sin ejecutar la instalacion despues de 5 meses

Hola Con fecha 10-04-2026 recibi y pague la factura por importe de 479,60 € correspondiente a la instalacion de una bateria de mi propiedad en mi vivienda. Despues de varias conversaciones y promesas han pasado 5 meses y hoy es el dia que ustedes no han venido a instalar la bateria y tampoco me han dado ninguna solucion. Les insto mediante esta reclamacion formal a hacer el trabajo contratado en una fecha proxima o en su defecto hacer el reembolso de la factura pagada. Un saludo