Últimas reclamaciones

Hola, he realizado un pedido de 6 cajas de Lipok, las cuales me han cobrado y cuando recibo el pedido viene una de las cajas vacía. He hecho una foto del pedido recibido y les he enviado un mail, he llamado en varias ocasiones sin que ni siquiera cojan el teléfono. He reiterado mi reclamación en 3 ocasiones y sigo sin respuesta. Solo quiero o que me envíen el contenido de la caja que venía vacía o me de devuelvan el dinero.

Pagué para dos entradas al concierto de Bruno Mars en Madrid el 10 de julio y no recibí las entradas. La confirmación de la compra dice que estarán disponibles a partir del 15 de marzo y que recibiré un enlace para bajar las entradas. Nunca recibí el correo con enlace para bajar . El correo de contacto no sirve.

Hola, hace meses que me llevan cobrando alrededor de 30€ mensualmente, ya les escribi un correo electronico del cual no recibi ninguna respuesta y me han seguido cobrando. En ningun momento realicé ninguna suscripcion asi que no entiendo por qué se me cobra. Exijo que se cancele de una vez mi suscripcion para que no me sigan cobrando mas, ya que por correo electronico se hizo caso omiso. Y dentro de lo posible me gustaria recibir un reembolso, al menos desde que escribi el correo electronico suplicando una cancelacion. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha [28 de febrero de 2026] adquirí en su página web [www.tutrocito.com] el producto [Tablero con pasacables - 3.0, Nogal Lyon (#05.044.12) y Enchufe múltiple - Negro Complemento - Regleta Enchufe Múltiple Negro (#06.641.07)] Han pasado [39] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto sin más demora, y si hubiese algún problema con la entrega, se me reembolse inmediatamente. Sin otro particular, atentamente.

Me llamaron con otra entidad para hacer una mejora de precio (Endesa).. Al darme cuenta que era factor energia me pase a mí comercializadora que era Endesa antes de 14 dias [en concreto 7.] Me cargan una factura de 185 euros en esos 7 días (a mí parecer por penalización por haberme ido a otra comercializadora) ya que no le mandan ningún tipo de factura para verlo ni correo ni mensaje...yo he devuelto la factura de mi banco..

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 28/03/2026 alguien se hizo pasar por mi y dio de alta dos lineas de movil de prepago, cambio el correo de la aplicación y solicitó dos e-sim. A todo esto sin ninguna autorización por mi parte . Nos dejó sin linea a mi y a mi mujer, se metieron en el banco hicieron compras, bizum y transferencia todo esto suma 3968,49 euros, más algo que nadie nos devuelve porque los mensajes llegaban a nuestro móvil y entonces para ellos representa que hemos pasado los filtros de seguridad . No se como Orange puede permitir el mandar claves a un móvil de prepago recien activado y cambio de email cuando llevo con este años, y en ningún momento notar nada extraño o solicitar una verificación de foto con carnet. SOLICITO la devolución de mi dinero porque estoy en esta situación por vosotros llevo varios dias que no puedo dormir ni descansar. Sin otro particular, atentamente.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Presento reclamación contra la empresa Social Energy- Senerco Energy Services SL por incumplimiento en la entrega de documentación obligatoria relacionada con mi instalación eléctrica de autoconsumo. Desde hace más de un año llevo solicitando sin éxito la siguiente documentación imprescindible para la tramitación de subvenciones: - Justificante de presentación de documentación para la puesta en servicio de la instalación de baja tensión (AUTOCONSUMO) emitido por EXIN. La empresa únicamente me ha facilitado un documento correspondiente a la IRVE ( Infraestructura de Recarga de Vehículos Eléctricos ), que no es válido para este trámite. - Boletín de la instalación eléctrica o, en su defecto, certificado de autoconsumo emitido por instalador autorizado. A pesar de múltiples solicitudes por distintos canales, la empresa no ha atendido mi petición, causándome perjuicios al impedirme acceder a ayudas económicas. Solicito la intervención de la OCU para que la empresa facilite de forma inmediata la documentación correcta, y en su defecto, se depuren las responsabilidades correspondientes. Adjunto copia de comunicaciones mantenidas con la empresa y documentación recibida. En Villaviciosa de Odón, a 08/04/2026. Nuria López Esquivel.

Buenas noches, el día 6 DE ABRIL efectúe un pedido online en El Corte Inglés, pedido realizado a las 8:16 y con fecha de entrega según el vendedor el día 7 DE ABRIL. Número de seguimiento 01KNGQ1YDWW6F3P68NTJ2EVZCQ. Al recepcionar el paquete la empresa de mensajería, Paack, automáticamente reprograma el envío para el día 8 de Abril. Hoy, esperando el paquete desde las 10 de la mañana que comienza su franja, revisitando continuamente el seguimiento ante cualquier novedad, y evidentemente, sin salir de casa para recepcionar el pedido, pues me han dado las 22:29 de la noche y aquí no ha venido nadie. Cuando reclame mañana al corte inglés y devuelva el producto por retraso en la entrega de dos días (contando que llegue mañana día 9) , espero que haya algún tipo de penalización a un servicio nefasto, tercermundista, por mucha start up tecnológica que presumis, y que no facilita ningún medio de contacto con la empresa para interesarse por nuestros envíos.

Estimados/as señores/as: El día 01 de octubre de 2025 hice una reserva de cuatro noches (del 02 al 06 de abril del 2026) que fue ampliada a cinco noches el día 27 de octubre (del 01 al 06 de abril del 2026) para seis personas en un apartamento en Poblenou (Barcelona) durante Semana Santa por un precio total de 1.222,34 € (con impuesto turístico incluido). Desgraciadamente, Airbnb canceló la reserva a menos de 24 horas del día de la reserva. La compañía no pudo ofrecernos un alojamiento alternativo porque no había ninguno disponible en el área. Nos vimos por tanto obligados a hacer una reserva a través de otra compañía (Booking) en el hotel más barato de la zona con reservas disponibles (Hotel Ilunion), lo que resultó en una reserva de tres habitaciones para seis personas por cinco noches por un precio total de 2,244 € (2.080,80 € sin impuesto turístico). Airbnb se ha limitado a hacerme el reembolso de los 1.222,34 € que había abonado y se ha negado a compensarme debidamente la diferencia de precio. SOLICITO: La compensación por la diferencia del precio abonado (1.021,66 €) . Aporto: los tres cobros con el recibo de la reserva de airbnb, la conversación extraída del chat de atención al cliente, la comunicación oficial de cancelación y la reserva y el recibo del nuevo hotel. Sin otro particular, atentamente, Lorena

Recibí mi pedido el día 07/04/2026. El paquete llegó cerrado y yo misma lo abrí, cuando lo vi ya noté que faltaba algo, pero faltaban dos artículos incluidos en la compra y pagados. He contactado con atención al cliente de Stradivarius por chat y correo electrónico y se han negado a ofrecer una solución alegando que el pedido fue enviado correctamente . Solicito el envío de los artículos faltantes o el reembolso correspondiente.