Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. G.
13/04/2026

No hacen entregas a domicilio

Hola. Realice un pedido pagando gastos de envío para que se entregase en mi domicilio, en el cual durante todo el día hay una persona disponible para la recogida. Se trata del tercer pedido seguido entre los realizados por mi familiar y por mí en la zona de Cabezón de la Sal que no se entrega en domicilio con la excusa de que no hay nadie para recibirlo. Ruego pongan solución a este problema lo antes posible. Estamos pagando por un servicio a domicilio y quedandonos en casa para recoger paquetes que ni se intentan entregar.

En curso
O. H.
13/04/2026

Devolucion producto

Buenas, El dia 25 de enero compré una AJ-HUB2PLUS-W. El producto me llegó con la caja abierta y el producto de dentro era el AJ-HUB2 (una version inferior). Devolví el producto, indicando que no era el correcto. Dias mas tarde, me llegó un correo diciendo que no había devuelto el producto correcto y que no podian emitir el rembolso. Yo intenté contactar con ustedes, cosa que es casi imposible porque tienen un servicio de atencion al cliente pésimo. Me indicaron que el caso solo podia ser resuelto contestando al correo electronico. Tras muchos correos SIN RESPUESTA, no he podido obtener una justificacion por la que se quedan con mis 400€.... Indignante.

En curso
J. G.
13/04/2026

Problema con refinanciación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes con respecto a la poca profesionalidad y o posible estaf4 Me gustaría dejar claro en esta reclamación que desde hace ya varios años intentan reclamarme o llegar a un acuerdo el cual nunca llega por su parte, siendo yo el que siempre hace todo lo que el banco y esta dicha entidad de cobros me indican pero por su parte nunca llega ese acuerdo, teniendo que presenciarme varias veces en el médico con ataques de ansiedad que ya me está provocando este tema. SOLICITO llegar a un acuerdo lo antes posible ya que por mi parte no hay ninguna negatividad y siempre colaboro en lo que me dice con el fin de que llegue ese acuerdo que por parte de la entidad nunca llega.   Sin otro particular, reciban un cordial saludo

En curso

COBRO INDEBIDO

A: PortalRegistros. Mobetramit SL 08/04/2026 Descripción detallada de la reclamación contra MOBETRAMIT S.L. PLAZA DE BARCELONA 11, SANT CUGAT DEL VALLÈS (08172), BARCELONA 1. El pasado 08 de abril de 2026, entré en internet para saber el coste la obtención on line de una Nota Simple en el Registro de la Propiedad de Pontevedra, obteniendo la información de la página https://portalregistros.com. 2. Al pinchar en el enlace, Solicitar Nota Simple, aparece la información sobre el coste de la Nota Simple según la urgencia de la misma. En esta pantalla se ve que la Nota Simple tiene un coste de 9,90€ si es muy urgente (entrega en menos de 4 horas) o de 6,90€ si es urgente (entrega en menos de 24 horas) Elegí la opción urgente (24h) con el coste de 6,90€ (se supone que a este coste hay que sumarle el IVA aunque no lo indica, al tratarse de la opción más económica. 3. Una vez que le das a pagar vía tarjeta, te indica que se te va a realizar un cargo por 0 euros, e inmediatamente una vez le das a ok, en mi caso Bankinter, el cargo se transforma en 38.48€ , muy superior a lo indicado 6,90 + IVA= 8,35€. Según he visto en la red la empresa MOBETRAMIT S.L. se hace pasar aparentemente por www.registradores.org y que debería hacerles la reclamación correspondiente enviando copia de la misma acontacto@registradores.org, es por ello que hago esta reclamación por cobro indebido, solicitando el reembolso de 30,13 eruos, montante que excede de la cantidad que acepte pagar, en este caso 8,35 euros, 30,13 euros.

Cerrado
A. G.
13/04/2026

Bichos en el cafe

A quien corresponda, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una queja formal sobre una máquina de café de su servicio. En el día de hoy he adquirido un café en una de sus máquinas y, tras consumir parte del producto, he comprobado con sorpresa y desagrado que en el interior del vaso había varios insectos. Adjunto imágenes como prueba de lo ocurrido. Considero que esta situación es totalmente inaceptable desde el punto de vista higiénico y sanitario, ya que pone en riesgo la salud de los usuarios y evidencia una falta grave de mantenimiento y control de calidad en sus máquinas. Solicito una explicación de lo sucedido, así como la revisión inmediata de dicha máquina para evitar que vuelva a ocurrir. Asimismo, agradecería una compensación por los perjuicios ocasionados. Quedo a la espera de su respuesta.

En curso
L. I.
13/04/2026

Inspección de gas obligatoria

He recibido una notificación para la inspección de gas obligatoria en una casa que es segunda residencia. No me indican ni fecha ni hora si no una semana en la que pasarán. Al llamar a atención al cliente me dicen que no saben cuando pasarán. Que habrán dejado una nota en el portal. Les digo que no vivo allí, ni yo ni ningún otro propietario, porque son segundas residencias y me dicen que es su procedimiento y que es lo que hay. Muy bordes y me cuelgan. Lo han hecho dos veces. Es increíble. ¿Tengo que estar toda la semana esperando? ¿Tengo que hacer 400 km para ver lo que pone en la hoja que se supone que han dejado en el portal porque no son capaces de decirme por teléfono o email la fecha y hora de la inspección? Es increíble. No se si lo solucionaré. De momento en su DESatención al cliente no me responden y me cuelgan.

Resuelto
J. G.
13/04/2026

Cobro por llamada de Atención Cliente

DATOS DEL CLIENTE Y DEL SINIESTRO: Titular: José Enrique Jiménez NIF: *** Número de Póliza: *** Número de Expediente: ***8848 Fecha de la avería: 17 de enero de 2026 MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN: El pasado 17 de enero, al contactar con su servicio de asistencia para gestionar una avería en mi lavadora, fui derivado al número de tarificación especial 902366505. Según consta en mi factura de Vodafone n.º YI26-002439681 , realicé una llamada de 55 minutos y 21 segundos de duración. Dicha gestión ha supuesto un cargo de 35,61 € de base imponible , que tras aplicar el 21% de IVA correspondiente, asciende a un total de 43,09 €. FUNDAMENTOS LEGALES: Les recuerdo que, según el Art. 21.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el uso de números de tarificación especial (902) para servicios de atención al cliente es ilegal, ya que el coste no puede superar la tarifa básica. Un número de atención al cliente no puede ser de cobro según conclusión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) en su Sentencia de 2 de marzo de 2017, en el asunto C-568/15. POR TODO ELLO, SOLICITO: El reembolso íntegro de 43,09 € en la cuenta bancaria asociada a mi póliza. Que se me facilite una contestación por escrito a esta reclamación. Informo que, en caso de no recibir una resolución satisfactoria en el plazo de 15 días, elevaré esta reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Granada para la defensa de mis intereses. Atentamente, José Enrique Jiménez

En curso
L. B.
13/04/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras el cierre de las clínicas Hedonai, me quedaban varias sesiones de los bonos que cogí y necesito que me devuelvan el dinero SOLICITO [una reclamación a estas clínicas para que devuelvan el dinero a sus clientes ya que nos hemos quedado sin citas ni clinicas.  En mi caso yo cogí: - 10 sesiones medias piernas - 10 sesiones axilas - 10 sesiones ingles - 10 sesiones mentón y bigote. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. C.
13/04/2026
Jimmy Lion

Artículo enviado pero no devuleven el dinero

Hola. Hice una compra de una camiseta, como la talla no era la correcta la devolví como indican en su página web. La envié a través de correos, correo certificado. La camiseta llegó allí el 23 de marzo. No me han gestionado la devolución. Les he escrito tres veces. Contestaron la primera vez diciéndome que no tenían constancia de que el paquete hubiese llegado. Les contesté con la documentación de correos y no me han vuelto a contestar. Adjunto toda la documentación que indica que el paquete ha llegado a sus instalaciones. Solicito la devolución del dinero.

En curso
M. O.
13/04/2026

Incidencia en mi pedido

Hola, realicé un pedido el día 27 de marzo. Estamos a 13 de abril y sigue sin llegar cuando supuestamente los pedidos llegan en dos o tres días hábiles. Me he puesto en reiteradas veces en contacto con Druni pero nunca había agentes disponibles y por vía Whatssap o correo no se soluciona nada pues te contesta una IA. Al fin, decidí ponerme en contacto con la empresa de transporte y me comunicaron que ellos no tienen en paquete, que hay una incidencia que la empresa de Druni conocen y que me ponga en contacto con ellos porque mi pedido no va a llegar y me tendrán que hacer reembolso o enviarme de nuevo el paquete. No sé ya cómo ponerme en contacto con ellos porque les llamo y no hay operadores disponibles, les mando correo y me dicen que por ahí no pueden contestarme. Qué solución me dan?

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