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Desestimiento
Hola el 30 de marzo contrate los servicios de Go Bravo pero no había caído en cuenta las malas referencia que tiene en comentarios de clientes, y decidí al siguiente día tirar todo para atrás pero ya les había depositado 916 euros desde ese día hasta ahora no me dan ninguna repuesta de la devolución hablé con un asesor de nombre Jorge cuesta quien llevaba mi caso una vez que le dije que había desistido tirar todo para atrás sentí su enojo por lo que me escribía a la final me decía mañana te llegará un mail para que firmes y se te devuelva el dinero hasta el día de hoy no me llega nada por último no me contesta los mensajes y para completar llamo a Madrid al teléfono atención al cliente solo me dicen que él es el único que me puede ayudar en eso pero como si ni siquiera me responde quisiera que alguien me ayude y que le pongan mayor interés y seriedad a nosotros los clientes y cumplan con la devolución de mi dinero, no estoy en buena condición de salud y esto me tiene peor alguien que me ayude que no sea el asesor que me está dando la espalda algun manager encargado para que agilice la devolución de mi dinero gracias.
pago alquiler mensual Ave maria 50
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porqueHola, me contacto en referencia al pago de alquiler de habitación mensual en calle del AVE Maria 50. A continuación detallo gastos efectuados hasta la fecha: con respecto a la reserva que se me fue cobrada. SPOTHA HOME 580 SPOTHA HOME gastos gestion 270 Dicho valor de reserva fue cobrada nuevamente como importe de alquiler por el dueño. Quedo atento a sus comentarios a modo de resolver dicha situación. Desde ya muchas gracias. Saludos.
Resolución injusta de Wallapop
En fecha 4/4/2026 hice una compra a través de la plataforma de Wallapop de un conjunto de antena marina y un conmutador de antena de DOS posiciones (dos entradas y una sola salida). Con independencia de que en el anuncio ponía como estado de material "en buen estado", algo que no fue real recibí la antena y un conmutador de antena de TRES posiciones, es decir, no correspondiente a lo anunciado. Presenté una disputa para devolver este conmutador e inmediatamente el vendedor se puso en contacto conmigo negando que se hubiera producido un error en el envío aunque más tarde reconoció que el conmutador que yo había comprado se lo envió por equivocación, según dice el vendedor, a otro comprador y a mi me mandó el equivocado. después de varios intercambios de mensajes primero a través de la plataforma de Wallpop y después vía Whatsapp el vendedor terminó insultándome repetidamente, diciendo que me fuera a un sitio no reproducible aquí (conservo los audios de estos insultos) y escaló la disputa a Wallapop. Hoy he recibido la resolución de la plataforma rechazando mi disputa "después de estudiar el caso" y entregando mi dinero al vendedor. En ningún momento NADIE de Wallapop se ha puesto en contacto conmigo para escuchar mi versión o para pedir pruebas que fundamentaran mi disputa. Simplemente diciendo que mi disputa "no puede seguir adelante" recomendándome además que busque información en su "política de devolución". En ningún momento he tenido contacto con ninguna persona física de Wallapop, ni se me ha dado la opción de contactar con alguna persona de la plataforma. Wallapop es intocable, hace lo que le parece, beneficia al vendedor (seguramente defendiendo la comisión que cobra por cada venta) y despreciando olimpicamente al comprador. En definitiva: Wallapop no es una plataforma fiable. No protege adecuadamente los derechos del comprador como cacarea continuamente y dicta resoluciones injustas sin escuchar a las dos partes del problema. Los usuarios de esta plataforma deberían estar advertidos de la manera de proceder de la misma y tener muy claro que, en caso de que la plataforma medie en una disputa, su resolución nunca va a ser imparcial.
Abuso por sólo dar información
El día 13/04/2026, contacté telefónicamente con la empresa Cemgine con el objetivo de solicitar información sobre el Test prenatal no invasivo (TPNI) y la posibilidad de concertar una cita. Durante la llamada, la atención recibida fue poco cordial. Además, se me indicó que no podían facilitar información básica sobre la prueba, incluyendo el precio, sin solicitar previamente una cita. Esta práctica obliga al consumidor a concertar y abonar una consulta únicamente para recibir una información básica que debería proporcionarse previamente, lo que considero una falta de transparencia y una práctica poco adecuada. Por todo lo expuesto, solicito que la empresa adopte las medidas necesarias para garantizar una atención adecuada y que facilite información clara y transparente sobre el Test prenatal no invasivo (TPNI), incluyendo precios, sin necesidad de concertar una cita previa de pago.
2 meses para entregar un producto que ponía 2 dias
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré una campana extractora con vosotros la cual el pedido no me aparece en mi cuenta de cliente además de que ponía que lo recibían dos días laborables y tardaron casi tres meses en enviarmelo después de estar usándolo seis meses se ha pelado entera SOLICITO […]. el reembolso del dinero que se lleven la campana para comprar otra marca más fiable Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Quiero cancelar y no reembolsan
Hola, intente llamar varias veces antes del 13 de abril para cancelar edreams prime y no me respondieron, me izieron el conro y hoy que porfin e podido contactar con ellos me dicen que no me pueden reembolsar el dinero, llevan 2 años haciendo lo mismo conmigo y muchisima gente, quiero que me devuelvan mi dinero
Paquete estacionado e imposibilidad de gestionar nueva entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras 3 intentos de entrega del envío con número de seguimiento 9333330118598600 el paquete se encuentra estacionado sin posibilidad ninguna de volver a gestionar una nueva entrega o de seleccionar un nuevo punto de envío ya que se encuentra estacionado y eso bloquea cualquier gestión que yo pueda hacer. En esos 3 intentos yo me encontraba en la dirección de envío y en los 3 se dió por no entregado porque "el destinatario no contesta o no se encuentra en el domicilio" lo cual es falso pues en dos ocasiones incluso abrí la puerta del portal desde el portero automático y el repartidor jamás subió a hacer la entrega. SOLICITO que se vuelva a hacer una nueva entrega o se me facilite la opción de cambiar la dirección de envío a un punto de recogida de correos express Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Justificante de averia
Hola, solicité un justificante de averia por correo por avería a 06/03 porque trabajo en casa y mi empresa me lo pide . Tras varias llamadas infructuosas me cierran una reclamación porque la avería es de terceros . Yo solo solicito que ese día hubo una avería para dárselo a la empresa He llamado varias veces y siguen sin facilitarlo. Necesito ese documento para que no me descuenten ese dinero de mi nómina. Gracias, un saludo.
Devolución IKEA
Estimados/as señores/as: En fecha […2 /04/26.] adquirí en su establecimiento sito en […San Sebastian de los Reyes….] el producto[…tres cojines…modelo Lagerpoppel en diferentes medidas] En el ticket y en la publicidad de la tienda no se indica que la politica de devoluciones ha cambiado sus condiciones desdeel dia 1/04 y ahora no se admite devolucion si se ha desprecintado el producto . El pasado día […8/04.] acudí a la tienda pero no me admitieron [la devolución/ el cambio] del producto que me corresponde,aunque solo han pasado 6 dias ,el producto esta sin usar y con todas las etiquetas .Lo único que he hecho es sacarlos para ver cómo quedan y desprecintar el papel Se adjunta ticket de compra. Y fotos SOLICITO, [Elegir una opción: la devolución del importe …€) / el cambio del producto]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Portabilidad con cobro de facturas de la antigua compañia
Hola, realicé una portabilidad de movil + internet a Knet procedente de O2 que se hizo efectiva el 31 del 10 de 2025. A pesar de esto, seguí recibiendo varias facturas de O2 hasta que por fin y tras muchas llamadas alguien de O2 me avisó que tenía que dar de baja un fijo que desconocía su existencia. Mi reclamación a Knet deriva de que no me avisaron en ningún momento a la hora de la contratación que yo debía dar de baja en la empresa antigua, dando yo por hecho que ellos se hacian cargo de esta gestión. Durante esos meses, yo no he disfrutado ni he hecho uso del internet ni del movil de la antigua compañía, y aún así se me ha cobrado por falta de aviso de Knet. Hay alguna solución?
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