Clasificación
- Reclamaciones totales
- 111
- Numero de reclamaciones*
- 55
- Reclamaciones cerradas *
- 90%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Esta empresa tiene una puntuación muy baja
Te podemos ayudar
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Nuestros expertos están disponibles de lunes a jueves de 9:00 a 16:00 y viernes de 9:00 a 14:00
Últimas reclamaciones
Problemas con el curso 8 Belts
Hola, buenas. Desde diciembre de 2025, el servicio de 8 Belts, (web para aprender inglés) ha ido cesando en sus servicios. Al principio fallaban los trainings con los profesores para hablar en inglés, después no se actualizaba y el vocabulario siempre era el mismo y luego no funcionaba intenté comunicarme con ellos y no recibí respuesta, he aplazado mi pago con una aplicación sequra pero he seguido pagando hasta este momento . Exigimos una denuncia en común y que se nos devuelva parte de nuestros dinero. Un saludo
Imposibilidad del uso de la aplicación
Estimados señores/as, querría reclamar el pago de la aplicación de 8belts. Inicié el curso en octubre de 2025 y en febrero ya no he podido usarla, al principio fallaban las conversaciones con personas que podíamos tener todas las semanas, después no podía acceder a ninguna actividad de la aplicación.
CESE ACITVIDAD 8BELTS
Le empresa 8belts que se dedicaba a dar cursos de idiomas por internet ha cesado su actividad pero sigue cobrando los cargos mensualmente. La Ref. de mi pedido es 35278 . Quisiera dejar de pagar los recibos mensuales y recuperar la cantidad de dinero pagado desde el cese la actividad de 8Belts.
sin servicio mas de la mitad del curso
Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes en relación con el servicio contratado con 8Belts durante un periodo de 8 meses, iniciado en octubre. Durante la vigencia del servicio, y concretamente desde el mes de enero, he dejado de tener acceso a las trainings y a parte relevante del contenido de la plataforma. Además, se han producido problemas de funcionamiento que han impedido el uso normal y continuo del servicio. Esta situación ha supuesto, en la práctica, la imposibilidad de disfrutar del servicio en los términos contratados durante una parte significativa del periodo, afectando de manera directa al seguimiento del programa y al cumplimiento de las expectativas generadas en el momento de la contratación. Por todo ello, considero que existe una falta de conformidad en la prestación del servicio, al no haberse garantizado el acceso y funcionamiento adecuados durante el periodo contratado. En consecuencia, solicito la devolución total o parcial de las cantidades abonadas, proporcional al periodo en el que el servicio no ha estado disponible ni ha funcionado correctamente. Asimismo, les informo de que, al tratarse de una compra financiada mediante SeQura, en caso de no recibir una solución satisfactoria procedere a trasladar la reclamación a la entidad financiera en el marco del crédito vinculado. Solicito igualmente acuse de recibo del presente email y quedo a la espera de su respuesta. Un saludo,
Hace más de 7 meses que no hay acceso al curso
Hace meses que el acceso a la plataforma de 8 belts no funciona, cuando he conseguido entrar no funcionan los audios por lo que no puedes seguir las lecciones. Reclamo se devuelva la cantidad cobrada y no disfrutada de los cursos. O se compense con un acceso efectivo a la plataforma y su consiguiente aumento de los meses no disfrutados siempre por no tener acceso a la plataforma por problemas ajenos.
¿Necesitas ayuda?
Esta empresa no responde.
Información para empresas
Información para consumidores