Últimas reclamaciones

Buenas tardes, he reclamado a Loaney.es la devolución de los importes que me han cobrado por siete micro-préstamos que me han dado con unos intereses abusivos y no he recibodo respuesta, por lo tanto recurro a ustedes para que, si se puede, me reclamen dichas cantidades. Gracias y saludos.

El pasado 23 de septiembre di de baja la luz y el gas que hasta ese momento lo tenía contratado con total Energy. Al recibir la factura el importe me pareció desorbitado. Como no podía ver la factura llame a la compañía y me dijo que tal como habíamos quedado me dieron de baja la luz pero el gas hasta el 2 de octubre me han facturado por un sistema mecánico que tienen. Ese piso estaba ya vendido Saludos

Estimados/as señores/as: El día 29/11/2023 realicé la compra de la pre-venta del artículo Naruto Uzumaki Naruto Memorable Sage Banpresto en la página web de Global freaks con fecha de entrega prevista durante el mes de abril. Al llegar dicha fecha, alargaron la entrega para el mes siguiente y así sucesivamente. Me comuniqué con ellos para aclarar una fecha pero no tenían previsión. Recientemente se ha demostrado que la empresa no está realizando envíos y que ha cerrado así que quería cancelar mi pedido, pero no responden por ningún medio. Me pongo en contacto con ustedes para poder tramitar la devolución íntegra del importe pagado ya que nunca se entregado y el estado del pedido es 'Preparación en proceso' cuando la empresa realmente ha cerrado y no se va a enviar. Adjunto fotocopia de la copia de la factura y las capturas de pantalla de los mensajes intercambiados con el personal de la empresa hablando sobre el pedido además de los detalles y el precio.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de septiembre de 2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com unos productos, colestia y praranom anti piojos. Han pasado los 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, reclamación de pedido, solicitud de devolución y condiciones de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de Septiembre adquirí en su página web www.megadietetica.com el producto Ergypar 250 ml y Probull 60 capsulas. Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: mail de confirmación de pago y mail de detalle del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si eso no es posible, se me abone la cantidad pagada: 47'40€ Sin otro particular, atentamente.

Compre un dispositivo movil en Agosto y tras mas de un mes de espera, decidí por falta de información sobre la llegada del mismo, CANCELAR EL PEDIDO. Cancelé mi pedido y hasta el 30 del 9 no recibí un correo de allzone diciendo que ya procesaban el reembolso y que entre 7 y 10 días hábiles recibiría mi dinero en cuenta. Estamos a 16 de octubre y no tengo el dinero en cuenta. Intento hablar con ellos y no cogen el teléfono, por email me responden con un disculpa y vamos a ver qué sucede pero no me contactan de vuelta... Yo, no sé que más debo hacer.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Booking.com y al complejo Sevilla Home- Ave Cesar debido a un problema con una reserva realizada en su plataforma. El día 10/10/2024, realicé una reserva a través de Booking.com para una estancia en el hotel Sevilla Home - Ave Cesar con fecha de entrada el 30/10/2025. Sin embargo, inmediatamente después de completar la reserva, me di cuenta de que había cometido un error en las fechas, ya que mi intención era reservar para el 30/10/2024. Soy consciente de que la reserva indica que no es reembolsable, pero informé a Booking.com del error inmediatamente después de realizar la reserva y con un año de antelación. A pesar de ello, la empresa me ha comunicado que no pueden reembolsarme el importe pagado y que la única opción que me ofrecen es cambiar las fechas según disponibilidad, lo cual no me interesa ya que mi viaje está planeado específicamente para el 30/10/2024. Además, después de indicar que me había confundido con las fechas, me informaron que no había disponibilidad para el 30/10/2024 e inmediatamente después me hicieron el cargo en la tarjeta, cuando en el apartado 'información adicional'' de la reserva se indicaba que el alojamiento se pondría en contacto conmigo para realizar el pago por transferencia. Considero que, dado el tiempo transcurrido entre la reserva y la fecha de entrada, y habiendo notificado el error de manera inmediata, Booking.com debería permitirme el reembolso total del importe pagado. Adjunto a esta reclamación copias de los correos electrónicos intercambiados con Booking.com y la confirmación de la reserva. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Lucia

El pasado día 15 de septiembre de 2024, realicé un pedido en la página web de Emma Colchón, correspondiente a un colchón Emma Hybrid Premium+ y un protector de colchón Emma, ambos productos ofertados con las condiciones estándar de entrega de la compañía. Me pongo en contacto con ustedes porque, tras realizar el pedido y recibir confirmación de la compra (correo de confirmación recibido el 15 de septiembre de 2024 a las 11:30) así como una notificación de que mi pago estaba siendo procesado (15 de septiembre de 2024, 10:45), no se cumplió con el plazo estimado de entrega que se me indicó en comunicaciones posteriores, el cual oscilaba entre el 17 y el 24 de octubre de 2024. Además, el día 16 de octubre de 2024, recibí una notificación por parte de Emma informándome de la cancelación unilateral del pedido, sin que en ningún momento yo haya solicitado dicha cancelación. Esta cancelación fue comunicada por email (recibido a las 11:26 del 16 de octubre) en la que se afirma, de manera incorrecta, que la cancelación había sido solicitada por mí. En los días previos, estuve en contacto con el servicio de atención al cliente de Emma para solicitar información sobre la entrega, ya que mi hija lleva días sin colchón. En particular: - El 8 de octubre de 2024, abrí una incidencia (número de referencia 14661254) informando que mi pedido llevaba más de un mes sin llegar​. - El 11 de octubre de 2024, volví a comunicarme con ellos exigiendo una fecha de entrega concreta en un plazo no mayor a 48 horas​. Adjunto la documentación relevante: - Correo de confirmación del pedido y procesamiento del pago​. - Correo de respuesta del servicio al cliente explicando que no podían confirmar la fecha exacta de entrega debido a problemas logísticos​. - Correo electrónico de cancelación arbitraria recibido el 16 de octubre de 2024​. SOLICITO la reactivación inmediata del pedido con las condiciones originales y una fecha de entrega garantizada, o, en su defecto, la entrega de un producto de iguales o superiores características en el menor tiempo posible. Alternativamente, solicito la resolución del contrato con la compensación correspondiente por los daños y perjuicios causados por este incumplimiento. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

He vendido un artículo por wallapop, lo he dejado en el punto de entrega el lunes 14 sobre las 16:00, el último día de entrega del paquyera el martes 16. Tengo el recibo que me dieron tras la entrega. Pues wallapop ha cancelado la venta porque supuestamente no he entregado el artículo y resulta que ya lo envié y me veo que el comprador lo recibe pero yo no lo cobro, así que me gustaría que me abonará wallapop el dinero de la venta que he hecho y entregado el paquete a tiempo. La empresa de envío es SEUR. PD: puedo enviar foto del recibo