Clasificación
- Reclamaciones totales
- 135
- Numero de reclamaciones*
- 83
- Reclamaciones cerradas *
- 93%
- Tiempo medio de respuesta*
- 3 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Prolemas con el reembolso
Realice un pedido ,y ahora tendria que cancelar y para devolver vienen los prolemas nada denunciar y me devolverán con intereses.......
Devolución pack noches vivaro
Buenas , quería hacer una reclamación para que se me haga una devolución de un pack de noches de la empresa vivaro , ya que no me interesa y querría y necesitaría la devolución , gracias
NO ME DEVUELVEN EL DINERO
Buenas, hice el pago de un pack de 24 noches con vivaro pero no me informaron de que la media pensión era mas cara de lo que es normalmente, por lo q les solicite la devolucion del dinero antes de las 48 h siguientes, ha pasado ya una semana y no responden ni a mis llamadas ni a mis emails, sigo a la espera de la devolución del dinero y aqui nadie hace nada.
Devolución de dinero, no contesta para realizar la reserva
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque necesito ayuda para una reclamación de devolución de dinero ya que no contestan para hacer ninguna reserva de hotel la cual contraté por medio de viajes vivaros SOLICITO […]. La devolución del dinero Sin otro particular, atentamente Elda
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Buenas, por teléfono me comentaron el pack y me pareció un precio razonable, pero a la hora de investigar un poco mas preguntar a unas cuantas personas, me dijeron que te cobraban la media pensión mucho mas cara de lo que es y eso no me lo comentaron en la llamada, les solicite la devolución del dinero pero no he recibido respuesta. Estoy dentro de los primeros 14 dias por lo que me gustaría ponerle solución lo antes posible. Me he dado cuenta de que otros muchos usuarios ya se han quejado por lo mismo.
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