Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque los empleados de ComicCon ya fueran voluntarios o gente encargada me impidieron a mi, un familiar que me acompañaba afectado (ambos con entrada CON RESERVA) y a muchos otros usuarios (CON y SIN RESERVA) que acudieron al igual que nosotros al concierto el poder obtener una firma de NOBUO UEMATSU y RIE TOZUKA. En mi caso tengo reserva del día del concierto. -Hice mi reserva legalmente y mi familiar para acudir al evento (SOLO EL DÍA 26 de SEPTIEMBRE) -Tengo la chapa con su código QR y el código QR que lo demuestra (tanto el mio como el de mi familiar) el cual también usaré en una demanda colectiva si no se da solución a los afectados. -Se nos HECHÓ fuera del recinto, se nos AMENAZÓ a pesar de que estuvimos siempre en calma, y nos quitaron la posibilidad de que nuestros productos fueran firmados. SOLICITO: Un "FINAL FANTASY VII INTERNATIONAL" de "PSX (JAPAN)" FIRMADO por NOBUO UEMATSU y RIE TOZUKA el cual llevábamos en la mano y se quedaron sin firmar a pesar de haber cumplido con todos los requisitos que nos solicitaron (incluyendo el no llevar agua al establecimiento). No nos importa entregar nuestras copias del juego en algún establecimiento donde se proceda a realizar el intercambio de productos SIN firmar (nuestros juegos) por los que vienen CON firma (que debe encargarse la administración del Ayuntamiento de Málaga de suministrarnos ya sea desde el propio Ayuntamiento o cualquier Junta de Distritos) junto con una disculpa personal y presencial de Don Francisco de la Torre, alcalde de Málaga.  Sin otro particular, atentamente adjunto tanto MI ID de REGISTRO como el ID DE REGISTRO de los dos afectados en este documento.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque dada la organización del evento en el día de hoy 28 de septiembre, ha sido imposible disfrutar en absoluto de la experiencia que se publicitaba en primer lugar. Los puntos más a destacar son los siguientes: - Nefasta gestión de la entrada al recinto. Colas de varias horas de duración, mal organizadas, a pleno sol y sin apenas control de ningún tipo por parte de la organización. - Exceso de entradas habilitadas dado el tamaño del recinto interior, provocando la imposibilidad a gran cantidad de asistentes de poder acceder al interior de la zona destinada a puestos de artistas, tiendas, etc. Hemos pagado 55€ para básicamente no poder acceder al evento. Solicito el reembolso completo de la entrada de 55€, pues no he podido disfrutar del evento, he perdido un día entero haciendo colas interminables para descubrir que no había aforo para tanta asistencia y tener que volver a casa. Sin otro particular, atentamente.

Me han cobrado dos disposiciónes en tarjeta débito sin mi autorización por total de 50 euros Dni 50305211W Luis romano gracia podo

Me dirijo a la organización de la San Diego Cómic Con Málaga para presentar formalmente una reclamación y solicitar la devolución del importe de las entradas adquiridas (1 entrada, 55 €), correspondientes al día Jueves 25 de septiembre de 2025. Motivo de la reclamación: La experiencia en el evento ha sido completamente insatisfactoria y considero que no se ha prestado el servicio ofertado ni las condiciones mínimas de seguridad, información y organización necesarias para un evento de estas características. Los hechos que motivan mi reclamación son los siguientes: 1. Colas interminables bajo el sol, nos pasamos el evento de cola en cola (lo que hizo que nos perdiésemos todos los paneles), con temperaturas de alrededor de 40 grados, sin habilitación de zonas de sombra ni techados adecuados. 2. Aforo claramente sobrepasado, con lo que resultaba imposible caminar por el recinto sin sufrir empujones y situaciones de riesgo físico y ansiedad, incumpliendo la normativa de seguridad en eventos masivos. 3. Imposibilidad de ver apenas tiendas ni expositores, debido a la aglomeración y la falta de control de aforo. 4. Ausencia de tiendas oficiales, encontrándose únicamente puestos de Funko y Fnac, algo que no responde a lo esperado en un evento de esta envergadura. Además, esta información no se conocía en mayo al comprar las entradas, ya que la organización no la facilitó hasta fechas muy cercanas al evento. 5. Falta de información adecuada y en plazo, siendo la mayor parte de datos comunicados en la última semana, lo que dificultó la planificación. 6. Paneles y actividades sin acceso real: las reservas estaban agotadas y la web de gestión caída, impidiendo disfrutar de la programación anunciada. 7. Restricciones ilegales de acceso con alimentos y bebidas del exterior, incluyendo la prohibición de acceder con una simple botella de agua, lo que resulta especialmente grave dadas las altas temperaturas. 8. Inseguridad dentro del recinto, ya que mientras se prohíbe a los asistentes llevar una botella de agua, se permite la venta de katanas y armas blancas, lo que supone una grave incoherencia y riesgo para los asistentes. 9. Ausencia de control de calidad en los expositores, detectándose tiendas no oficiales vendiendo productos falsificados. Dada la gravedad de estos hechos, entiendo que se ha incumplido con las condiciones de contratación y con la normativa de consumo y seguridad aplicable. Por todo lo expuesto, solicito: • La devolución íntegra del importe abonado por la 1 (55€). • Que se tengan en cuenta estas incidencias para evitar situaciones de riesgo y mala praxis en futuras ediciones. En caso de no obtener respuesta satisfactoria en el plazo legal establecido, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a las autoridades competentes en materia de Consumo y Seguridad, así como de presentar la correspondiente denuncia en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y en la Junta de Andalucía. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque los empleados de ComicCon ya fueran voluntarios o gente encargada me impidieron a mi, un familiar que me acompañaba afectado (ambos con entrada CON RESERVA) y a muchos otros usuarios (CON y SIN RESERVA) que acudieron al igual que nosotros al concierto el poder obtener una firma de NOBUO UEMATSU y RIE TOZUKA. En mi caso tengo reserva del día del concierto. -Hice mi reserva legalmente y mi familiar para acudir al evento (SOLO EL DÍA 26 de SEPTIEMBRE) -Tengo la chapa con su código QR y el código QR que lo demuestra (tanto el mio como el de mi familiar) el cual también usaré en una demanda colectiva si no se da solución a los afectados. -Se nos HECHÓ fuera del recinto, se nos AMENAZÓ a pesar de que estuvimos siempre en calma, y nos quitaron la posibilidad de que nuestros productos fueran firmados. SOLICITO: Un "FINAL FANTASY VII INTERNATIONAL" de "PSX (JAPAN)" FIRMADO por NOBUO UEMATSU y RIE TOZUKA en mi caso, y en el caso del familiar un "FINAL FANTASY IX - PSX (JAPAN)" el cual llevábamos en la mano y se quedaron sin firmar a pesar de haber cumplido con todos los requisitos que nos solicitaron (incluyendo el no llevar agua al establecimiento). No nos importa entregar nuestras copias del juego en algún establecimiento donde se proceda a realizar el intercambio de productos SIN firmar (nuestros juegos) por los que vienen CON firma (que debe encargarse la administración del Ayuntamiento de Málaga de suministrarnos ya sea desde el propio Ayuntamiento o cualquier Junta de Distritos).  Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. Hoy en la Comic con de Málaga, ha habido una falta de organización que nunca he vivido. Apenas había sombra, no sé podía acceder con comida y luego a otras personas si les han dejado acceder con alimentos. Colaso para todo, incluso para ir al baño, colas de 30 minutos. Colaso de 2 horas para el resto de eventos... Menos mal que no ha pasado nada grave, porque no sé cómo se habría organizado todo para una evacuación de urgencia. Personas acinadas y niños con caras de agobio como poco. Precios que no son normales y ya no hablo de las firmas. En fin... Para pensarse muy seriamente volver el año que viene si todo se organiza de igual forma. No han sabido adecuar ni el espacio, ni los servicios, mucho menos, los precios. Esto es lo que pasa cuando lo organiza gente que no tiene ni idea de este tipo de eventos, ni de la gran cantidad de gente que mueve esta industria.

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto al servicio contratado con Holafly durante mi viaje a Japón. Contraté una eSIM con vigencia del 21 de julio de 2025 al 31 de julio de 2025, con la expectativa de disponer de un servicio de internet estable y continuo. Sin embargo, el servicio funcionó de manera deficiente durante toda la estancia: la conexión se interrumpía constantemente, se caía cada pocos minutos y resultaba prácticamente inutilizable para mis necesidades diarias (mapas, traslados, comunicación y gestiones en un país extranjero). He solicitado el reembolso del importe pagado, ya que el servicio no cumplió con lo contratado, pero hasta la fecha no he recibido una solución satisfactoria. De acuerdo con la normativa de consumo, un servicio que no funciona correctamente supone un incumplimiento contractual, por lo que solicito el reembolso íntegro del importe pagado en un plazo máximo de 14 días naturales. En caso de no recibir una respuesta positiva, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a las autoridades competentes en materia de consumo. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,

Acudo a la San Siego Camoc Con Malaga el sábado 27 de septiembre, con mi pareja y mis dos hijos de 10 y 12 años. Tras una primera cola de hora y media (después de 20 minutos de buscar el final de la cola). Entramos a la Comic con donde no se nos permite entrar comida, hoy si agua. Entramos al hall de la entrada, no sabemos cómo va la cosa y vamos al punto de información. Nos dicen lo que ahí y que podemos acudir a todas partes en el orden que queramos. Como llegamos de un viaje, mi marido se va al baño y yo con los niños decido esperarlo en la parte de la figuras. Mi marido se une a nosotros y cuando terminamos e intentamos ir a la otra parte, la de los stand, nos dice n que tenemos que salir y volver a entrar, ilusos de nosotros obedecemos y cuál es nuestra sorpresa cuando la cola para volver a entrar rodea todo el exterior. 33 grados, al sol, una cola de tres horas para que nos vuelvan a dejar entrar. Pensamos en irnos, pero los niños tenían gran ilusión por lo que esperamos con l esperanza de volver a entrar pronto. Tras esas tres horas de cola entramos, nos encontramos otra cola y una vez dentro, no cabe un alfiler. Colas y colas para cualquier cosa, sin comer, sin comida y sabiendo que si salimos no volvemos a entrar… Nos se puede andar por los pasillos, sin fuentes de agua para rellenar botellas y con cola hasta para salir del wc. Vergonzoso y patético. Nos volvemos a casa, cansados, sin comer y sin haber podido ver nada. Con la desilusión de los niños, que vuelven a casa entre lágrimas por culpa de la desorganización y la superación del aforo. Gracias a que no hubo ninguna desgracia y volvimos a casa, porque miedo pasamos. Solicitamos que como mínimo se nos devuelva el dinero pagado por las entradas, ya que no solo no pudimos disfrutar del evento, si no que consideramos que la empresa organizadora no debe ganar dinero a costa de nuestra integridad.

Queremos solicitar el rembolso de las entradas del Sábado de la Comic Con San Diego de Málaga. Es decepcionante estar planeando y gastando dinero(alojamiento, transporte, cosplay, comida, entradas) durante meses con la ilusión de encontrarte un evento diferente con nombre de prestigio para llegar y hacer 4 HORAS de cola con calor, sofoco, empujones e incertidumbre para enterarse que se vendieron entradas de más y que habían cerrado por aforo máximo. Al entrar no me sorprendía que hubiese colas para entrar a cualquier editorial o marca haciendo la experiencia aún más agobiante y desagradable. El contenido y eventos no eran para nada lo que se esperaba o si lo tenías en mente para ir te tienes que olvidar por que estaba abarrotado. Exijo la devolución de los 110€ de las 2 entradas de mi pareja y mía porque no merece la pena estar 4 horas de cola para entrar en un sitio en el que apenas no se puede respirar. He pagado para hacer actividades, ver paneles, firmas y comprar y apenas pude hacer la última de milagro.

Compre un dron hace ya 2 meses por 70€ para regalarselo a mi hijo por su cumpleaños, a los 2 dias me llego a casa contrareemvolso. Para mi sorpresa fue que al abrirlo me encontre con un dron baratisimo 5€en aliexpress que nada tenia que ver al de la publicidad que yo habia comprado y para el colmo estaba mal la bateria se calentaba muchisimo estaba defectuoso, inicie el tramite que me exigieron fotos video etc. Despues de muchos correos vino el repartidor a recogerlo y desde entonces sigo esperando mi dinero o el dron que realmente compre y no el que me enviaron, contando que tuve que pedir dinero para poder hacerle el regalo a mi hijo que por culpa de estas personas sin escrupulos casi no pude cumplir