Últimas reclamaciones

Hola, Presento esta reclamación contra **Hynopulse UAB**, empresa responsable del servicio de hipnoterapia online **Hypnozio**, por un cargo de **82,50 €** efectuado a través de **PayPal** en concepto de renovación de una suscripción que no solicité expresamente. Contraté inicialmente el servicio, pero en ningún momento fui consciente de que se produciría una renovación automática con dicho importe ni tuve intención de continuar con la suscripción. Al comprobar el cargo, solicité inmediatamente la cancelación de la suscripción y el reembolso del importe cobrado. Considero que la información relativa a la renovación automática no fue suficientemente clara ni transparente, lo que ha dado lugar a un cobro que no esperaba ni deseaba. Por ello, solicito la devolución íntegra de los **82,50 €** y la cancelación definitiva de cualquier renovación futura. Asimismo, he comprobado que existen numerosas reclamaciones públicas de otros consumidores que describen incidencias similares relacionadas con renovaciones automáticas, dificultades para cancelar la suscripción y problemas para obtener el reembolso. Como ejemplo, adjunto el siguiente hilo de Reddit: https://www.reddit.com/r/hypnotherapy/comments/1ib5k1z/warning_on_hypnozio/?tl=es-es Este enlace se aporta únicamente como referencia de que otros consumidores manifiestan experiencias similares, sin perjuicio de que mi reclamación se fundamenta exclusivamente en los hechos ocurridos en mi caso. Solicito la intervención de la OCU para que medie en la resolución de esta reclamación y se inste a la empresa a devolver el importe indebidamente cobrado, así como a revisar sus prácticas de información y renovación de suscripciones. Adjunto: * Justificante del cargo de 82,50 € realizado mediante PayPal. * Enlace a las reclamaciones públicas de otros consumidores como información complementaria.

Hola. Me ofrecieron un Credito dd 1000 Euros en Credanzia. Despues de abonar 115 euros de seguro, me mandaron el dia 7/7/2026 un contrato que no era lo establecido. De 1000 euros pasaron a 2000, y a pahar dl doble cada mes. De 24 a 48 horas debian ingresarlo a mi cuenta. A dia de hoy. 12/7/2026, no he recibido nada, y tampoco contestan a mis mensajes y llamadas, siendo al extranjero con su supuesto coste. Me gustaria encontar solucion a este caso. Gracias.

Al realizar mi pedido y pago online en Telepizza, me redirigen a otra página, para obtener un descuento por la compra y hoy una semana después ( sin obtener descuento alguno) me cargan 18 € en mi cuenta en concepto de de suscripción a privicompras. Yo no me suscrito a nada ni sabía que me iban a pasar un cargo por ese importe. Todo cancelado en el banco y esperando a poder presentar la reclamación en el banco.

Quisiera solicitar la cancelación y el reembolso de las entradas correspondientes al concierto de Romeo Santos & Prince Royce, previsto para el 23 de julio en Murcia, haciendo uso del seguro de cancelación contratado en el momento de la compra. Los datos de la compra son los siguientes: Referencia de pedido ZUZ4YBT2VY6JZ00 Les agradecería que me confirmaran la recepción de esta solicitud y me indicaran los siguientes pasos para tramitar el reembolso conforme a las condiciones del seguro de cancelación. Quedo a la espera de su respuesta Muchas gracias. Un saludo

Hola realice un pedido, el dia 26/06/2026, de articulos de telecomunicaciones de instalaciones, accesorios y me cobraron el IVA, un envio a canarias y les mando correos y no me contestan y solo me dicen que les mande el numero de empresa para quitarme el iva, han incumplido la ley de cobrarme y no me devuelven los 11,99€, y no me ha llegado aun el pedido y no funciona el numero de seguimiento. Espero una respuesta breve y formal por parte de ustedes de la, OCU.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un pedido de Burger King en el que estaba todo mal Este establecimiento, para empezar, ha tardado una hora y media en traer la comida cuando indican que tardan 40 minutos y, como mucho, 50. No pasaría nada si no fuera por que en el pedido faltaba un salsa por la que pagué, la lechuga de mi hamburguesa estaba pocha, y además, y mucho más preocupante y aunque he indiciado lo contrario, han puesto ls patatas y la hmburguesa sin gluten en la misma bolsa que el resto de alimentos. SOLICITO una inspeccion en, por lo menos, el burger king de cami del mig 89 en Mataró y una revisión de sus politicas de sanidad además de cursos intensivos de atención para sus trabajadores, ya que SIEMPRE falta algún artículo en mis pedidos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

hola hace poco realicé un pedido en el que me decían que si yo pagaba tal. dinero. ellos me iban a dar un saldo, un crédito de 200 y después de haberme gastado ese dinero. resulta que no me lo da y yo ya me he gastado ese dinero y ellos no me lo quieren dar. gracias y buenas.

He realizado un periodo de prueba a un precio considerable teniendo en cuenta que era una oferta con el objeto de obtener una bajada de peso en la página hypnozio que se publicita en Instagram donde incluso dan la posibilidad de cancelar ( eso sí bajo la condición de que hay que hacer varias sesiones). Con dos sesiones me bastó para ver qué era contenido que no me valia. Sin embargo no hice las sesiones para el reintegro que en principio fueron unos 18 euros q por no hacer las sesiones preferí perder esa cantidad. Sin embargo ahora han procedido al cobro por una renovación que no he pedido de 89,99 euros cobrados en mi tarjeta bancaria. Después de correos pidiendo devolución y cancelación de algo q ya no tengo contratado ellos dan por hecho que sigo con ellos. Ofreciendo descuentos pero no el reintegro cuando no estoy haciendo uso de esa plataforma ni bajado contenido de mismo desde el momento de la prueba ( dos sesiones).

CED 002622397 ID: 78677472409987910638815304121203705 Soy cliente de BBVA desde hace casi 20 años, habiendo depositado siempre mi confianza en la entidad para la gestión de mis operaciones bancarias. El día 10 de junio de 2026 realicé un envío de 30,60 euros mediante Bizum desde mi cuenta de BBVA a un destinatario con el que ya había realizado numerosas operaciones anteriores sin ningún tipo de incidencia. El destinatario nunca recibió el importe, pese a que el cargo fue efectuado en mi cuenta. Desde ese momento he contactado en numerosas ocasiones con BBVA para solicitar una solución. Tras varias llamadas y reclamaciones, la entidad abrió una incidencia y posteriormente me comunicó que había solicitado la retrocesión del pago a la entidad beneficiaria. Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, BBVA sigue sin ofrecerme una solución efectiva, limitándose a indicar que está a la espera de respuesta de la otra entidad y que existe un plazo de hasta 21 días hábiles para responder. Como cliente, considero que esta situación es inadmisible. Mi relación contractual es con BBVA, no con Bizum ni con la entidad beneficiaria. No resulta aceptable que, semanas después de producirse la incidencia, continúe sin saber dónde se encuentra mi dinero ni cuándo será devuelto, especialmente cuando el beneficiario confirma que nunca recibió el Bizum. Además de la pérdida económica, esta situación me ha obligado a invertir un tiempo considerable en llamadas, correos electrónicos y gestiones reiteradas, sin obtener una respuesta clara ni una solución definitiva. Después de casi veinte años como cliente de BBVA, me siento profundamente decepcionado por la forma en que se está gestionando esta incidencia. Esperaba un trato diligente, transparente y orientado a resolver el problema, y en su lugar percibo una falta de responsabilidad y una excesiva dilación en la resolución del expediente. SOLICITO Que se requiera a BBVA para que facilite una explicación completa sobre el destino de la operación realizada el 10 de junio de 2026 y adopte las medidas necesarias para resolver definitivamente la incidencia, procediendo al reintegro del importe si se confirma que el Bizum nunca fue abonado al destinatario. Asimismo, solicito que se valore la actuación de la entidad por la demora en la gestión de la incidencia y por la falta de información clara y suficiente proporcionada durante todo el proceso.

Hola, El 11 de julio 2026 hice un pedido por la app de just eat, fue aprox de 8:30pm y tenía entrega prevista a las 9:45pm. A eso de las 9:50pm me llega la notificación de que el repartidor en bici está de camino a casa, a los minutos entro a la app para ver la ubicación y estar pendiente pero me sale un error, el repartidor perdió conexión de GPS, pero estiman que en 2 min aprox estará en mi casa, actualizo de nuevo para ver si recupera señal y me sale pedido ENTREGADO y yo no he recibido nada. Si el repartidor tuvo dudas nunca me llamó para confirmar una dirección. Entonces o lo entregó a otro cliente o se lo comió. Por la app solo hay una opción válida de reclamo, un email donde te responden en 24 hrs aprox. Puse el reclamo y muy amables me responden que lamentan mi mala experiencia, pero que analizaron mi caso y no hay nada que compensar. En pocas palabras me dijeron mentirosa. Yo no quiero me compensen nada, yo quiero la devolución de mi dinero por un servicio no ofrecido. He pedido me den pruebas válidas de entrega xq se supone han hecho un análisis para determinar el no procede y no tengo respuesta. SOLICITO, devolución del importe del pedido.