Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. F.
26/09/2026

Quemadura Laser Avilés

Llevo tiempo asistiendo a depilarme con Láser a Yves Rocher en Avilés, en la calle la Cámara y ya van dos veces seguidas que me provocan una quemadura. La primera vez me dijeron que era normal y no era para tanto, la última vez ya ni siquiera fui a reclamar, tuve que acudir a urgencias porque tenía herida. Solo quiero ponerlo en conocimiento de la OCU, como también fui presencial a consumo porque quiero que me devuelvan el dinero que me gasté. Y además, si no saben depilar con láser o no tienen conocimientos, lo mejor es que no ofrezcan ese servicio. Hay otros centros en Avilés de una calidad impresionante como para que te hagan quemaduras.

En curso
A. N.
26/09/2026

Dependienta desagradable y con faltas de respeto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque esta mañana , día 26 de septiembre de 2026 a la 13:00h, he tenido un percance con una dependienta del Mango Man del centro comercial WAY en Dos Hermanas. Al llegar a la tienda la dependiente nos recibe de malas formas , sin ganas de realizar su trabajo, le informamos que venimos a hacer una devolución y desde el primer momento nos pone pegas por que la devolución era de otra persona , le enseño el codigo de barras y me dice que no es suficiente que necesita saber que día se hizo , le comunicamos el día , la forma de pago y le damos el número del ticket , sigue sin ser suficiente por tanto le contamos la situación de porque la dueña de la compra no puede venir . La dueña de la compra es mi madrina y su marido fue asesinado hace una semana , nosotros solo le queriamos hacer un favor devolviendo la ropa de su difunto marido . Al contarle el problema , en lugar de darnos una solución como una buena profesional , se rie de la sutuación y nos hace contactar con la mujer de la compra . Ella le intenta contar que vive en un pueblo a media hora de alli que no puede desplazarse porque han asesinado a su marido y la respuesta de la dependienta es poner caras de desprecio y reirse del asunto diciendo que no es su problema . Al final la dueña de la compra se ve obligada a desplazarse hasta el centro comercial porque según la dependienta la única forma de la devolución era pasar la tarjeta de la dueña . Cuando llega la dueña de la compra a la tienda la dependienta le intenta mentir diciendo que nos había dado una solución de una tarjeta regalo , cuando es mentira. La dependienta se niega a darnos su nombre y sigue hablando de malas maneras sin ninguna comprensión por la situación. Por este motivo le hemos puesto una hoja de reclamaciones , una persona con esas caracteristicas , pocos modales , cero amabilidad y una comprensión por las cosas inexistente , no debería de trabajar de cara al público. Además, esta es la segunda reclamación que tiene esta señora de nuestra parte, por los mismos motivos. Es una persona desagradable y sin ningún tipo de comprensión sobre una situación tan delicada como esta. Por ello solicito que esa persona no trabaje más en este establecimiento porque espero que nadie se sienta como a nosotros nos ha echo sentir hoy. Espero que se tomen las medidas pertinentes ya que la última vez no se hizo. Soy una clienta fiel de mango , pero le puedo asegurar que no volveré a pisar esa tienda mientras esa persona siga ahí. Sin otro particular, atentamente.

En curso
C. L.
26/09/2026

Ajuste de gastos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Al ingresar al recinto nadie sabía nada de que las vip terrance eran de otra empresa por lo que no nos dieron los obsequios exclusivos y nadie nos presto asistencia ( a los vip garden si le daban) . Sin indicar nada. La entrada ha sido a las 13hs y nadie nos informó de nada hasta las 18.30 hs que han habilitado la terraza. Por la cual he tenido que gastar en bebida y comida por su falta de información. Decían que desde la terraza se tendría una vista privilegiada pero lo que no aclaraba q sería con vinoculares por el precio que uno paga se merece sentirse un vip y dio la sensación que estábamos en otro sitio. Los camareros geniales pero ya las anfitrionas rea por agobio o por no saber donde estaban paradas muy mal humor. Al final al marcharme nadie sabía nada de los regalos . Esperando al otro día me entero que amigas q se fueron últimas recibieron las sobras de los de garden y del perfume boss que es lo que le han dicho el chico q se lo repartió. Yo no tengo mi bolsa. De todas maneras eso se tendría que dar al inicio. Se que puede haber contratiempos pero ahora busco uno solución porq pague nada mas y nada menos que 750 mas el seguro . Para q me traten sin saber cual es la OTRA EMPRESA. No ha sido una experiencia inolvidable buena sino que todo lo contrario ..inolvidable mala. SOLICITO El parking regalo y algún descuento a mi cuenta de ticketmaster para futuro concierto Garantizando que se dé lo q se vende. Los de gradas o generales seguramente no han sufrido el estrés mío sin asistencia y ayuda. Más que decirme que es otra empresa Sin otro particular, atentamente. Cml1977@gmail.com Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. G.
26/09/2026

Problema reembolso

Realice un pedido el 1 de septiembre, nunca llegó, contacte con Atención al cliente y lo cancelaron el 18 Septiembre , decían q la fecha máxima para recibir mi dinero sería 25 septiembre . El dinero tampoco llegó.

En curso

Problema amb el subministrament elèctric

Hola, Tenim un problema de subministrament elèctric. Ens quedam sense corrent i cada vegada hem de telefonar i ha de venir un tècnic per entrar dins la caseta, a la qual només vosaltres teniu accés. Per tant, els nostres diferencials no boten. Som tres subministraments afectats simultàniament. Hem comprovat els nostres quadres i els diferencials particulars estan correctament rearmats. Un dels propietaris fins i tot ha substituït recentment el seu aparell de protecció i continua sense subministrament. El darrer tècnic desplaçat per solucionar momentàniament el problema, ens ha comunicat que s'ha de canviar el diferencial que hi ha dins i que està ubicat damunt el transformador. Hem passat l'avís per telèfon i ens han donat el número 10323373 d'incidència. Vos demanam que, per favor, i perquè no haguem de telefonar tantes vegades que solucioneu el problema i que si ha de botar el diferencial sigui des de fora i així podrem nosaltres arreglar-ho sense haver de demanar cada vegada el desplaçament d'un tècnic.

En curso
D. I.
26/09/2026

Pedido marcado como recibido y no a llegado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos días esperaba un pedido y sin haber nadie en casa recibí un mail por parte de la empresa de reparto SENDING confirmado la entrega y no es posible ya que no había nadie en el domicilio. Tampoco se a entregado a los vecinos de al lado, les he preguntado y normalmente me reciben algunos paquetes en mi ausencia. Solicito la devolución integra del importe o el reenvío de los productos está vez recogida en tienda cercana a mi domicilio puesto que no me fío de la empresa de reparto y les aconsejo que ustedes tampoco lo hagan. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. F.
26/09/2026
Papelstore

Problema con la devolución

Buenas, Realice un pedido en esta página y los cuadernos llegaron mal, a pesar de decir en la página claramente como adjunto en la fotografía que eran de tamaño folio me llegaron tamaño cuartilla. Pedí devolución y me dicen que no hay problema pero tengo que pagar los gatos de envío. No tengo que hacerlo porque el pedido llegó mal pero después de eso ya nadie me contesta ni en la página, ni al correo nada. Y sigo con unos cuadernos que no he pedido y sin opinión de devolución

En curso
C. M.
26/09/2026

Entrada recibida no corresponde a lo publicitado

Estimados/as señores/as: de ticketswap Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado un abono de dos días para el duro festival y al recibir la entrada es únicamente de un día, cuando en el anuncio pone abono de dos días. Opinión SOLICITO que se me devuelva el dinero o se me cambie por el correspondiente abono de dos dias Att Carla

En curso
J. V.
26/09/2026

Problema con Reembolso

Hola, realicé una prueba gratuita de 14 días como indicaban en el Editor de PDF y al probarla y ver que no me gustaba el editor, cancelé la suscripción. Para mi sorpresa, se me ha pasado un cargo de 49,95 el día 24 de septiembre aún habiendo cancelado la suscripción. Se ha reclamado y su única opción es darme una suscripción de por vida y que no me devuelven el importe pagado, habiendo recalcado que no quiero dicha suscripción y que lo único que quiero es que se me reembolse el importe.

Resuelto
E. M.
26/09/2026

Problema reembolso

Hola, hice un pedido por Uber eats , al establecimiento MC donald, y faltaron dos helados. Dicen que no lo reembolsan. Con el pedido que hice deberían venir dos bolsas y solo vino una, les mandé foto de la bolsa con lo que venía y nada A parte se equivocaron con un tipo de patatas,pero eso es lo de menos, si no he disfrutado de un producto no puedes cobrarlo. No sé si fue error del establecimiento o del repartidor que se lo quedó, pero no ha llegado En la foto se ve las dos bebidas, las dos patatas y las dos hamburguesas.

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