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cobro ilegal

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. D.

A: FIAT

23/01/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque nuestro coche fiat cubo al cambiarle la batería la radio pide la contraseña y por lo visto se cambia automáticamente y ya no funciona la de fábrica que era exactamente para lo que estaba diseñada , siendo como única solución ir a un taller o concesionario y volver a pagarles por algo ya pagado en su totalidad a la hora de comprar el vehículo con la radio incluida. SOLICITO me entreguen una contraseña nueva o que me digan donde ir para que me desbloqueen este secuestro normalizado por lo visto .

Mensajes (1)

FIAT

A: A. D.

29/01/2025

Referencia: @@REF_ID@66cdf4c39415effd4e@REF_ID@@ Muy señor nuestro. Hacemos referencia a la reclamación por usted presentada relativa al vehículo Fiat Qubo. Al respecto hemos de informarle de que los códigos de radio se facilitan con la entrega del vehículo. Si usted lo ha extraviado, tendrá que abonar la gestión del Servicio Oficial para recuperarlo. Si, por el contrario, no hubiera recibido el código, le emplazamos a consultar con el Concesionario. Atención al Cliente Fiat Follow us on Entendemos que su privacidad y la protección de sus datos personales son muy importantes. Toda la información se puede encontrar en nuestra política de privacidad s:www.fiat.es/herramientasrivacy-policy Puede gestionar la forma en que usamos sus datos en nuestro página web: s:/rivacyportal.stellantis.com/ ref:!00D0O0srV4.!500Vl0UedxV:ref


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