunciados y la ausencia de atención al cliente efectiva, solicito la intervención de la OCU para que me asesore y medie en la resolución de este conflicto, así como para recuperar el importe abonado o recibir los productos en condiciones adecuadas y en un plazo razonable. Adjunto, si procede, justificante de compra, correos electrónicos intercambiados y cualquier otra documentación relevante. Atentamente, Gorka Blasco

Resuelto
R. C.
17/02/2026

No me quieren devolver mi dinero

Hola realice un pedido hoy para inscribirme en el curso de tradeando y son unos mentirosos . No me hablan claro. En ningún momento te dicen que el curso tiene un coste de 1800 euros y que te lo descuentan mensual. Ya hoy mismo quiero darme baja y no me quieren devolver mi dinero.

Cerrado
J. F.
17/02/2026

Cierre centro estética Arranz

Hola. Había abonado varias sesiones de depilación láser en el centro de Medicina Estética Arranz situado en el Centro Comercial Las Rosas de Madrid y el centro ha cerrado de un día para otro sin avisar a los clientes dejando pendiente varias sesiones de depilación sin poder realizar. El último pago fue el 30/9/2025 de 20 sesiones combinables por las que aboné 250€ y de las que no he podido realizar. También tengo otras siete sesiones pendientes y abonadas el 13/5/2025 por un importe de 91€ (13€ sesión) Además de otras 10 sesiones que me habían regalado para mi mujer cuando aboné las del 13/5/2025. Por lo tanto me deben 341€.

Cerrado
I. P.
17/02/2026

Pedido nefasto

Hola,el pasado sábado 14 de febrero realicé un pedido (0714), en la página de burguer king , después de tardar 2 horas en llegar,el pedido no era el mío,a parte de que venía todo frío ,vaya un desastre. Así que solicito el abono de dicho pedido por el servicio tan patetico que tenéis.

Cerrado
M. M.
17/02/2026

Desabastecimiento de filtro Cecotec Pumba 2500

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré la fuente de agua Pumba cecotec 2500, y desde que la compré estoy en seguimiento de los filtros para poder comprarlos, tanto en la página oficial como en tiendas de animales y no traen repuestos. Debería haber cambiado el filtro hace un par de semanas. No es normal que no haya podido cambiar ni el filtro que trae la máquina por defecto. SOLICITO que si no van a traer más filtros me reembolsen el dinero o me den un vale ya que compré la máquina por 44,89 el 19 de diciembre.

En curso
R. M.
17/02/2026

No hacen el reembolso

El otro día recibí un producto incompleto y las cajas venían Con celo, Me puse en contacto y me dijeron que me realizarían el reembolso. Han pasado más de 72 horas y cada vez que me pongo en contacto me dicen que se está revisando Y que sienten la respuesta que me dieron. Continuamente aportan información contradictoria y falsa.

Cerrado
F. M.
17/02/2026
SENSEDI(GRUPO MUTUA PROPIETARIOS)

No atienden mi solicitud de expedición de Certificados Energeticos de viviendas

Buenas noches. El dia 16/1/2026, solicite a dicha empresa (SENSEDI), nos proporcionara Certificados Energeticos de varias viviendas, las que tenemos aseguradas en Mutua de Propietarios seguro Mutua Propietarios Confort, las que entre otras coberturas cubre gratis la expedición de dichos certificados. (adjunto los correos con los que vengo solicitando, tambien adjunto copia de la hoja de la poliza que así lo indica que está cubierto este servicio). No he tenido respuesta escrita, en una de las llamadas telefonicas que realice, la persona que me atendio me dijo "que están muy saturados de trabajo.. que ya se pondrán en contacto con nosotros.... En cambio, hemos pedido este servicio particularmente, o sea para pagarlo, y nos han dicho que en dos días lo tendriamos proporcionado..... Esto nos hace pensar que al ser un servicio gratis (que supongo que lo cobrarían a Mutua de Propietarios), no sé el convenio que tendrán entre SENSEDI y Mutua de Propietarios, pero el resultado es el que es, o sea No cumplen con lo pactado en el contrato del seguro. A ver si con la intervención de OCU, se puede conseguir lleven a cabo la expedición de dichos Certificados. Muchas gracias. Atte. Un saludo.

Cerrado
J. C.
17/02/2026

Pedido no llega y no contesta

Estimados/as señores/as: En fecha […12-12-2025….] adquirí en su página web [Moda Cris….] el producto […2 chandal y una equipación de fútbol ...] Han pasado […67.,...] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. G.
17/02/2026

Garantía de rembolso

Estimados/as señores/as: Como otros tantos y tantos conductores de todo el mundo me he visto afectado por el problema con los conocidos airbags takata, el taller al que he de ir tiene más de 700 clientes esperando y no quiero hacerles responsables de esto puesto que entiendo que estarán desbordados. Tras hablar con varios agentes de Stellantis me comentan que puedo alquilar un vehículo similar a alguno de los dos que tengo(Los dos afectados por este problema), y que después les pase las facturas a su plataforma. Lo único que pido es un justificante legal que me permita a mi gestionar este problema, puesto que en las dos cartas que me han enviado me obligan a detener e inmovilizar mi vehículo hasta que me den fecha en el taller...tener la seguridad de que Stellantis se hará cargo de esas facturas al finalizar este periodo cuanto menos combulso en el que nos encontramos para poder tener la tranquilidad de que luego no habrá problemas a la hora del cobro o similares.

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