Últimas reclamaciones

Desde témpano había problemas de organización, entro al recinto y recibo malos tratos de los trabajadores , no me dejaron acceder a los pabellones.

Me dirijo a la organización de la San Diego Cómic Con Málaga para presentar formalmente una reclamación y solicitar la devolución del importe de las entradas adquiridas (2 entradas, 55 € cada una, total 110 €), correspondientes al día viernes 26 de septiembre de 2025, más el gasto de desplazamientos y alojamiento (108 euros más 120 euros respectivamente), más el gasto para poder comer en el recinto (70 euros). Motivo de la reclamación: La experiencia en el evento ha sido completamente insatisfactoria y considero que no se ha prestado el servicio ofertado ni las condiciones mínimas de seguridad, información y organización necesarias para un evento de estas características. Los hechos que motivan mi reclamación son los siguientes: 1. Colas interminables bajo el sol, nos pasamos el evento de cola en cola (lo que hizo que nos perdiésemos todos los paneles), con temperaturas de alrededor de 40 grados, sin habilitación de zonas de sombra ni techados adecuados, y sin lugar donde sentarse a descansar. 2. Aforo claramente sobrepasado, con lo que resultaba imposible caminar por el recinto sin sufrir empujones y situaciones de riesgo físico y ansiedad, incumpliendo la normativa de seguridad en eventos masivos. 3. Imposibilidad de ver apenas tiendas ni expositores, debido a la aglomeración y la falta de control de aforo. 4. Ausencia de tiendas oficiales, encontrándose únicamente puestos de Funko y Fnac, algo que no responde a lo esperado en un evento de esta envergadura. Además, esta información no se conocía en mayo al comprar las entradas, ya que la organización no la facilitó hasta fechas muy cercanas al evento. 5. Falta de información adecuada y en plazo, siendo la mayor parte de datos comunicados en la última semana, lo que dificultó la planificación. 6. Paneles y actividades sin acceso real: las reservas estaban agotadas y la web de gestión caída, impidiendo disfrutar de la programación anunciada. Circunstancia que afectó al público español, no así a los que reservaban desde otros países. 7. Restricciones ilegales de acceso con alimentos y bebidas del exterior, incluyendo la prohibición de acceder con una simple botella de agua, lo que resulta especialmente grave dadas las altas temperaturas. También detectamos faltas graves de higiene y de información en la trazabilidad de productos como las palomitas de maíz, que eran introducidas en bolsas ocultas y colocadas en las máquinas de fritura que estaban apagadas. 8. Inseguridad dentro del recinto, ya que mientras se prohibió el primer día a los asistentes llevar una botella de agua, se permitía la venta de katanas y armas blancas, lo que supone una grave incoherencia y riesgo para los asistentes. 9. Ausencia de control de calidad en los expositores, detectándose tiendas no oficiales vendiendo productos falsificados. Dada la gravedad de estos hechos, entiendo que se ha incumplido con las condiciones de contratación y con la normativa de consumo y seguridad aplicable. Por todo lo expuesto, solicito: • La devolución íntegra del importe abonado por las 2 entradas (110 euros), el coste de los billetes de avión (Tenerife-Málaga Ida y vuelta) (108 €), el coste del alojamiento lo más cercano al evento con precios inflados en todos los alrededores (120 euros), más el contante gastado para poder comer durante nuestra jornada, gastado en los stands del evento (70 euros). Total: 408 euros. • Que se tengan en cuenta estas incidencias para evitar situaciones de riesgo y mala praxis en futuras ediciones. En caso de no obtener respuesta satisfactoria en el plazo legal establecido, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a las autoridades competentes en materia de Consumo y Seguridad, así como de presentar la correspondiente denuncia en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y en la Junta de Andalucía. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.

Problemas al acceder al recinto por la cantidad de personas que había mal trato del personal que no te dejaban hacer nada ni acceder a los pabellones,sobre coste de precio por lo que es 3h de espera para acceder al pabellón que ni estaba abierto todo para la cantidad de gente que había y mala organización

Hola, realicé una reserva del pedido número 7413074268480 el día 13 de abril de 2025, es un pedido el cuál no sale al mercado hasta el 10 de octubre pero lo cancelé al haber tenido días atrás un problema con la misma tienda en relación a otro producto y no quería que se repitiera el mismo problema. La cancelación la solicité el día 3 de septiembre y después de numerosas largas por parte de Miravia sigo sin el reembolso. Siempre que pregunto me dicen que el reembolso se debería ver reflejado en tal fecha pero al final nunca llega. Solicito un reembolso completo. 29,96€ que se efectuaron a través de bizum.

Pongo esa orden de reclamación y pido una indemnización tuve la pérdida de un vuelo por culpa de la aerolínea Air Europa por más de 5 horas de retraso teniendo que llegar yo a Barcelona a las 16 horas Y resulté llegando a mi lugar de destino en Barcelona, a las 12:50 a.m. del día siguiente adicional a eso, mi equipaje no llegó conmigo adicional tuve la pérdida de otro vuelo por el retraso de la misma aerolínea

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no pude usufruir del evento debido a la falta de organización y colas interminables. SOLICITO la devolución del importe de las entradas, ya que ni jueves, ni viernes consegui acceder a los eventos, inclusive estuve 3h esperando a la simulación de vuelo, y por negligencia del personal, dejaron entrar a un niño que no cumplía con los requisitos mínimos, y acabó averiando el cable de seguridad. Y al final tuve que abandonar la cola sin poder hacer nada, no podía llegar a ningun evento porque habían colas para todo y una pérdida de tiempo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, me he suscrito a Ucu plan premium el 1/9/25 y quiero dar de baja dicha suscripción, porque no lo utilizo. Ya he mandado el 26/9 la solicitud de baja por formulario de contacto pero no he recibido respuesta. Por favor cancelar toda cuota siguiente a la fecha. Cuales son los plazos? Quedo a la espera de una respuesta pronta y favorable. Muchas gracias

Hola, realicé la reserva del pedido nº7264967440111 el día 7 de marzo de 2025 para su entrega estimada el 2 de septiembre de 2025. Después de que no me constara que el pedido fuese enviado por la tienda antes de ese día y de que su seguimiento no apareciese en la web de la empresa de transportes contacté con Miravia para que me ayudarán a cancelarlo el 3 de septiembre. 25 días despues sigo sin el reembolso y sin ninguna actualización desde entonces. Solicito el reembolso total de 56,58€ que efectué por medio de Bizum

Me dirijo a la organización de la San Diego Cómic Con Málaga para presentar formalmente una reclamación y solicitar la devolución del importe de la entrada adquirida para el sábado 27 de septiembre de 2025 (55 €). Motivo de la reclamación: La experiencia en el evento ha sido imposible, llena de negligencias y no se ha prestado el servicio ofertado ni las condiciones mínimas de seguridad, información y organización. Hechos probados: 1. Colas kilométricas para entrar al edificio del FYCMA, para acceder a los 2 pabellones, aunque principalmente al de compras (exhibition hall) y en el interior del pabellón principal aglomeraciones de miles de personas por los pasillos y colas interminables que no avanzaban en absolutamente todas las tiendas. Esto provocó la imposibilidad de ver nada y solo pudimos estar 1h dentro. 2. Aforo claramente sobrepasado, ya que es para un máxmo de 20.000 personas, y éramos el sábado entre 60 y 70.000, con lo que resultaba imposible caminar por los pasillos sin sufrir empujones y situaciones de riesgo físico y ansiedad, falta de aire en muchas zonas porque los asistentes estábamos hacinados y atrapados en los pasillos, y en muchas zonas solo podíamos movernos dejándonos llevar por la marea humana, incumpliendo la normativa de seguridad en eventos masivos. 3. La organización vendió, solo para el sábado, aproximadamente 60.000-70.000 personas, lo que en términos organizativos, ya era previsiblemente imposible de gestionar toda esa gente dentro del recinto. 4. Imposibilidad de ver tiendas ni expositores, y mucho menos entrar a los auditorios, debido a la aglomeración y la falta de control de aforo y reservas. 5. Ausencia de tiendas oficiales,salvo Funko y Fnac, en las cuales la cola para entrar era de aproximadamente 2 horas. Además, esta información no se conocía en mayo al comprar las entradas. 6. Paneles y actividades sin respetar las reservas: las reservas estaban agotadas y la web de gestión caída, impidiendo disfrutar de la programación anunciada. Pero es que, además, a la hora de entrar, no se contemplaron las personas que habñían reservado frente a las que no y solamente se siguió el orden de llegada. Además, por filtraciones que hicieron que se pudiesen reservar plazas de maneras irregulares nos quedamos sin poder reservar en la mayoría de actividades de manera regular. 7. Inseguridad dentro del recinto, ya que además pudimos ver hurtos en los stands y a otros asistentes, pero como había tanta gente era imposible encontrar a quién había robado el material. 8. El sábado las puertas debieron abrir, al igual que los días anteriores, a las 10:00, sin embargo eran las 12:00 y todavía no habían abierto la entrada principal, causando embotellamientos de varias colas fusionadas y personas que se acercaron en avalancha a la entrada sin ser organizadas. Dada la gravedad de los hechos, entiendo que se ha incumplido con las condiciones de contratación y con la normativa de consumo y seguridad aplicable. Por todo lo expuesto, solicito: • La devolución íntegra del importe abonado (55€) • Que en futuras ediciones se limite el número de entradas a la venta y no se vuelva a sobrepasar el aforo. En caso de no obtener respuesta satisfactoria en el plazo legal establecido, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a las autoridades competentes en materia de Consumo y Seguridad, así como de presentar la correspondiente denuncia en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y en la Junta de Andalucía. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.

Hola buenas el chiquillo se compra unas botas de fútbol en junio del 2025 y después de 3 meses la tiene todos despegadas necesito soluciones x si me cubre la garantía o q tengo q hacer gracias