Forum Sport

El pasado 10 de octubre hice este pedido 1108233842. Les escribí a los 3 días para preguntar cuando iba a hacerse el envío porque me era urgente recibir las zapatillas para el viernes, me dijeron que no tenían a pesar de indicar en la web que sí y permitir la compra, y que iba a pedirlas a otro proveedor. Pues bien, a los dos días recibo las zapatillas y para mi sorpresa (en la vida me ha pasado esto), no hay zapatillas dentro de la caja. Me parece una vergüenza auténtica que no se haga un control de calidad antes de hacer un envío, por poco que este tipo de zapatillas pese, se mira si van dentro de la caja, si es la talla, si van los dos pues…. Les escribí y con mucha calma te dicen que ya lo mirarán con el almacén y el transporte. No he pagado 105€ para una caja vacía, o hacen el reembolso o las envían

EN LA WEB DE FORUM SPORT CUANDO COMPRAS UN PRODUCTO APARECE UNA VENTANA EN LA QUE TE OFRECEN UN BONO DESCUENTO "GRATUITO" Y QUE ES UNA ESTAF*, YA QUE OTRA EMPRESA LLAMADA "PRIVILEGIOS EN COMPRAS" SE HACE CON LOS DATOS DE LA TARJETA Y SIN AUTORIZARLO CONSCIENTEMENTE TE EMPIEZA A CARGAR TODOS LOS MESES 18€ POR UN SERVICIO FALSO, QUE NO APORTA NADA Y QUE ADEMAS PASA INADVERTIDO EN LA CUENTA. EN MI CASO ME HAN ESTAF*DO 16 MESES, ES DECIR 288 €. FORUM SPORT NO DEBE OFRECER EN SU WEB EL SEVICIO DE ESA EMPRESA, YA QUE ES UNA ESTAF*, NO AUTORIZAS ESE SERVICIO, Y TE COBRAN SIN ENTERARTE. EN MI CASO LO DESCUBRI HACE UN MES Y HE TENIDO QUE ANULAR LA TARJETA.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de FORUM SPORT: Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para formalizar una reclamación ante la falta de reembolso de mi pedido cancelado. A continuación, detallo los datos de la compra: Número de pedido: 1107632166 Fecha de realización: 10 de marzo del 2026 Fecha de cancelación: 28 de marzo del 2026 Importe total: 137,98 € Método de pago: Tarjeta VISA Hechos: Tras la cancelación del pedido mencionado anteriormente (confirmada por ustedes el día 28 de marzo del 2026 vía email), no he recibido el abono correspondiente en mi tarjeta VISA después de haberlo reclamado vía telefónica 2 veces (según se indica en su email que adjunto, el reembolso se debía de haber realizado en 24-48 horas laborales y ya han transcurrido 10 dias). Les solicito que procedan al reembolso inmediato del importe total de 137,98 €. En caso de no recibir confirmación del abono en un plazo máximo de 72 horas, me veré obligado a elevar esta reclamación a los organismos de Consumo correspondientes y a mi entidad bancaria para gestionar la retrocesión del cargo. Quedo a la espera de su respuesta y de la confirmación de la transferencia. Atentamente, Julen Garcia

Hola, realicé un pedido el 29 de Enero de 2026. Lo devolví el 4 de Febrero, siguiendo las instrucciones de devolución de Forum, lo deposité en un punto GLS. Una vez confirmada la recepción del paquete por parte de la agencia de transporte, espero por la devolución del importe de mi compra. Pasados ya más de 15 días, contacto mediante correo electrónico con Forum para ver el estado de la devolución, porque me parecía demasiado tiempo esperando para recuperar mi dinero. La respuesta por parte de esta empresa, fue que no habían recibido el paquete...contactarían con la empresa que lo ha recogido para ver si se ha perdido y procederían a reembolsarme el dinero en un plazo máximo de 48 horas. Ayer, 23 de Febrero, envié de nuevo un correo del cual, no he obtenido respuesta. Hoy, 24 de Febrero, sigo sin haber podido recuperar mi dinero. He llamado a Forum y me han dicho que no pueden resolverlo, que tengo que volver a contactar mediante correo electrónico. Me parece vergonzoso por parte de esta empresa que quieran quedarse con el dinero de la gente. Si no llego a estar pendiente de mi cuenta bancaria, dinero perdido ( robado) Este tipo de estafas, deberían de ser atajadas ya!

Muy Buenas Devolvi dos articulos por valor de 59€ el 30 de Diciembre a las 13.14h en su tienda y escanee mi American Express virtual en su tarjetero. El reembolso no ha llegado a mi cuenta. He perdido mucho tiempo y privacidad proporcionandoles extractos de mi tarjeta de dos meses que no deberia ser necesario. American Express ha confirmado que no ha recibido ni tiene nada pendiente de Vds. El código ARN es: 75410085364303589880025 Me he cambiado 15 emails con Forum Sport y llamado varias veces sin llegar a ningun sitio. Varios de sus emails son contradictorios. He leido en Internet que Google Pay no es compatible con American Express para reembolsos. Por favor devuelvan el dinero porque si reconcilian su cuenta bancaria veran que los 59€ no han salido...aunque aparezca en su sistema. Gracias