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No lo quiero
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pago no autorizado
Buenos dias;el día 31 de julio me cobraron sin mi autorización 28,00e,espero que me lo abonen en mi cuenta lo antes posible,o tomaré las medidas oportunas contra ustedes Espero que lo solucione lo antes posible y me abonen dicho importe en mi cuenta
SEGURO CADUCADO EN TRAFICO
Buenos días. Adjunto reclamación sobre la póliza *****55 que entró en vigencia el 1 de septiembre 2025 y que ya en el primer mes está siendo un calvario. Es la primera vez que me encuentro con esta tesitura y problema. Le pongo en antecedentes: El da 11 de septiembre me puse en contacto con ustedes porque me pararon los Mossos d'Escuadra en Barcelona ya que mi vehículo no constaba que tenía seguro. Resulta que la matrícula se había puesto incorrectamente. En teoría estaba todo resuelto, pero no. El día 16/09/2025 vuelvo a llamarles tras una notificación de la DGT que me caducaba el seguro el da 22/09/2025. O sea, que sigo teniendo problemas en la validez del seguro en TRÁFICO, la DGT y por ende en TRÀNSIT. Resulta que el periodo de vigencia del seguro que consta es del 11/09/2025 al 22/09/2025. El día 18/09/2025 envío correo a "calidad@verti.es" adjuntando fotos del estado de mi vehículo en la DGT. El viernes 19/09/2025 vuelvo a llamar y me informan que ya tienen constancia de la reclamación enviada por correo y que están solucionándola. Que en breve quedará todo actualizado. Hoy fecha 25/09/2025, me vuelve a salir el seguro CADUCADO. Es una vergüenza con la ineptitud que se está gestionando mi problema por parte de la compañía VERTI Seguros con el Agravio que me a mi me provoca ya que como he comentado antes ya me han parado por no tener seguro. ADJUNTO CAPTURAS DE LA APP MiDGT RUEGO SOLUCIONEN ESTE PROBLEMA EN LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE Y ME SEA COMUNICADO RECEPCIÓN DE CORREO, FICHEROS Y NÚMERO DE RECLAMACIÓN. Muchas gracias. Saludos.
Cobro indebido por un servicio no contratado
Hola, realice la compra de un plan de entrenamiento de esta aplicación (BetterMe) por 30 €, sin que en ningún momento se me indicase de otros posibles cobros a futuro de así saberlo hubiese cancelado esa suscripción , pero sin previo aviso me hicieron otro cobro de otro mes por 51,50€ y solo me llegó la notificación del banco de un nuevo cobro, sin solicitud ni consentimiento para extensión del plan de 90 días contratado Por ello exijo el reembolso por este servicio que no consumo y que a sido pagado por caro bancario el 17 Sept 2025
Pago por un servicio
Hola, en la página del registro de la propiedad de España, solicité una Nota Simple de mi propiedad. Según el coste por ese servicio era alrededor de 9.00€. Acepte la petición y el día 18 de este mes me llego un eMail indicándome que la solicitud estaba disponible. Al descargar el documento vi que la nota simple la había solicitado la empresa NAKAMOTO EUROPE S.L. con DNI/CIF: B06835631. Finalmente esa empresa me ha hecho un cargo de 42,11€ lo que no se corresponde con lo que yo acepté pagar, además no han enviado la factura correspondiente. He tratado de contactar con NAKAMOTO EUROPE S.L. pero no tiene teléfono ni página web. Me pueden ayudar a recuperar el sobre coste pagado. Si necesitan mas información me pueden contactar con los datos del registro. Muchas gracias
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
reembolso de depósito
Alquilé un vehículo desde el día 3 al 10 de agosto en Edimburgo. A fecha de hoy, 22 de septiembre, sigo sin recibir la devolución del depósito, el cual fue cargado en mi cuenta corriente. Adjunto reporte de salida y entrada del vehículo. He realizado esta reclamación por todas las vías disponibles; siendo la última de fecha 11 de septiembre, y cuya respuesta me garantizaba la devolución del depósito en un máximo de 10 días; plazo que también ha expirado.
Me han hackeado la cuenta
El pasado domingo a las 15:00 alguien me ha robado la cuenta desde Inglaterra y ahora su correo está en el email verificado, ha cambiado la contraseña y no puedo acceder a mi cuenta. necesito ayuda urgente por favor. Mirad la imagen adjunta, ese no es mi correo, es el del hacker. He escrito una reclamación a wallapop por el canal oficial pero NO me contesta nadie. Tengo un envío a punto de marcarse como entregado y a punto de cobrar 175 y no puedo perder ese dinero, por favor. Gracias
Garantia
Buenas, Realicé un pedido en Miravia de una plancha de pelo en enero del 2025. Pasados 7 meses la plancha de un día a otro no funciona, se enciende, se empieza a calentar y cuando se está calentando se para. Entonces, me puse en contacto con Miravia y me dicen que tengo que reclamar a la tienda "SELECTIVA" porque la garantía es cosa de la tienda, cuando yo la he comprado a través de Miravia. Bueno, me pongo en contacto con la tienda y no hacen mas que darme largas y no me solucionan que mi plancha este rota pero es que Miravia tampoco se hace responsable, y vuelvo a repetir que lo compré a través de ellos. Así que no se ya que hacer...
INCIDENCIA ENTREGA PAQUETE
Hola, realicé un pedido el día 15 de septiembre con fecha estimada de entrega entre el 19-22 de septiembre de 2025. El día 18 de septiembre Sending, la empresa de transporte, me informa por correo que mi paquete está en reparto, y no vuelven a comunicarme nada más. Hoy, 22 de septiembre, al meterme en el enlace que mandan para hacer el seguimiento del pedido, me encuentro que aparece como entregado con fecha del propio 18-09-2025. Al llamar a la empresa me indican que se ha entregado a una persona cuyo DNI no coincide con el mío, y que ya me llamaran cuando sepan algo más porque no tienen más información ni saben donde se entregó el paquete, y me recomiendan que pregunte a mis vecinos por si alguno lo tiene o que llame al propio comercio. Me pongo en contacto con Lefties y me dicen lo mismo, que van a elevar la queja para averiguar donde está el paquete, y que pregunte a vecinos, familiares, etc. por si alguno lo hubiera recogido. He perdido media mañana tratando de localizar un paquete, cuyo envío pagué para que me llegara a la dirección indicada y se me entregara personalmente. Finalmente, lo he localizado en un comercio cercano a la oficina donde trabajo. No puedo entender que la empresa de transporte entregue un paquete a nombre de otra persona y no informe al destinatario original de donde han dejado su paquete ni tampoco al comercio que lo envía, y que sea el propio destinatario, yo en este caso, quien tenga que averiguar donde está su paquete.
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