Últimas reclamaciones

Hola Hoy hice un envío nacional a través de Seur. A las pocas horas me llegó un mensaje que decía que había un error en la dirección de envío y que el pedido está retenido a causa de esto. Seguí los pasos que me pedían en la página y debido a esto tuve que bloquear mi tarjeta al darme cuenta que podría ser un fraud*. ¿Cómo es posible que los estafdor*s tengan todos mis datos personales? ¿Qué clase de protección de datos tienen?

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles l La reclamaciones legales contra Bunq, por el cierre de mi cuenta con ellos, en la cual tenía un saldo superior a 9000€, desde el dia 29 de diciembre, hasta el dia de hoy sigo sin recibir mi dinero, ni tampoco una explicación Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un libro con Amelyn 19.99 y no llegó el libro. La justificación es que la dirección no existe algo que es totalmente falso. Dice que hicieron tres intentos en menos de 48 horas, algo totalmente falso. Porque es un punto de recogida y es una librería de más de 20 años en la misma dirección. Y ahora cambian de número de teléfono constantemente, el WhatsApp es un bots, los emails no los responden. SOLICITO que me devuelvan mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Leyma Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas noches, Realicé la descarga de app de ejercicio físico HARNA con suscripción para un año por 12,09 euros en dic 2025 y realicé el pago a través de Paypal. Ese mismo mes ya me cargaron 49,99 euros más por un servicio de dietas y plan personalizado de entrenamiento que según me contesta el proveedor AMOAPPS LIMITED me habían informado por via mail sin que yo anulara. No sé si mail quedó en spam o si no me lo enviaron, pero por supuesto no lo he contratado, no lo he autorizado por Paypal ni he recibido dicho servicio. Con las compras de navidad no me percaté del cargo. El 10-1-26 me han vuelto a cargar 48,39 y en el mismo día 99,99 euros por un servicio que no he contratado ni autorizado. La respuesta desde dicha compañía es que se me informó x mail de todos los cargos, cosa que no ha sido así y yo no he autorizado. Por otra parte creía que emplear Paypal para pagos on line era un método seguro y no podrían colarse pagos periódicos sin autorización expresa previa a través de su plataforma..

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4 de enero de 2026 compré 3 entradas para el día 30 de Octubre para el Concierto de Morat en Winzik Center (Movistar Arena Madrid) Complex. Mi número de pedido es 632931207. Esta compra fue realizada por mi hija menor de edad. Evidentemente, no tiene conocimiento suficiente ni es apta para tal acción Debido a esta situación en la q m encuentro, SOLICITO que, de forma extraordinaria, sea cancelada mi compra y la devolución íntegra de mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Gracias

Hola, Vendí dos pares de zapatillas por la pagina y resulta que ahora esta en quiebra. ID 3897692 y ID 3897746, total 265,1€

Estimados/as señores/as: En fecha 22/10/2025 adquirí en su tienda de calle General Concha, 8 Bilbao el producto Sillón-cama Promax 00/marrón. Adjunto los siguientes documentos: 1- Factura producto. 2- vídeo probando sillón mal funcionamiento. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12/01/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, un saludo,

LLevo desde el día 26 de diciembre intentando devolver el producto a través de un enlace de correos que me proporcionaron y no funciona. Me he personado 4 veces en correos e indican la empresa debe de generar etiqueta ya que con los datos que facilitan en enlace no es posible. He cumplimentado 5 veces el formulario de contacto solicitando una solución alternativa con las mismas características y lo único que recibo es una info automática diciendo que siga intentando. Hoy ya ni siquiera reconoce la página de correos el codigo de devolución. La caducidad del producto está ya muy cercana . Me siento impotente y engañado por no poder procesar la devolución en los términos que me indicaron en el correo que recibí el 25 de diciembre de 2025 para ello. Necesito una solución urgente. Es un importe importante para mi economía.

Buenos días, no estoy de acuerdo en la factura que me han hecho llegar de 1600 € principalmente por los siguientes puntos. Retraso injustificado Tienda reclamación de daños considero improcedente que la empresa me reclame, supuestos, daños transcurrido en un plazo tan prolongado desde la entrega del vehículo, sín que se me notificara incidencia alguna en el momento de la devolución, ni en un plazo razonable posterior: este retraso me ha impedido, comprobar el estado real del vehículo en el momento de la entrega y vulnera el principio de seguridad jurídica y buena fe contractual. Los daños reclamados pienso que son correspondientes al uso normal del vehículo durante dos años ralladura en los parachoques delantero y trasero y un pequeño golpe en un lateral trasero.. estos desperfectos son compatibles con un desgaste normal del vehículo en uso ordinario durante dos años, y no pueden considerarse extraordinarios ni negligentes, otro. El cobro indebido del 100 × 100 de un neumático por tener un corte. El resto de los neumáticos. Presentaban un desgaste de más menos de un 85 × 100 ya que todos los Neumaticos llevaban 37.000 km la vida útil de un neumático está en 45.000 km considero que este cargo es totalmente desproporcionado. por todo lo anterior solicito la intervención de la OCU para iniciar acciones oportunas. dicho todo esto estaría de acuerdo en pagar la franquicia, ya que el coche estaba asegurado a todo riesgo.. un saludo atentamente quedo a su disposición para aportar más documentación si fuera necesario

Comentarles que solamente se ha resuelto la parte económica de la reclamación nº 13813282, es decir, la devolución de la mensualidad cobrada indebidamente durante uno de los periodos de congelación ofrecidos por Basic Fit en sus contratos. La segunda parte y la más importante, la anulación de la permanencia por incumplimiento de contrato por parte de la empresa tras haberme cobrado una mensualidad de forma indebida y no dar solución en meses, incluso diciéndome que todo estaba bien, queda sin solución favorable hacia mi, por lo que procedo a poner esta nueva reclamación. He estado muchos meses, desde verano, reclamando la devolución a través de su chat de atención al cliente y por la web de OCU. La primera vía, el chat con atención al cliente, resultó muy frustrante (adjunté los chats en su momento), llegando incluso a dejarme uno de los agentes de Basic Fit "con la palabra en la boca" a mitad de la disputa recalcándome que estaba todo gestionado correctamente por parte del gimnasio y desconectándose del chat acto seguido. La segunda vía, a través de la web de OCU, resultó igualmente frustrante tras indicar Basic Fit el 21/11, y cito textualmente, "Hemos procesado el reembolso solicitado por usted, por un importe de 34,99 €, el cual recibirá en su cuenta en un plazo máximo de 15 día". Pasado ese plazo, 17 días después procedí a escribir, no recibiendo ningún tipo de respuesta y llegándome el dinero finalmente el 18/12/2025, es decir, 27 días después, casi el doble de lo indicado. Además, en la respuesta final de Basic Fit, mienten diciendo que el abono me llegó el 15/12. Adjunto captura de pantalla con la fecha real del abono. El motivo de solicitar la anulación de la permanencia es que considero que este tipo de estrategias en contra de los consumidores no deberían de resolverse únicamente con la devolución del dinero que nos pertenece, lo cual es lo que deben hacer las empresas por ley, no porque yo reclame. He conseguido la devolución por mi insistencia, pero mucha otra gente no tendrá tanta paciencia en casos similares sea con la empresa que sea o ni se darán cuenta de cobros indebidos o falta de abonos pactados. La única consecuencia para este tipo de acciones de incumplimiento de contrato por parte de las empresas y/o cobros indebidos, no puede ser la devolución del dinero meses después y tras mucho tiempo perdido y desgaste ya que esto no supone ningún tipo de penalización para las empresas. Solo devuelven lo cobrado erróneamente (si el cliente insiste y se desgasta), es decir, mi dinero, sin ningún tipo de sanción. Es por ello que pido la anulación de la permanencia como una consecuencia mínima y necesaria para que todo esto cambie de cara al futuro. Un contrato se tiene que cumplir por ambas partes, si no, por ley, debe de quedar anulado en beneficio de la parte qué si ha cumplido con todo lo pactado.