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ME RECLAMAN EL APARATO DE AGILE TV

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Portabilidad

Tu reclamación

X. F.

A: YOIGO

23/01/2025

Por tema precios, hice la portabilidad de 2 teléfonos móviles, 2 fibras, la luz, teléfono fijo y agile tv, de yoigo, a otra compañía. En contratar la totalidad de estos productos en yoigo, se me aseguró que el aparato descodificador de tv, agile tv, aunque algún día me fuera, pasaba a ser de mi propiedad, y que no era necesario devolverlo, y que estaba valorado en X dinero. Ahora, en el momento de realizar el cambio a otra compañía, me reclaman los routers, como es lógico, pero además el aparato descodificador agile tv. No me parece justo, si este fue el trato. Es muy fácil y todo el mundo te trata genial en las altas. Pero para mi, una compañía muestra su elegancia en cuanto te das de baja.


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