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Avalancha, descontrol, humillación
Hola, último día de la cómic con, inmensas colas desde antes de las 10:00 sin ninguna ayuda para coordinarnos, colas al sol sin saber siquiera si estábamos bien colocados, tres horas para poder entrar al recinto, pero dentro apenas se podía respirar, imposible poder caminar si tienes una espalda en tu cara que te inmoviliza, además de las inmensas colas dentro del propio recinto que superaban la hora para más de uno de los puestos y eventos, así como el poco cuidado con la gente en silla de ruedas que apenas tenía sitio para moverse o padres con sus bebés en brazos, que daba hasta pena ver la situación. Reclamo el dinero total o parcial y el reembolsado por no poder ni ver las tiendas, ni disfrutar del evento ya que no tenías espacio, ni visibilidad, ni tiempo para hacer todas las colas que también tenías que hacer dentro, me siento estafad* y decepcionada de como se ha gestionado todo el evento.
Reclamación Comic Con Málaga
Presento esta reclamación y solicito la devolución íntegra del coste de la entrada, ya que considero que no se han prestado los servicios contratados ni se ha garantizado una experiencia mínima adecuada. Los motivos son los siguientes: No se permitió el acceso con comida, algo que está prohibido por ley. La organización fue caótica: colas interminables, desinformación constante y un personal incapaz de dar respuestas claras. La acumulación de personas generó momentos de riesgo para la integridad física, debido al sobreaforo evidente. Se vendieron muchas más entradas de las que permite el recinto, lo que imposibilitó disfrutar de la exposición. La falta de señalización e información hizo que resultara imposible seguir los horarios o acceder a actividades anunciadas. No había puestos suficientes para hidratarse, obligando a esperar en colas interminables a más de 30 grados, lo cual constituye una negligencia grave en materia de seguridad y bienestar de los asistentes. En resumen, lo prometido no se correspondió en absoluto con lo ofrecido. Por todo ello, y dado que la experiencia fue un auténtico desastre que impidió disfrutar del evento, exijo la devolución inmediata del importe de las entradas.
Problemas con el servicio de Más Movil
Hace un mes, me cortaron la conexión wifi durante 24h, en casa no hay cobertura para los telefonos móviles y trabajo desde ella por lo que me obligaron a no poder trabajar un día. Su única solución fue darme 20GB extra para suplir la falta aún sabiendo que la problemática que tenía era que no podía usarlos. Hoy ha vuelto a suceder lo mismo, tras contactar con ellos y pedir que me dejaran poner una reclamación, me han dicho que no tenía derecho a ponerla y no me han dado solución alguna para mi problema, además de no volver a contestar a ninguno de mis mensajes.
Falta de atención a reparación de instalacion
El pasado 2023 instale un autoconsumo en mi propiedad . El primer invierno , debido a las lluvias en el lugar de anclaje de placas surgieron goteras . Tras reclamar , mandaron un equipo a reparar , el cuál no hizo correctamente su trabajo con lo que las goteras volvieron a aparecer . Tras reclamar telefónicamente a EDP , me indicaron que ellos no tenían servicio técnico en mi zona con lo que pidiera presupuesto yo para asumir ellos la reparación . Llevo 2 meses insistiendo en cómo proceder para la reparación y no hay ninguna respuesta . Exijo una solución a este problema . Saludos
Falta de atención a reparación de instalacion
El pasado 2023 instale un autoconsumo en mi propiedad . El primer invierno , debido a las lluvias en el lugar de anclaje de placas surgieron goteras . Tras reclamar , mandaron un equipo a reparar , el cuál no hizo correctamente su trabajo con lo que las goteras volvieron a aparecer . Tras reclamar telefónicamente a EDP , me indicaron que ellos no tenían servicio técnico en mi zona con lo que pidiera presupuesto yo para asumir ellos la reparación . Llevo 2 meses insistiendo en cómo proceder para la reparación y no hay ninguna respuesta . Exijo una solución a este problema . Saludos
Reserva bloqueada
Hola. Realicé tres reservas de billetes de avión con raynair a través de Edreams. Cuando quiero acceder a mis reservas en la app de Ryanair me indica que la reserva está bloqueada. Para desbloquearla he de pagar un importe bastante elevado. Superior incluso al coste del billete de avión. En edreams no me solucionan el problema y sigo teniendo las reservas bloqueadas. En edreams no hace referencia en ningún momento de no tener relación comercial con la aerolínea Ryanair.
Mala organización y exceso de aforo
Asistí a la San Diego Comic-Con Málaga el sábado 27 de Septiembre. El evento mostró múltiples problemas de diversa seriedad: - Había un exceso de aforo, con muchos más asistentes de los que la sede del evento puede acoger con seguridad. - Había muy poco personal de la organización, y los que había no tenían la formación necesaria. Con frequencia eran incapaces de responder a las preguntas más básicas como indicar direcciones. - Había muy poco personal de seguirdad y sanitario para la cantidad de asistentes. Es sólo cuestión de suerte que no ocurriera un desgracia que dejara en evidencia las grandes carencias en este aspecto, sobre todo teniendo en cuenta la cantidad enorme de asistentes. - No había agua gratuíta disponible para los asistentes, después de tenernos haciendo colas a pleno sol una media de dos horas cada vez que teníamos que entrar al edificio (conste que había que salir del edificio para adquirir comida y bebidas y que nos hacían salir del edificio y volver a entrar para pasar de un módulo del edificio al siguiente, cuando era perfectamente posible acceder desde dentro). - Como menciono en el punto anterior, la pésima organización y el exceso de aforo resultaron en colas de dos horas cada vez que se quería acceder a una parte del evento, más colas adicionales en el interior para cada actividad. Esto redujo enormemente el tiempo disponible para participar en las actividades, ver las exposiciones, etc. En base a todo lo expuesto, en primer lugar solicitio a las autoridades pertinentes que revisen los protocolos y prácticas de la organización de San Diego Comic-Con Málaga para evitar estos terribles problemas en próximas ediciones, si las hubiera. En segundo lugar, solicito a la organización misma que consideren compensar a los asistentes por las múltiples molestias y por el incumplimiento del servicio por el que hemos pagado las entradas, ya que no pudimos realizar ninguna actividad debido al exceso de aforo.
Problema con la entrega de un pedido
Realcé un pedido en Aliexpress, i la empresa de transporte era ecoscooting. La empresa no ha hecho ni siquiera el intento de entrega de mi paquete, y ha hecho la devolución del mismo con los consiguientes problemas que esto conlleva.
problema con bloqueo telèfono
Hola, compré un móvil iphone 11 hace 2 años para mi hija, ahora le han regalado otro y quiero utilizar yo este móvil. reiniciamos de fábrica .... sorpresa!!! no lo podemos utilizar esta bloqueado por una empresa El móvil funciona perfectamente pero no lo puedo iniciar por que necesito un pin y un usuario. llamo a back market por teléfono imposible, me dicen que online y su respuesta es que no tengo garantía y que no me lo pueden reparar. este móvil no necesita ser reparado,,,necesita desbloquearlo, se supone que cuando nos lo vendieron ellos se lo compraron a alguien de la empresa que me sale en el móvil y la empresa capo el móvil para que el empleado no lo utilizara ellos pagarían a un servidor para que mi hija pudiera reiniciar el movil...es recondicionado , pero lo compre libre... eso significa que yo debería seguir utilizando el móvil. llame a la empresa y me dijo que el responsable es el vendedor, lo lleve a un servicio técnico de iphone y me dijo que para poder utilizarlo tenia que pagar 89& para desbloquearlo y que el responsable de esto era el vendedor no me hacen nada de caso solo me mandan mensajes establecidos en su programa... me gustaría poner una reclamación y que se les hiciera llegar Gracias
Engaño
Hola, solicité una nota simple en la página www.solicitar-notasimple .es y decía que la nota simple de urgencia en menos de 4 horas tenía un costo de 9,90€, cuando solicitan el pago a tu cuenta bancaria NO te pone dicen el precio a solicitar. Para mí sorpresa después de aceptarlo me cobran 42,11€!!! Dicen que vale un precio y luego te cobran 4 veces más… además no te cogen el teléfono y no te dejan cancelar el pedido.
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