Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. C.
12/07/2026

Reembolso por cancelación

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Live Nation / Promotora Gozo Fest: Por medio de la presente, D. Angel Cabana Pérez con DNI 32797216K, expongo mi reclamación formal respecto al festival Gozo Fest 2026 celebrado en Santiago de Compostela . HECHOS: 1. Contratación: Adquirí entrada(s) para el evento basándome en el cartel anunciado, que incluía actuaciones principales como las de Rita Ora y Danny Ocean. 2. Negligencia en gestión meteorológica: La organización demostró falta de previsión ante las inclemencias, sin protocolos de resguardo adecuados, obligando a los asistentes a permanecer aproximadamente 2 horas en condiciones inadecuadas dentro de unos baños. 3. Incumplimiento del cartel: Tras garantizar inicialmente que el evento se reanudaría con el cartel completo, se procedió a cancelar sucesivamente las actuaciones de Rita Ora y Danny Ocean. 4. Justificación inaceptable: La alegación de daños técnicos por agua carece de credibilidad en un evento de esta magnitud, donde el material debe estar protegido. Las cancelaciones selectivas sugieren una decisión de gestión y no una imposibilidad técnica real. SOLICITO: • La devolución íntegra (o proporcional mayoritaria) del importe de la entrada al haberse perdido los actos principales. • Explicación formal por escrito sobre los motivos reales de la cancelación. • Compensación por los perjuicios sufridos debido a la organización deficiente. Quedo a la espera de su respuesta en el plazo máximo de 10 días hábiles. De no recibir solución satisfactoria, procederé a interponer Hoja de Reclamaciones ante Consumo. Atentamente, Angel Cabana Pérez 627505173 angel_cabana@yahoo.es

En curso
S. G.
12/07/2026

Devolucion movil

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se hizo la devolucion de un terminal de telefonia y me dicen ustedes que no les ha llegado, cuando se devolvio a la direccion de correos que ustedes nos dijeron, correos nos manda un mensaje diciendo que el paquete a llegado a su destino, y despues de hablar con ustedes 20 veces para solucionar el problema lo unico que han hecho ha sido amenazarnos con que tenemos que pagar el movil, y se ha hecho y yo he pagado un movil que no tengo, y no quieren solucionarlo.Por lo que se reclama la devolucion de todo lo abonado SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
S. K.
12/07/2026

Cambio de coche

A la OCU: Nos gustaría, por favor, expresar nuestra opinión a la respuesta que hemos recibido de BIPI para la solicitud de cambio de coche. Estamos claramente insatisfechos, porque hasta el presente momento no hemos logrado un consenso en conformidad con los propósitos ampliamente publicitados por la empresa en proporcionar al cliente un coche que cumpla con sus necesidades. Por razones médicas ya explicadas y detalladamente documentadas, la solicitud es la consecuencia de haberse constatado que después de un periodo conduciendo el coche el sistema de suspensión original afecta considerablemente la salud del segundo conductor. Después de una semana con el coche establecemos una comunicación telefónica con la empresa avisándola, y también hemos intentado: - reducir dentro de un límite aceptable la presión de los neumáticos; - siguiendo consejo de la fábrica, esperar como mínimo 1000 a 1500kms para verificar si los amortiguadores ablandan; - la utilización de almohadas y cojines especialmente diseñados para los asientos. Obviamente - como se podrá entenderse perfectamente - la manifestación por nuestra parte de circunstancias médicas fue condicionada a la realización de exámenes médicos específicos cuyos resultados siguen plazos establecidos por las instituciones médicas. Por eso hemos esperado hasta tener un informe médico fehaciente. Entendemos así que a la alegación de la empresa intentando justificar la denegación carece de cualquier fundamento. Adjuntamos certificado médico acreditando las alegaciones presentadas. Un cordial saludo

En curso
V. V.
12/07/2026

Embarazo y cola

Buenas tardes, Me gustaría reclamar que estando de 9 meses deba esperar una cola de 40 personas tras indicarnos tanto una de las trabajadoras como el propio encargado que, según la política de empresa, no hay ninguna adaptación ante esta situación. Ha ocurrido en Primark centro comercial Miramar Fuengirola. Ellos mismos se mostraron en desacuerdo con la propia política, y agradezco que finalmente me atendieran por una de las cajas ya que había decidido irme sin realizar la compra. Estando de menos tiempo si he tenido que esperar 4 o 5 personas lo he hecho siempre, pero justo verme en una situación así en la que ya prácticamente no aguanto tiempo de pie, y habiendo una cola tan grande como la que hay un domingo de verano en un centro comercial de la Costa del Sol, no lograba comprender que la empresa no diese ninguna facilidad.

En curso
F. C.
12/07/2026

imposibildad de conexión con la empresa

Buenas tardes, el pasado 3 Julio nos personamos 10 personas para recoger 2 furgonetas de 7 plazas en la estación de Palencia. Cuando el operario nos atendió y revisamos el estado de los vehículos resulto que uno de ellos daba error en el sistema de control, el operario nos comenta que no tiene a su disposición un vehículo de idénticas características y que debíamos elegir entre los otros 2 ó 3 coches que estaban disponibles en ese momento , ninguno de ellos reunía las condiciones de almacenaje que precisábamos, pero transcurrida más de una hora sin obtener solución alguna tuvimos que emplear un Nissan que nos ofreció. A lo largo de los siguientes 8 días que dispusimos de los coches llamamos más de 15 veces al teléfono que nos facilitó el operario sin poder lograr ser atendidos ni una sola vez por l a empresa al tener las líneas no disponibles. Uno de los coches nos dio señal de alerta porque le faltaba el add blue para la circulación y debimos ponerlo por nuestra cuenta, igualmente con el agua del parabrisas que estaba seco. Cuando entregamos los 2 vehículos fuimos atendidos de forma correcta y eficaz pero a lo largo de nuestro período de disposición de los coches estuvimos totalmente desasistidos por la empresa. En resumen muy mal servicio el brindado por la empresa en todo el tramo de uso.

En curso

Demora en alta de luz

Hola, solicité el alta del servicio el 04/05/2026 a través de Endesa, nos informaron que dependían de que la compañía distribuidora (e-distribución)de el ok para que se pueda proceder con el alta rechazaron nuestra solicitud y no nos informaron del motivo solo nos enteramos al llamar nosotros a Edistribución 30 dias después. Los comerciales de Edistribución nos dijeron que teníamos que solicitar una nueva alta con otra compañía puesto que la primera solicitud estaba rechazada y así lo hicimos, solicitamos el alta con Repsol el 1/06/2026. Nosotros nos mudamos a casa el día 4 de mayo, nos habían dicho que este trámite podía durar una semana. Al darnos cuenta que se tardaba hemos tenido que comprar un generador eléctrico. El dia 6/06 asiste un técnico de Edistribución y nos dice que todos lo trabajos que nosotros hemos hecho están correctos pero que no hay tensión en la caja que necesita pasar un parte de avería para que nos puedan poner la luz que Edistribución tiene que enviar una grúa porque al parecer hay cables desconectados en el poste. Está el la última visita que hemos recibido de un técnico. Hoy a día 12/07/26 no tenemos respuesta de la compañía, hemos puesto 2 reclamaciones sin respuesta. Innumerables llamadas a su servicio de atención al cliente, cada comercial nos dice algo nuevo o que tenemos que esperar o que van a venir en 48horas cosa que es mentira porque al esperar el plazo no vienen y volvemos a llamar y nos dicen que es mentira que no pueden darnos un plazo, que esperemos. Nos hemos Visto perjudicados con la compra de gasolina para el generador por un valor de 400 euros cada mes y el precio del generador, y eso que no lo encendemos todo el día solo por horas y también por daños y perjuicios. Solicitamos el alta de la luz lo antes posible y que respondan nuestra solicitud.

En curso
B. P.
12/07/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de mayo de 2026 adquirí en su página web de Valtena el producto "conjunto encaje mujer, top manga corta, pantalón amplio fluido fiesta mirel" Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 8 de junio de 2026. El producto fue devuelto el 12 de junio de 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Además, en vuestra página web facilitáis una información que es engañosa. La dirección de devolución que facilitáis a través de la web es en Madrid y a la hora de hacer la devolución nos facilitáis otra dirección en China, siendo un envío internacional mucho más costoso que uno nacional. Aún así, he asumido los gastos del envío y tras sucesivos emails preguntando por el reembolso, me enviáis correos automáticos que no responden a mis demandas. Adjunto documentación que lo verifica. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 129.98€ Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. G.
12/07/2026

Incidencia en el reembolso

Hola , buenos días Llevo meses esperando respuesta de Vinted a causa de un vendedor dudoso Compré unos cubiertos , en la descripción especificaba que eran de plata y el propio vendedor me lo volvió a asegurar. Cuando llegaron, sin ninguna protección (adjunto fotos ) y cartón roto me di cuenta de que no eran de ese material, eran simplemente de metal Devolví el artículo y al recogerlo el vendedor dijo que no iban protegidos , cuando los envié en papel de burbuja , el vendedor solo adjunta fotos del paquete por fuera pero no por dentro que es donde iba el papel de burbuja y todos los cubiertos envueltos en el . Además dice que le faltan piezas cosa que es falsa porque devolví todos los cubiertos que me llegaron. Simplemente el vendedor ha hecho fotos a menos cubiertos , pero aseguro que envié de vuelta cada uno de los cubiertos . Les adjunto el mensaje que escribi: Hola, he escrito un mensaje anterior pero no sé si se ha enviado correctamente por ello les vuelvo a contactar. He devuelto el paquete al vendedor porque como dice en la descripción la cubertería era de plata, pero cuando llego me di cuenta de que era falso, no es plata, es otro metal, como acero. Adjunto captura de la descripción del artículo donde pone que es plata, pero es falso. Adjunto fotos de cómo me llegó el artículo a mi, sin proteger ni nada y con el cartón roto donde venían las piezas. Dentro para protegerlos una única bolsa fina como el papel. En cambio yo le devolví el paquete con papel de burbuja para proteger las piezas, no tengo fotos de ello por desgracia, no se me ocurrió hacerle la foto. El vendedor adjunta foto del paquete por fuera, pero no por dentro donde estaban todas las piezas envueltas en papel de burbuja. Me acusa de que las piezas no las devolví protegidas cosa que es falsa, las que no las envío protegidas fue el vendedor. Además me acusa de que faltan piezas , es mentira, envié todas y cada una de las piezas, adjunto foto del número de piezas. El vendedor ha hecho una foto sin todas las piezas. Yo no he robado a nadie. Se me vendió un artículo que no correspondía con su descripción y decidí devolverlo. Es todo. Espero que suspendan la cuenta a este vendedor , porque al no haberle salido bien la venta quiere estafar al propio Vinted y a mi. Es como si yo cuando me lleva la cubertería aparto tres piezas y digo que no me las ha enviado todas. No puede ser que los compradores estemos tan expuestos. Yo ya no me fío de comprar nada más porque no tengo la seguridad de devolverlo. Devolví el artículo mucho mejor de lo que se me entregó a mí. Ruego resuelvan el caso, ya que he realizado todos los pasos necesarios para devolver el artículo Y he sido yo como compradora la que se ha visto engañada No tengo ni el artículo ni el dinero que me gasté No es seguro comprar en Vinted si no estamos protegidos los compradores He escrito también al correo legal de Vinted, que además de no darme respuesta , Vinted ha cerrado el pedido habiendo una incidencia abierta, el vendedor se ha quedado el producto y mi dinero. Voy a poner una reclamación al servicio de consumidores Compro un producto por Vinted, lo devuelvo porque no es lo que pedí y la descripción no coincidía, le llega de vuelta al vendedor y dice que no le ha llegado bien, abre una incidencia y se queda mis 40 euros Y la empresa Vinted no hace nada

En curso
L. D.
12/07/2026

Reintegros sin hacer

Hola, pongo aquí mi opinión on sobre winamax y el problema que estoy teniendo actualmente. Mi nombre en winamax es JUAN-King696 y hice una serie de apuestas deportivas en las que gané una cantidad de 140 euros. Solicité el reintegro a mi cuenta bancaria correspondiente y aún no me los traspasaron. Me he intentado poner en contacto con ellos en muchas ocasiones en estos días y aún no he recibido contestación alguna.

En curso
J. S.
12/07/2026
Q&A COCINAS Y PROYECTOS SL!

No envían el producto y tampoco lo reenvilsan

Desde Lab Instalaciones Termicas S.L. Ronda Río, 7 47230 Matapozuelos Valladolid España Factura a JOSE SEBASTIAN Jose Sebastian 03014 ALICANTE Alicante España No. de factura: 36665 Fecha del pedido: 06-17-2026 Método de pago: Pago con Visa o Mastercard

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