Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque aunque mi pedido esta en sus manos aun no me ha sido entregado. Me refiero al envío Nº: 02692P790106. Les adjunto su información de seguimiento para que puedan comprobar que desde el día 14 esta en un MRW point pero no me dicen en que punto puedo recogerlo. Mis intentos por teléfono para poder localizarlo han sido nulos. Su sistema de contacto es nefasto. O no funciona o no atienden o te dicen que no tienen la base de datos actualizada porque es una oficina nueva o directamente te mienten diciendo que en breve me enviaran un SMS con la información. Estamos a día 20 y aun no tengo noticias de la entrega. Por otra parte, debo también advertirles que dicho envió no se ha intentado entregar en mi domicilio. Fecha Hora Estado envío Ubicación 14/11/2025 15:51 Entregado en punto MRW 36168 13/11/2025 21:43 Entrega concertada 36168 13/11/2025 07:26 Envío en reparto 00711 13/11/2025 07:21 En tránsito 00799 Etxebarri (Plataforma) 12/11/2025 12:00 En tránsito 02697 Coslada (Plataforma) 06/11/2025 18:48 Pendiente de recoger 02692 Coslada-28892 Solicito que me hagan entrega de mi envió lo antes posible y si no son capaces de hacerlo, les pido que me digan donde debo recogerlo. Su agencia local,recién abierta y sin mas información que la que les aporto aquí, han sido los únicos que me han tratado como se debería. Pero tampoco me pueden facilitar cual es el punto MRW donde supuestamente esta mi paquete. Tampoco es de recibo que me digan que me ponga en contacto con el remitente porque el no puede solucionarme la entrega.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Octubre adquirí en su página web www.feversave.com los producto Vestido Jazmín Azulado y Vestido Ronda Oliva, Número de pedido #395027P. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo en fecha 26 de Octubre, dentro del periodo legal de desistimiento. En el formulario de devolución se eligió reembolso, no crédito de tienda, aunque en el email de solicitud indicaron lo contrario. El producto está en su embalaje tal y como se recibió y fue enviado el día 30 de octubre. Se me ha denegado el desistimiento ya que se escudan en unos términos de devolución ilegales. Adjunto los siguientes documentos: albarán de envío en Correos el día 30 de Octubre, email de aceptación ed la devolución] SOLICITO la devolución del importe abonado [65€] en su totalidad. ya que no volveré a comprar en su tienda y no me interesa el crédito (el otro vestido que no devolví se descosió por completo (en una zona que no es ajustada)) Muchas gracias y buen día, Atentamente, Bea.

Valia Servicios S.L. empresa de servicios de portería, jardineria, está habitualmente a menos de 1 mt de mi casa utilizando maquinaria de jardineria industrial de gasolina varios dias por semana durante horas y además a las más molestas (la hora de cocinar, la hora de comer, la hora de reposar la comida....) con maquinaria industrial de jardineria que emite un ruido exagerado y gases y humos porque es de gasolina. Ya le he comunicado a dicha empresa tanto en persona como por correo que en la Comunidad de vecinos hay maquinaria electrica mucho menos contaminante tanto por ruido, como por humos y gases y dicha empresa no parece tener en cuenta que vivimos ahi personas. Es muy desagradable que haya alguien pegando a tus ventanas mientras estas cocinando, con una soplahojas levantando toda la suciedad que hay en el suelo, que hay incluso heces de perro que dicha empresa no limpia ni recoge y tengo que limpiar yo, levantando toda esa suciedad y proyectandola a mi casa. Además el ruido que emiten dichas maquinas es exagerado para estar a menos de 1 mt de mis ventanas. Lo mismo sucede mientras estas comiendo, que haya alguien haciendo un ruido que daña incluso la salud segun la medicina o cuando intentas reposar la comida. Dispongo de grabaciones audiovisuales que demuestran que el ruido que emiten es exagerado e innecesario ya que son unos jardincitos, no es una extension enorme a mantener o cuidar. Hay mucho tipo de maquinaria, las que dispone la comunidad de vecinos son electricas, hacen mucho menos ruido y en la comunidad de vecinos nunca jamás se ha usado la soplahojas porque no ha sido nunca necesario. Además, resulta cuando menos curioso que utilizando maquinaria más potente que la electrica que hay en la comunidad al final tardan más tiempo que el anterior portero que en un par de dias tenia ya los jardines hechos, basicamente cortar el cesped y podar el seto....y esta empresa está 4 días por semana con estas maquinas molestando siempre a quienes vivimos en las zonas que colindan con las zonas comunes del edificio. Además les he mandado informacion medica sobre los efectos que las polvaredas de dichas maquinas causan en la salud de quienes se ven expuestos a ella y la ignoran. Parece que les divierte estar emitiendo ruido excesivo pegando a las casas de la gente. https://diariosanitario.com/sopladoras-que-asco-raul-godoy-neumologo/ A ver si es posible que dejen de usar dichas maquinas y tengan en cuenta que vivimos personas alli donde ell@s quieren estar haciendo ruidos y polvaredas insalubres un dia y otro y otro durante horas.

Buenos días, Entro en contacto puesto que llevo semanas contactando con ocaso seguros vía Mail y llamadas para solicitar las no renovación del seguro de hogar. El hecho es que no he recibido ninguna respuesta confirmando dicha solicitud y el seguro se renueva el 01/12/25. Dispongo de los mail y direcciones de correo como prueba de la intención de informar sobre el desistimiento en la renovación de la póliza. Por tanto, vuelvo a solicitar a través de la plataforma Ocu la no renovación y por tanto cancelación de la póliza de seguro de hogar a mi nombre. Gracias

El Dominos Pizza de la plaza del Nuncio en Alcorcón hace las cosas de forma muy poco respetuosa. Pasadas las 00 de la noche estan recogiendo su cenador dandole patadas a las sillas y mesas, dando gritos, no se sabe si están de risas o están mosqueados. Dejan toda la calle llena de su basura y no la limpian. Permiten la celebración de cumpleaños en la calle con megafonia a toda leche durante horas. A las 6 de la madrugada están con camiones enormes dando bocinazos, gritos, con el motor del camion enorme en marcha todo el tiempo, pegando a donde viven personas, provocando ruidos enormes en toda la plaza con la carga. Absurdamente porque ni siquiera abren por la mañana. El Ayto le ha dado una autorizacion especial para poder incumplir la normativa de carga y descarga. Los repartidores en moto, incluso peligrosos, no se si es que van pedo o que les pasa, circulando por direccion prohibida, circulando encima de plazas peatonales llenas de gente a toda velocidad y dando bocinazos para que se aparten, circulando por las aceras y sin ningun cuidado, anoche, estuvo a punto de atropellarme un repartidor del dominos pizza pasando por la acera. Dejan sus motos en una acera que tiene menos de 2 mts aparcadas y las personas no podemos ni siquiera pasar por la acera tenemos que salirnos a la calzada para pasar por ahi. No es la primera vez que me pasa algo similar y me estoy cansando porque ni siquiera puedes hablar con ell@s porque reaccionan con violencia.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Yo, Laura Prados Delgado, con domicilio en Calle Miguel Hernández, 13 – 29780 Nerja (Málaga), interpongo la presente reclamación formal contra la plataforma AliExpress, por incumplimiento de sus obligaciones en materia de devoluciones y atención al cliente. Hechos: 1. El día 31 de julio de 2025 realicé un pedido en AliExpress, número 3058470051228765, por un importe total de 21,37 €, correspondiente a un vestido que presentaba varios defectos y además resultó ser excesivamente largo. 2. Solicité la devolución del producto, la cual fue aprobada por AliExpress. En las instrucciones proporcionadas por la plataforma se me indicó que debía enviar el paquete mediante envío certificado, y se me aseguró expresamente que el coste del envío corría a cargo del vendedor, al tratarse de una tienda externa. 3. El 18 de agosto de 2025 realicé el envío de devolución al vendedor, con un coste de 12 €, aportando el número de seguimiento correspondiente. 4. El 27 de agosto de 2025, el paquete fue rechazado por el vendedor sin motivo alguno y devuelto a mi domicilio. 5. Desde entonces he presentado varias apelaciones y reclamaciones internas a través de la plataforma de AliExpress, sin obtener respuesta efectiva. 6. El 17 de septiembre de 2025 fue la última comunicación recibida dentro del sistema de disputas. Posteriormente, el 30 de septiembre de 2025, AliExpress me envió un correo electrónico solicitando nuevas pruebas, las cuales remití de inmediato, sin recibir respuesta ni resolución hasta la fecha. Reclamación: Por todo lo anterior, solicito a la OCU que intervenga en este caso y medie ante AliExpress para exigir: El reembolso íntegro de los 21,37 € correspondientes al pedido. La devolución del importe del envío certificado (12 €) asumido por mí, dado que la plataforma indicó que corría a cuenta del vendedor. Una respuesta formal y justificada por parte de AliExpress en relación al rechazo del paquete y la falta de atención posterior. Documentación adjunta: Justificante del pedido. Resguardo del envío certificado y comprobante de rechazo. Copia del correo electrónico recibido el 30 de septiembre de 2025. Sin otro particular, y en espera de una pronta resolución favorable, Atentamente,

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. He cumplido con todos los pasos requeridos y he esperado más que suficiente. La falta de respuesta y de gestión por parte de su tienda online está generando una evidente frustración y una sensación de absoluta falta de profesionalidad. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. Seguiré reclamando hasta recibir el importe Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realice mi pedido el 16 de mayo de 2025. Después de varios meses me dicen que mi pedido se ha perdido. Bien les digo que me lo vuelvan a enviar y me comentan que me van a realizar un 15% del abono del pedido por las molestias. Ni me han realizado el abono ni me ha llegado el pedido a día de hoy. No compréis absolutamente nada. Un saludo.