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Pedido no entregado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

F. V.

A: EFECTO LED. Prismica SL

12/01/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 18/11 adquirí en su página web varios productos. Han pasado casi 2 meses y aún no he recibido 29 marcos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

EFECTO LED. Prismica SL

A: F. V.

22/01/2026

Buenos días, En adjunto la respuesta a la reclamación Un saludo Reciba un cordial saludo. Atentamente DEPARTAMENTO COMERCIAL ¿Tiene alguna otra pregunta o sugerencia? Si es así, escríbame un correo electrónico a pedidos@efectoled.com Atención al Cliente 960 628 102 www.efectoLED.com Los datos personales vinculados a este correo respetan las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) y de la legislación y normativa española vigente sobre protección de datos personales, siendo PRISMICA GROUP, S.L. responsable del tratamiento, y cumpliendo con la normativa mencionada. En virtud de lo escido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico,PRISMICA GROUP, S.L.informa que podrá utilizar las direcciones de correo electrónico facilitadas por usted, para mantenerle informado de sus novedades comerciales y sus distintas ofertas promocionales. Usted da su consentimiento expreso para quePRISMICA GROUP, S.L.pueda utilizar su dirección de correo electrónico con este fin concreto. El usuario podrá, en todo momento, ejercitar los derechos reconocidos en el RGPD, de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario acompañando copia del DNI de manera online mediante correo electrónico a rgpd@efectoled.com --------------- Mensaje original ---------------


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