JustBob

Realice un pedido de un producto, me envían otro que no se parece en nada, parece plastilina, se lo digo y me dicen que si que es el mismo y que no me lo devuelven, banda de gitanos justbob

Opiniones de Trustpilot Opinión sobre JustBob __ 1 opinión ES Valorada con 1 estrellas sobre 5 Hace 2 días Cuidado con justbob Hice un pedido un domingo y lo anulé apenas dos horas después. Decidieron ignorar por completo la cancelación y enviarlo el lunes de todos modos. Al llegar el paquete, me encontré con que uno de los productos era de una calidad pésima, pura bazofia.Ahora se niegan en rotundo a devolverme el dinero. No me abonan el producto abierto (¿cómo se supone que iba a comprobar la nefasta calidad sin abrirlo?) pero es que tampoco me quieren devolver el dinero del producto que está completamente cerrado e intacto. Se quedan con tu dinero de forma ilegal saltándose el derecho de desistimiento, además nunca contestan al teléfono, todo mediante email. Evitad esta tienda online, es una trampa absoluta

Cada compra que se realiza se ríen de la gente haciendo un delito contra la salud pública. Compras CBD que en la foto parece "normal" y recibes heces de cabra y algún tipo de flor con hongos, podrida y mucho olor a queso Roquefort. En la web justbob indica que su sede y operaciones es en Barcelona y en realidad Francesa. Tambien se encargan con su mafia de no dejar entrar nada sin manipular los paquetes/bultos.es una Familia conocida por venta ilegal de vehículos y animales de compañía. Se llaman Jiménez, y dicen que su origen es Aragonés. también se dedican a la venta con contratos verbales de propiedades (casas y pisos) "Okupa" y a tráfico de personas/prostitución totalmente en contra de la integridad de la mujer, aquí en sabadell / calle rnda pau vila 56 08204 También trafican con cocaina,hachis, cavallo etc. Vamos parece la becindad del infierno.

Importe total reclamado: 47€ (producto) incluyendo gastos de envío. ​DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA: ​Razón Social: Justbob S.r.l. ​CIF/VAT: IT10300460965 ​Email de contacto: justbobespana@gmail.com ​1. MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN ​Incumplimiento de las condiciones de entrega (plazo 24/48h) y falta de conformidad del producto (Garantía Legal) al no poseer las características físicas publicitadas en el catálogo de la empresa. ​2. EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS ​Retraso en el envío: Contraté un servicio de envío urgente 24/48h por el cual pagué un suplemento. El pedido tardó 7 días naturales en ser entregado, incurriendo en un incumplimiento contractual directo por parte del vendedor. ​Discrepancia con la oferta comercial: El producto 'Pakistani' se anuncia en la web de JustBob como "Sticky Hash" y "Pasta maleable". Sin embargo, el producto recibido es una materia seca, quebradiza, con restos vegetales, fuerte olor a clorofila y opaco sin brillo alguno de resina. Como se demuestra en las fotografías djuntas y el vídeo enviado a la propia empresa donde se escucha el sonido de ladrillo cuando se da un toque en la mesa con la ficha, el producto se desmenuza de forma quebradiza y no cremosa, careciendo de la maleabilidad y suavidad que motivaron su compra. ​Inacción de la empresa: Tras comunicar la incidencia y aportar pruebas gráficas (lote y vídeo demostrativo), la empresa reconoce la disconformidad pero se niega al reembolso alegando que el envase ha sido abierto. Se me ofreció un vale de 10€, el cual rechacé formalmente al considerar que el producto es defectuoso y no conforme a lo contratado. ​3. FUNDAMENTOS LEGALES ​Falta de Conformidad (Ley 1/2007): El producto entregado no se ajusta a la descripción realizada por el vendedor. La maleabilidad es una característica esencial del producto publicitado, y su ausencia constituye una falta de conformidad real bajo la ley de garantías. ​Derecho a la Verificación: Según la normativa de consumo, el usuario tiene derecho a verificar la conformidad del producto. Al ser la "textura" y "maleabilidad" cualidades internas, resulta físicamente imposible comprobarlas sin proceder a la apertura del envase. La empresa no puede anular la garantía de conformidad por el simple hecho de haber desprecintado el producto para su inspección necesaria. ​4. SOLICITUD ​Solicito la mediación para obtener el reembolso íntegro mediante el mismo método de pago original

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, lo qu me han hecho llegar no es lo que ustedes publicitan en su página web, esto que me envían es similar al incienso, sin provocar el bienestar que ustedes aluden. SOLICITO se me haga reembolso del íntegro de la factura de lo que me han enviado ya que yo he pagado por CBD y lo que he recibido no es CBD sino más parecido a incienso. He comparado con otras páginas por ej. FANATICS FAMILY, donde si he podido comprobar que lo que ustedes venden no sé corresponde con lo que yo quería comprar. De todas formas lo voy a enviar a laboratorio para saber si es perjudicial para mí salud, y tomaré la medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Fernando Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…