Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. V.
12/01/2026

PROBLEMA EN LA ENTREGA

El pasado 30/12/25 me fue confirmado un pedido #853415, de una SUDADERA CON CAPUCHA CURVA DISTRESS ROSA en talla S y de un importe de 78,95€. El 03/01/26 por email confirman que el pedido ha sido entregado por Correos Express. Después de varios intentos infructuosos de contacto con Cold Culture y sin respuesta alguna a fecha de hoy, 12/01/26, SOLICITO se me haga entrega del producto o se me devuelva el dinero ya que no he recibido NADA. O me comuniquen por escrito la solución con el fin de poder tomar las medidas oportunas. Un saludo

Resuelto
F. M.
12/01/2026

No hacen la devolución del dinero

Buenas tardes, el día 7/12/2025 hice un pedido cuya referencia es URKQMFXCN, el pago se realizó mediante bizum. Debido a la tardanza del mismo decidí cancelarlo para lo cuál envié un mail al que respondísteis el día 22/12/2025 que se notificaba a los compañeros de almacén para que lo cancelaran y remitieran a contabilidad para gestionar el abono. A día de hoy 12/01/2026 y después de enviar varios mensajes solicitando la devolución del importe pagado no me han hecho el abono. Solicito se realice a la mayor brevedad.

En curso
E. U.
12/01/2026

ME EXIGEN DINERO DE ALGO QUE NO TENGO

Buenas tardes, el día 31 de agosto solicite información de un curso el cual, cogí, me enviaron los libros y dentro de ellos un papel donde tenia que poner mi numero de cuenta o desestimiento de los libros del curso de centros IPS. Me llega +/- el día 4 de septiembre y a los dos días llamo para decir que no quiero el curso que no se imparte lo que en verdad debe darse en el curso para poder "trabajar" de ello. Me indican dia y hora para recogida, viene el repartidor , me dice que viene a por los libros de IPS- club internacional del libro, se lo doy , se mete en la furgoneta y se va, y yo me quedo esperando , pensando que iba a darme algún albaran , pero se va, todo muy rápido y me quedo tal cual. Dentro de la caja la cuál devolví todo tal cual incluido una carpeta con documentos del curso que entre ellos va donde yo digo que no quiero el curso, mi ERROR, que con anterioridad rellene mi numero de cuenta, ahora me exigen pagos y 2 meses más tarde dicen que no tienen los libros, según la agencia de reparto Chrons ( creo que se escribe así) porque las veces que me han llamado que han sido inumerables , pedía información y siempre se han negado a darmela e includo la grabacion donde yo contrato el curso , ya que me dijeron que no hacia pago y no me pidieron numero de cuenta ni absolutamente nada. Se niegan a todo , solo exigen pago, informar que esta en manos de abogado de legallitas y pienso ir donde sea como si llego al tribunal supremo y la televisión, porque no tengo esos libros, que me expliquen alguien que quiere montar un negocio , coge y se deja sin pagar hasta una barra pan , que puede bloquear un proyecto de más de 2 años!!! son unos ind****centes , mal educados , agres**os, y no atienden a razones, solo quieren el dinero, son unos ladr**ness y estaf**dores. Añadir que llame de nuevo, para grabarlo y tengo la grabación en donde la unica forma de tener mi nuemero de cuenta es conseguirla con el papel que iba dentro de los libros!!!!

En curso
R. O.
12/01/2026

Reparación no efectuada

Hola: el día 1/12/2025 a las 12 horas, me vinieron a casa un reparador y un chico que me supongo que estaría en prácticas Problema: una secadora Miele de tres años, fallo en los programas de algodón El chico sacó la carcasa de la secadora, pregunté si eso era necesario , respuesta que si, aprovecharemos para hacerle una limpieza interior minuciosa, lo hizo el chico, el reparador se puso a hablar por tef. En el balcón Resultado: dejar todo sucio, lleno de agua el suelo, la secadora y una sábana grande dentro de la misma que chorreaba agua Los programas ni los tocaron A la 1/2 hora estaño llamando a la empresa RAPITECNIC, para informarles lo que había pasado, desde entonces he hecho cantidad de llamadas para que me atienda un responsable, solo he recibido malas contestaciones a día de hoy 12/1/2026 La factura está pagada 165,70€

En curso
D. C.
12/01/2026

Reclamación por cargos abusivos tras la devolución de la fianza

Hola, Quisiera presentar una reclamación y solicitar orientación respecto a una situación ocurrida tras la desocupación de una vivienda alquilada. Entregué el apartamento el 3 de diciembre. Lo acordado era descontar de la fianza los 3 días adicionales de diciembre y la penalización por la rescisión anticipada del contrato, conforme a lo establecido entre las partes. No obstante, actualmente me están intentando cobrar más de 900 euros adicionales, un importe totalmente desproporcionado y no acordado, a pesar de haber entregado el apartamento limpio y en buen estado, con ropa de cama lavada, alfombras limpias y el inmueble ordenado. Se me comunica que fue necesaria una limpieza de 18 horas, incluyendo limpieza del interior de armarios, manchas y otros elementos que ya existían cuando ingresé al apartamento. Al momento de mi entrada, los armarios no estaban limpios, había ropa de cama sucia y encardada y utensilios de cocina en mal estado de limpieza, situación que acepté sin reclamar, actuando siempre de buena fe. Además, dejé en el apartamento objetos de decoración y utensilios de cocina que no pude llevar conmigo. Durante toda la vigencia del contrato siempre pagué el alquiler por adelantado y mantuve una conducta correcta y colaborativa. El agente encargado no responde mis mensajes y los importes cobrados no han sido detallados ni justificados. El 4 de enero solicité explicaciones y no obtuve respuesta; únicamente el día de hoy me han informado de estos cargos sin desglose ni justificación. Considero que se me está intentando cobrar por conceptos que no corresponden a daños ni suciedad causados por mí, y que además no formaban parte del acuerdo inicial. Por ello, solicito orientación y apoyo para resolver esta situación de forma justa y conforme a la normativa vigente. Muchas gracias por su atención.

En curso
N. M.
12/01/2026

Mala praxis

Hace unas semanas me apunté a un curso ofertado por esta empresa a través de la sede del SEPE online , esperando recibir más información sobre el curso, no me lo querían enviar por escrito, me llamaron por teléfono para comunicarme que me apuntara al curso y se lo dijera a más personas que me iban a regalar una tablet, nada de esto respondía a mi preguntas , cuando me contactaron por wassap que nunca fue por email, y les pregunté por qué la única información que daban era que regalaban una tablet y no el contenido de la formación la señorita Pepi ( así me dijo que se llamaba , desde Málaga) se ofendió y empezó a hablarme irrespetuosamente. Finalmente cuando le pedí explicaciones de ciertos puntos que me parecían engañosos me sacó de la pre-reserva por su propia cuenta.

En curso
M. V.
12/01/2026

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido el 22 de diciembre, me lo han cobrado, lo he cancelado y sigo sin recibir el dicho reembolso. Sin ninguna contestación por ningun medio ni telefónico, ni whassap, ni email, ni nada de nada ,basta ya de jugar con el dinero que no es suyo. SOLICITO respuesta y solución de reembolso en la mayor brevedad posible ya que sobrepasamos con creces los días estipulados bastante , a los que figuran en sus bases. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. A.
12/01/2026
Be Yinius S.L.

RECLAMACION

A la atención de Yinius. io, me dirijo a ustedes por los siguientes motivos. Habiendo dos modalidades para realizar la formación, una llamada “UMaster” (modelo más económico y la otra llamada “Master SDR Experto” (modelo menos económico). En primera instancia contrato el UMaster, en la fecha 23 de julio de 2025, en el cual pague 500 € mediante transferencia en el mismo instante de la última entrevista, y el resto es una financiando de 123,98€ a 12 meses, siendo el precio final de la formación “UMaster” 1.987,76 €, con intereses, (sin intereses 1.815€) del cual ya he pagado 6 meses, 743,88€. Firmé un contrato con esta modalidad de formación, en el cual solo había dos sesiones con los coach para poder examinarte, bastante poco para poder aprobar a la primera. A posteriori, y viendo que había demasiada diferencia de sesiones entre el “UMaster” y el “Master SDR Experto”, siendo las sesiones ilimitadas y como mínimo asistir a 8 sesiones, decidí que ampliaría la formación a la modalidad Master SDR Experto, con la intención de aprobar cuanto antes y así poder tener trabajo lo más rápido posible. Esto se lleva a cabo el 27 de agosto de 2025. Las nuevas condiciones de la modalidad Master SDR Experto, me llevaban a ampliar la financiación, pagando mediante recibo 145,38€ a pagar en 18 meses, siendo el precio final de esta ampliación 2.616,84 € con intereses, (sin intereses 2.185 €) del cual ya he pagado 5 meses, 726,90 €. En total a pagar entre la primera modalidad contratada y la ampliación es de 4.500 € sin intereses (4.604,60€ con intereses). Contratando la modalidad MASTER SDR EXPERTO, recibo un nuevo contrato con fecha de 28/08/2025. Después de haber analizado el contrato de acceso al master SDR Experto de fecha 28/08/25, se incumple lo siguiente: 1º Que, aun publicitándose y llamándose “MASTER” no es más que un curso para trabajar de tele operador, con materia básica y subjetiva. 1º. Que, conforme a lo establecido en el contrato suscrito entre las partes, la empresa asignada para la realización de las prácticas debía cumplir una serie de requisitos mínimos previamente definidos por la propia entidad formadora, entre ellos (según contrato y documentación informativa): 2º. Que la empresa de prácticas asignada, HUTRIT, no cumple dichos requisitos, incurriendo, entre otros, en los siguientes incumplimientos objetivos: 3º. No existe una supervisión real ni un acompañamiento formativo efectivo. 4º. No se dispone desde un primer momento de los materiales necesarios para poder realizar dichas prácticas, exigiendo que utilice mi teléfono personal, cuando en el convenio de prácticas pone que esto es cargo de la empresa de prácticas. 5º. Las tareas asignadas son de carácter meramente operativo / impropio de un entorno formativo, no teniendo acompañamiento ni supervisión de otros SDRs como se expresa en el contrato. 6º. No se cumplen los estándares de calidad que la propia empresa formadora exige contractualmente, como años de antigüedad y un mínimo de SDR ya trabajando en la empresa, además de no haber sido dado de alta en la seguridad social por realizar prácticas no remuneradas. 7º. Que estos incumplimientos no son imputables al alumno/a, quien ha actuado en todo momento de buena fe, cumpliendo con las obligaciones contractuales que le corresponden e intentando comunicarme con yinius, diciéndole que las prácticas se consideran nulas según contrato, por lo que tendrían que buscar otra empresa de prácticas. 8º. Imposición de anexos contractuales durante el desarrollo del curso Durante el desarrollo del programa, y conforme se van superando distintas fases, se me ha requerido la firma de anexos contractuales adicionales, introduciendo nuevas condiciones, obligaciones y consecuencias jurídicas que no formaban parte del contrato inicial firmado. Manifiesto expresamente que: • No presté consentimiento previo ni informado a la incorporación de anexos posteriores. • El contrato que firmé inicialmente no condicionaba su validez ni continuidad a la firma de documentos adicionales. • La exigencia de firmar anexos fase a fase constituye una modificación unilateral del contrato, contraria a los principios de seguridad jurídica, transparencia y buena fe contractual. Resulta jurídicamente inaceptable que, una vez iniciado el servicio, se alteren las condiciones contractuales esenciales imponiendo nuevos documentos como requisito para continuar, especialmente cuando dichas modificaciones afectan al equilibrio de derechos y obligaciones entre las partes. 9º. Que el incumplimiento de los requisitos exigidos por la propia entidad formadora supone un incumplimiento contractual grave, al no garantizarse uno de los elementos esenciales del contrato: la correcta realización de las prácticas conforme a lo prometido y publicitado, llevando a alargar el periodo de prácticas y una pérdida de tiempo importante para el alumno. FUNDAMENTOS • Incumplimiento de las obligaciones contractuales asumidas por la empresa formadora. • Vulneración del principio de buena fe contractual. • Modificación unilateral de las condiciones contractuales sin consentimiento válido. • Desproporcionalidad de las clausulas siendo los requisitos para activar la garantía extensos, complejos y acumulativos. • Vulneración de la normativa de protección de consumidores y usuarios, al prestarse el servicio en condiciones distintas a las contratadas y aceptadas inicialmente. • No ajustarse a lo ofrecido y publicitado. SOLICITO Por todo lo anterior, SOLICITO: 1. Que se reconozca formalmente el incumplimiento de los requisitos de la empresa de prácticas asignada. 2. Que se reconozca igualmente la improcedencia de la imposición de anexos contractuales posteriores, al no haber sido aceptados libremente en el contrato inicial. 3. Que se adopten medidas correctoras inmediatas, consistentes en: o La resolución del contrato “MASTER SDR EXPERTO” sin penalización alguna para el alumno/a, por incumplimiento imputable a la empresa formadora, quedando solo pendiente de pago el contrato inicial “UMaster”. o Que se emita una transferencia de 500€ de devolución, ya que el precio del contrato “Master SDR Experto” asciende a 3.995€ y no a 4.500€ sin intereses, ya que no se tomó en cuenta lo pagado por transferencia bancaria inicialmente. 4. Que se emita respuesta escrita y motivada a la presente reclamación en un plazo de 3 días como máximo. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me reservo expresamente el derecho a acudir a los organismos de consumo competentes y a ejercitar las acciones legales que correspondan. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, María del Pilar Angosto Yelo 48658673B m.angosto91@gmail.com 12/01/2026

Cerrado
I. T.
12/01/2026

Producto no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de diciembre adquirí en su página web https://mondo-montessori.com el producto Montessori Puzzle Track™ – Pista de Gravedad Cero × 1 Han pasado mas de 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto pdf con el correo de confirmacion de la compra del producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Maria Isabel Torres Sanchez en Madrid a fecha 12 de enero de 2026.

En curso
M. S.
12/01/2026

problemas con el reembolso

Por medio de la presente, formulo una reclamación formal contra Woman Secret por una gestion incorrecta de un pedido, una devolución y la información erronea facilitada por su personal, lo que me ha ocasionado un perjuicio económico y la perdida de varias promociones. El día 30 de diciembre de 2025 realicé un pedido con recogida en tienda, con fecha estimada de entrega el día 5 de enero. El pedido constaba de dos neceseres y una camiseta de Pedro del Hierro. dicho pedido se realizó aplicando un descuento de 12 € correspondiente a una promoción por mi cumpleaños (29 de diciembre) El pedido no estuvo disponible hasta el día 9 de enero a última hora, y finalmente fue recogido el día 10 de enero. Dado que la camiseta era necesaria para el día 5 de enero, al no haber llegado en plazo decidí devolverla. Antes de efectuar la devolución, pregunté expresamente en tienda si, al devolver únicamente la camiseta, se me reintegraría la parte propo

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