Estimados/as señores/as:
El pasado día 18/12/2024 contraté con Vds. el paquete de telefonía de mi vivienda, el cual incluía su oferta promocional de 1gb y linea movil
Esta mercantil ha incumplido dado que no han montado la fibra en mi domicilio en la fecha prometida, no dan respuesta a mis e-mails y han cobrado ademas de la cantidad de 149e otros dos cargos de 19.50e y cancele otro cargo de 149e que venia en camino.
Adjunto foto de la.ferta y dos pantallazos de los cargos que han realizado.
SOLICITO, devolucion de los pagos y cancelacion de todo el contrato.
Sin otro particular, atentamente.
Miguel Sierra Sacie.
