Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. M.
26/09/2026

TIPSA PEOR EMPRESA TRANSPORTISTA Y ZARA LO SABE

TIPSA SUELE DEJAR SIN ENTREGA UN PEDIDO COMO AUSENTE, ESTANDO PRESENCIALMENTE TODO EL DÍA EN EL DOMICILIO DE DESTINO ADEMÁS DE UN UN PORTERO LAS 24 HORAS Y UN TELÉFONO DE CONTACTO, QUE PARA ESO SE PIDE. IMAGINO QUE PARA SACARLE MÁS A LA EMPRESA QUE CONTRATA EL TRANSPORTE EN ESTE CASO ZARA, QUE NO ENTIENDO CÓMO SIGUE TRABAJANDO CON ELLOS PORQUE LO SABEN... ES LA ENÉSIMA VEZ QUE VUELVEN A HACER LO MISMO, EN ESTA OCASIÓN EN SÁBADO, RETRASANDO LA ENTREGA PARA EL SIGUIENTE DÍA HÁBIL, QUE SERÁ EL LUNES. ESO ES UN INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, ASÍ QUE HE SOLICITADO DEVOLUCIÓN INMEDIATA A ZARA Y REEMBOLSO PERO SE LAVAN LAS MANOS. TIPSA ALEGA QUE HA HABIDO UNA INCIDENCIA, SI, LA SUYA DE NO CUMPLIR CON LOS PLAZOS ESTABLECIDOS: INFORMACIÓN SOBRE TU ENVÍO Tu envío no ha podido ser entregado. ¡Hola! Por favor ponte en contacto con la agencia de destino para resolver la incidencia: DL MADRID 42 Calle Mar Egeo nº 1 28830, San Fernando de Henares

En curso
A. M.
26/09/2026

sustitucion de articulo

realice un pedido el dia 14/09/2026. aprobado el dia 15. es un televisor y vino con un golpe al abrirlo el panel viene con una esquina rota. me pongo en contacto para devolverlo y me lo aprueban mandandoles fotos y me dicen que pasaran a recogerlo para mandarnos otro. pero ya llevamos asi una semana ni llama nadie,ni viene nadie y el pedido sigue constando como entregado,cuando deberia poner el estado devolucion o incidencia. es todo indignante y encima es una empresa colaboradora de carrefour que segun ellos dicen que no pueden hacer nada.

En curso
I. C.
26/09/2026

Pago anual

Hola ise un contrato anual con la compañía y no esta va contentos por que fallaba muchas veces internet y la tv. Y se el cambio de compañía para que me regresara el dinero lo contrate julio.

En curso
J. M.
26/09/2026

No he autorizado ninguna suscripción y me han cobrado 34.99€ de mi tarjeta bancaria,devuelvanmelo

Devuélvame los 34.99 € que me han cobrado de mi tarjeta. Nunca he autorizado ninguna suscripción

En curso
T. D.
26/09/2026

compra realizada y anulada por el vendedor.

hola. he realizado un pedido y lo he pagado. me retiran el dinero de la cuenta y al rato me escriben diciendo esto. (Buenas tardes le escribimos desde Mediamarkt en relación a su pedido 330095753. Lamentablemente, no disponemos de mas unidades del articulo solicitado. Por ello, le ofrecemos esta alternativa al mismo precio:) no me gusta lo que me ofrecen ,otra marca y a mi parecer peor. y si la tienen en la web pero mas cara. me dice que no esta disponible y en la web horas despues la tienen en color negro y blanco. pero mas cara. me dice que es lo que hay y sino reembolsan. les he pedido el reembolso inmediato y dicen que tardara unos dias. ellos han cobrado al momento y lo devuelven en unos dias. no me parece bien. adjunto fotos de la web horas despues donde se puede volver a comprar y al mismo precio. pero claro, ya he pagado 179 € que tengo paralizados unos dias y no me quiero arriesgar con otros 179€. muchas gracias por la atención prestada y espero haberme explicado bien. un saludo.

En curso
R. M.
26/09/2026

contrato cancelado sin avisar

HOLA, AYER RECIBI UN CORREO QUE HOY HE VISTO DONDE ME DECIA MOVISTAR PROSEGUR QUE ME CANCELABAN EL CONTRATO POR NO APORTAR JUSTIFICANTE DE QUE LA CASA DONDE SE HIZO EL SERVICIO DE ALARMA , NUNCA ME DEJIERON ESO AL HACER EL CONTRATO Y AYER A LAS 12 DE LA NOCHE ME QUEDE SIN ALARMA SIN PREVIO AVISO, HOY LES HE LLAMADO Y ME DECIAN QUE AL NO APORTAR EL JUSTIFICANTE DE QUE LA CASA ERA MIA ME CANCELABAN EL CONTRATO, SIN AVISAR . SIN DECIRME NADA, PUEDEN HACER ESTO? ES LO QUE YO QUIERO SABER, SI YO CANCELO EL CONTRATO QUE TENIA DE 2 AÑOS TENGO PENALIZACION Y ELLOS CANCELAN SIN MAS SIN AVISAR, ES LEGAL ESTO? , GRACIAS

Cerrado
I. A.
26/09/2026

Abusos en devolución de préstamo

Buenos días , primero agradecerle la oportunidad de exponer este caso , pedí un préstamo a kviku , de 400 euros , cuando te hacen firmar no especifica las condiciones de pago , segundo los pagos piden 162,74 euros cada dos semanas durante 8 semanas eso son 1300 euros aproximadamente , además de cuando intentas pagar te cargan unos 2% a 9 % euros por cobro con transferencia o tarjeta , no son claros con sus métodos no se puede rechazar la firma , además de no tener teléfono al cliente , además de acoso, pido un reajuste de pago por que es desorbitado los intereses , los plazos e incluso querer pagar . Pido un plan de pago aceptable y que no entre en usura que se está haciendo por que en un en 3 pagos estaría más el cargo de pago , hay ya estaría pagada la deuda sin comisión sobrecargos de excesivos. Ya realize 4 pagos de 195 euros cada uno, haciendo un total de 780 euros y aún me aparece otro próximo pago de 162,74. Pido negociación y arreglo de pago porque realmente tener que pagar 325 cada mes por una deuda de 400 además de cargarme 2-9 por ciento de interés por pagar lo encuentro un asalto quise devolver el dinero y cancelar la cuenta y no me permitieron. Pido anulación del préstamo ya que considero que se pagó con los 780 euros ya pagados. Préstamo solicitado fecha 10 de agosto de 2026.

Cerrado
M. B.
26/09/2026

Problema con envío de paquete

Buenas. Hace unas semanas vendí un producto y envié el paquete conforme a las guías de envío, protección y embalaje, pues se trataba de un jarrón con un precio superior a 100 euros. El problema es que aún así el paquete ha llegado roto, después de que le empresa además llegó a entregar el paquete a otra persona diferente al destinatario. He tratado de abrir incidencias en la app pero simplemente me remiten a que el embalaje es insuficiente, sin darme más motivos. Aún aportando fotos del embalaje y previos al envío. SOLICITO revisen mi caso pues al final me he quedado sin dinero y sin paquete, aún habiendo seguido sus reglas. La compradora si ha sido indemnizada y es evidente que se trata de un problema de paquetería.

Cerrado
R. S.
26/09/2026

Problema con el reembolso

Hice un pedido en temu y me llegó equivocado, estoy reclamando y me deniegan el reembolso, solicito la devolución de mi dinero

En curso
E. C.
26/09/2026

CANCELACION VUELO BCN-SANTIAGO COMPOSTELA

El pasado 18/09/26, tras estar hora y media embarcados dentro de la aeronave, se nos notificó la cancelación del vuelo VY1685, CÓDIGO DE RESERVA HNW3XA alegando que había tormenta en el despegue (cuando no llovía y desde el interior del avión se observaba el despegue de otros aviones), en segundo lugar, nos dijeron que habían perdido contacto con el sistema De la Torre de control, y que en breve solucionarían el problema, y por ultimo, que la tripulación había excedido sus horas de vuelo. Fui reubicada al dia siguiente (19/09/26) en un vuelo con destino a A Coruña (LCG) en lugar De Santiago de Compostela (SCQ), que era mi destino contratado. (VY1292) Aunque la compañía me facilitó alojamiento hotelero, no dispuso de ningún servicio de transporte para regresar al aeropuerto de Bcn el día 19, teniendo que abonar un taxi por mi cuenta. Asimismo, al aterrizar en un aeropuerto distinto al de mi reserva (A Coruña), tuve que asumir los costes de autobús y tren para poder llegar por mis propios medios hasta Santiago de Compostela. Por todo ello, solicito: 1. Indemnización legal por cancelación en ruta inferior a 1500km: 250€ 2. Reembolso del servicio de taxi en Bcn: 38.30€ (según factura adjunta). 3. Reembolso billete de tren de A Coruña a Santiago: 7,60€ 4. Reembolso billete de autobús aeropuerto A Coruña a Estación de Tren: 1,60€ TOTAL RECLAMADO : 297,5€

Cerrado

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