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Cancelación de reserva y devolución de mi dinero

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

M. O.

A: VIAGOGO

12/01/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4 de enero de 2026 compré 3 entradas para el día 30 de Octubre para el Concierto de Morat en Winzik Center (Movistar Arena Madrid) Complex. Mi número de pedido es 632931207. Esta compra fue realizada por mi hija menor de edad. Evidentemente, no tiene conocimiento suficiente ni es apta para tal acción Debido a esta situación en la q m encuentro, SOLICITO que, de forma extraordinaria, sea cancelada mi compra y la devolución íntegra de mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Gracias

Mensajes (1)

VIAGOGO

A: M. O.

13/01/2026

Querida Maria, Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU. Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.


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