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sin ejecutar la instalacion despues de 5 meses
Hola Con fecha 10-04-2026 recibi y pague la factura por importe de 479,60 € correspondiente a la instalacion de una bateria de mi propiedad en mi vivienda. Despues de varias conversaciones y promesas han pasado 5 meses y hoy es el dia que ustedes no han venido a instalar la bateria y tampoco me han dado ninguna solucion. Les insto mediante esta reclamacion formal a hacer el trabajo contratado en una fecha proxima o en su defecto hacer el reembolso de la factura pagada. Un saludo
NO ATIENDEN RECLAMACION
Estimados/as señores/as: MEDIAMARKT/IMTRON COSTUMER En fecha 20-08-2025 adquirí en su establecimiento del Polígono les Gabarres de Tarragona la lavadora de carga superior Marca OK Incidente:260924-026841 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que han roto las bisagras en fecha 25-08-2026. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reintegrarme el importe de la compra , en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
baja
Me están cobrando un contrato que no he realizado en ningún momento que a través ponía la cancelación de un suscripción de UNSUBBY cancel servicio que solo me cobraría 0,99€por lo cual me está cobrando 16€ cada mes sin que yo de mi consentimiento que tampoco uso que no se que significa, y necesito que me devuelvan todo los que me han estado cobrando Quiero dejar constancia de que no he contratado conscientemente ningun servicio de suscripción, como quiera el pago de 0.99€ indicado, se formuló mediante la tarjeta de crédito y que los reclamados 16€ durante dos meses fueron cargados a dicha tarjeta, siendo impoble efectuar su cancelacion o devolución según me indica la entidad bancaria. Por lo tanto solicito la devolución integra de los importes cobrados y la cancelación definitiva de cualquier cargo futuro asociado a mis datos de pago o correo electrónico. Antes de iniciar otra reclamación ante la OMIC y en mi banco
NO REALIZAN LA OBRA PARA ELECTRIFICAR MI ARMARIO
Estimados/as señores/as: El pasado día 1 de mayo de 2025 contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad de mi vivienda, número de expediente 9045185872. Habiendo transcurrido 17 meses les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Adjunto copia del Certificado de Instalación Eléctrica. SOLICITO. La ejecución de las obras necesarias y la activación inmediata del suministro. Sin otro particular, atentamente.
Problema reembolso
Hola realice un pedido en Amazon el cual ya se había pagado por completo y en el cual solo había una tarjeta registrada para pagos y devoluciones ( independientemente de que en un pago se hiciera con otra tarjeta la cual no dejé registrada) y el producto vino en mal estado y al hacer la devolución Amazon y confirmarme el reembolso esta financiera por su cuenta hizo la devolución a la tarjeta que no estaba registrada ya que era una tarjeta de crédito, por lo que ese dinero lo he perdido porque si lo saco de la tarjeta de crédito tengo que devolverlo otra vez así que he perdido 279 euros ya que ellos no se hacen responsables y decidieron hacer la devolución a una tarjeta no registrada . Solicito me den una solución, ya que les he pedido 3 veces el código ARN DE LA DEVOLUCIÓN y tampoco me lo han querido dar, adjunto justificante de la devolución donde solo se ve una tarjeta registrada y foto donde ellos decidieron hacer la devolución que es una tarjeta que yo no tenía como metodología de pago ellos no han hecho caso a eso
RECLAMACIÓN FACTURACIÓN DE LA LUZ
Tengo contratada la luz y el gas con TotalEnergie. Siempre me pasaban las facturas cada 2 meses. Sin información previa o por lo menos no me ha llegado comienzan a pasar el recibo de la luz cada mes. En junio por tema familiar grave me tuve que ir durante 2 meses fuera de Oviedo y avisé que no me habían llegado facturas desde Marzo por vía telefónica. Se me contestó q tenían un problema informático y que en seguida me llegarían. Vuelvo en Septiembre y me encuentro que me van a facturar: - El 25/9 la factura de abril. - El 28/9 la factura de Mayo - El 29/9 la factura de junio - El 1/9 la factura de julio. Si el 27 de julio la misma compañía me facturó el gas sin ningún problema ¿Qué dificultad había para cargar las facturas de la luz en tiempo y forma? Me dirijo a la oficina y solo me dan como solución que devuelva los recibos y entonces ellos me ofrecerán fraccionar el pago. Yo me planteo ¿Si el problema ha sido de ellos, según dicen por el cambio del programa informático, por qué no recibo una reducción económica por los daños que me ocasionan? Fuera del tiempo establecido yo no tengo porqué hacerme cargo de una deuda que yo no ocasioné.
Producto no llega y no dan explicaciones
Estimados/as señores/as: En fecha 2 de agosto de 2026 adquirí en su página web www.pandahoodcoton.com el producto "nido para bebé" por importe de 116,10 euros, ya abonados. Han pasado 8 semanas y no lo he recibido. Nos hemos puesto en contacto en reiteradas ocasiones y no hemos obtenido ningún tipo de explicación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Me cancelan una compra realizada correctamente
Wenas.... He realizado una compra de una impresora 3d (junto con otros productos, que me han llegado todos) y la impresora 3d me sale como cancelada, cosa que yo no he echo y pongo en contacto con los vendedores de la impresora 3d y me dicen que me ponga en contacto con atención al cliente de Amazon, me pongo en contacto con atención al cliente de Amazon y me dicen que la compra está realizada correctamente, pagada correctamente y que me llegará en el día indicado, aún no me ha llegado nada y realice la compra en otras dos ocasiones y lo mismo la compra realizada correctamente y pagada correctamente y al día siguiente canceladas.... Quiero que me manden mi impresora 3d y que me devuelvan el dinero de las otras 2 impresoras 3d
Incumplimiento del plazo legal de reembolso tras desistimiento de contrato
Con fecha 11 de este mes, ejercí formalmente mi derecho de desistimiento del contrato de servicios que mantenía con la empresa Deudafix, remitiendo la correspondiente notificación por escrito.Según establece el Artículo 76 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la empresa disponía de un plazo máximo e improrrogable de 14 días naturales para efectuar la devolución de los 125 euros abonados en concepto de provisión/cuota.A día de hoy, habiendo vencido con creces dicho plazo legal sin haber recibido el reembolso ni respuesta justificativa alguna, me veo en la obligación de interponer esta reclamación para exigir lo que por ley me corresponde.
Solicitud de devolución por deficiente prestación del servicio de extensiones
El 1 de agosto de 2026 se emitió la factura nº 047/2026 correspondiente al suministro y colocación de extensiones adhesivas de cabello, 120 g y 50-55 cm, por un importe total de 650 €. La colocación de las extensiones se realizó efectivamente el viernes 7 de agosto de 2026. Desde el primer momento comuniqué a Mundo Extensions problemas con el resultado de la colocación. Ese mismo 7 de agosto les indiqué que se apreciaba claramente un corte o escalón entre mi cabello natural y las extensiones, y remití fotografías y comunicaciones sobre el resultado. Durante los días siguientes comenzaron además importantes molestias, dolor y sensación de tensión en diferentes zonas del cuero cabelludo. El lunes 10 de agosto, tres días después de la colocación realizada el viernes 7, comuniqué expresamente a Mundo Extensions que continuaba sufriendo un dolor intenso y una fuerte sensación de tensión en diferentes zonas del cuero cabelludo. La propia empresa me respondió por WhatsApp que el dolor podía ser normal durante “1-2 días”. Sin embargo, en ese momento ya habían transcurrido tres días desde la colocación y el dolor, lejos de haber desaparecido, había llegado a un punto que me resultaba insoportable. A pesar de conocer esta situación, la empresa no me ofreció ninguna posibilidad de revisión presencial ni una solución inmediata. Me comunicó que esa semana se encontraba de vacaciones, que el establecimiento no abriría hasta el 17 de agosto y que podría acudir entonces para que revisaran la colocación. Considero especialmente relevante que la colocación se realizara el viernes 7 de agosto, inmediatamente antes de que la empresa dejara de prestar atención presencial por vacaciones. Cuando apenas tres días después comuniqué una incidencia que me estaba provocando un dolor insoportable, no disponía de la posibilidad de acudir al establecimiento para que revisaran o solucionaran el problema, y la alternativa que se me ofreció fue esperar hasta el 17 de agosto. Ante esta situación, no podía mantener durante una semana más una colocación que me estaba provocando ese nivel de dolor únicamente para que Mundo Extensions pudiera examinarla a su regreso. Por este motivo, el mismo lunes 10 de agosto me vi obligada a acudir a otro centro especializado para obtener una solución inmediata. En dicho centro fue necesario retirar las extensiones y realizar nuevamente la colocación. Allí se me indicó que las extensiones se encontraban excesivamente concentradas, especialmente en la zona de la nuca, demasiado próximas entre sí y con una distribución que no respetaba adecuadamente la forma de la cabeza y el crecimiento natural del cabello. Dispongo de fotografías de la colocación que documentan cómo se encontraban instaladas. La retirada y nueva colocación realizada el 10 de agosto en el segundo centro me supuso un desembolso adicional de 634 €, que tuve que asumir para solucionar una situación que no podía mantener debido al dolor. Este gasto está acreditado mediante el correspondiente justificante. Mi decisión de acudir a otro establecimiento no respondió, por tanto, a una preferencia personal ni a un cambio voluntario de profesional. Acudí porque tres días después de la colocación sufría un dolor que ya no podía soportar, lo comuniqué a Mundo Extensions y, pese a conocer la situación, no podía obtener de la empresa una revisión presencial ni una solución inmediata al encontrarse cerrada por vacaciones hasta el día 17. Ese mismo día informé a Mundo Extensions de lo sucedido, expliqué por qué había tenido que acudir a otro profesional y remití fotografías de la colocación. Posteriormente solicité la devolución de los 650 € abonados. La empresa rechazó mi solicitud alegando, entre otras cuestiones, que debería haber esperado a su reapertura para que ellos mismos pudieran revisar el trabajo. Solicito la devolución íntegra de los 650 € abonados a Mundo Extensions por el servicio. Dispongo de las facturas, las conversaciones mantenidas con la empresa, fotografías de la colocación y el justificante de los 634 € abonados al segundo centro el 10 de agosto para retirar y solucionar la colocación. Asimismo, he presentado formalmente reclamación ante los servicios municipales de Consumo del Ayuntamiento de València.
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