Últimas reclamaciones

Buenos días! Solicité un envío con recogida en mi casa el día 14 de noviembre que debía de haberse entregado el día 17. Ustedes no cogen el teléfono, no hay forma de contactar con ustedes. Es vergonzoso que una empresa de transportes como la suya no atienda a sus clientes como es debido. El envío es urgente, para eso page más importe por el. Solicito me den una solución hoy!. Y se pongan en contacto conmigo Número de envio18A0AA40152043470Z

Hola, desde principios de septiembre intentándome dar de baja de sus servicios ¡, llamando infinidad de veces y enviando correo electrónico a atención al cliente. El 24 de septiembre me responden un correo en el que me dicen que se van a poner en contacto conmigo. El 30 de septiembre vuelvo a escribirles por que nadie se pone en contacto conmigo. y les llamo a atención al cliente 4 días por semana. el 27 de octubre me mandan un correo en el que en el plazo máximo de 72hora vendrán a recoger el dispositivo ( maquina de agua y dos garrafas) Estamos a 20/11/25 y aún sigo con ello en la oficina y seguido llamando y hablando con ellos y me dices que van a venir y no viene nadie. Debido a esta situación les dije que si no venían lo dejaría en la calle y su respuesta fue que si la maquina lo sucedía cualquier cosa me cobrarían 250€ por ello. El 13/11/25 les envió este correo electrónico ** ESTE CORREO LO ENVIÉ AYER AL DPTO.AQUASERVICE) ** Informó que después de repetidas llamadas a atención al cliente, hablar con diferentes trabajadores suyos ( pérdida de mi valioso tiempo y gasto para mi), estar dada de baja en vuestros servicios ( intentándolo desde septiembre) y verificando la baja en octubre aun sigo con la máquina y exijo la retirada INMEDIATA!!! está siendo una experiencia malísima con su empresa, llevo desde el día 4 de noviembre ( después de innumerable llamadas para la recogida del dispositivo ) con un correo electrónico que máximo en plazo de 72h sería retirado (MENTIRA). Lo he vuelto a reclamar telefónicamente pero he querido notificarlo por aquí para que quede constancia. Exigo que en el plazo entre hoy y mañana sea retirada ( si no la tiraré a la basura o la llevaré al Juzgado! Más de un mes para terminar con esto. Su atención y funcionamiento ha sido pésima. No le recomendare a absolutamente a nadie vuestro producto y menos vuestro servicio. ME DIJERON POR TELEFONO AYER QUE ALGUIEN SE PONDRÍA EN CONTACTO CONMIGO ENTRE EL DÍA DE AYER Y HOY Y NADA. Para presentar una denuncia de consumo, primero debes contactar al vendedor para resolver el problema. Si no hay solución, puedes acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) más cercana, a los servicios territoriales de consumo o realizar la denuncia en línea, presentando un formulario con los detalles del problema y la documentación de respaldo. ( QUE TENGO TODAS LAS LLAMADAS Y CORREOS) Estamos a 20/11/2025 y nadie ha venido a recoger nada ni se ponen en contacto conmigo. Estoy desesperada ya no se que puedo hacer.

Hola saqué unos billetes Ibiza valencia y no me dieron la opción de descuento de residente en su página Después de varios intentos de ponerme en contacto con la empresa y tener la reserva confirmada Me comunico con ellos y me dicen que no hacen descuentos a residentes ,algo que es de pleno derecho Y tampoco hay opción de cancelar el vuelo El precio es 3 veces más mínimo Les envío un email para intentar solucionar el problema ,pero ese email no existe y me da error Ante lo cual pongo una reclamación en la oficina de consumo

Es una empresa sin profesionalidad alguna. Paquete en reparto dia 09/11 el repartidor llamar para preguntar por la dirección, se le dan indicaciones pero nunca pasó por aqui, para colmo como error en la entrega pone que no hay nadie en casa (completamente falso) mas de una semana ha pasado habiéndose producido la misma situación en 2 ocasiones más, eso sí, sin mas llamadas por parte del repartidor. En el servicio de atención al cliente abren incidencias y envían solicitudes de urgencia que no sirven de nada ya que solo te dicen que tienes razón y que alguien se pondrá en contacto contigo para arreglar la situación. Me han llamado en dos ocasiones desde atención al cliente (yo habré llamado 10): la primera para absolutamente nada porque no se supervisó la entrega (como decia) ni se realizó y la segunda (hoy) para decirme que mi paquete ha sido devuelto a destino por el error de entrega notificado por el repartidor en tres ocasiones (TOTALMENTE FALSO) y que no se puede hacer nada, sin dar más información de cual ha sido el verdadero problema de la NO entrega ni ofrecer alternativas antes de devolver el paquete. No tienen vergüenza ni la conocen. Me he quedado sin los regalos de cumpleaños de mi hijo.(20/11/25)

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de noviembre de 2025adquirí en su página web una aspiradora V8 Dayson total clean. El día 17 el pedido salió para entrega y llamé a la empresa encargada de entregar el pedido pidiendo que no lo entregasen que rechazaba la recogida. Y quedó registrado como rechazado en fecha del día 17 de noviembre. Me puse en contacto con ustedes, al correo electronico suyo de atencion al cliente, solicitando el reembolso del producto. Sin darme contestación por su parte. También he llamado al teléfono de atención al cliente sin darme solución alguna, salvo que espere a diciembre a ver si llega el producto a sus instalaciones. Siendo un perjuicio para mi ya que su producto no ha pasado por mis manos en ningún momento. Adjunto envío capturas de pantalla de la empresa de mensajería con el rechazo de la recogida y el correo enviado a ustedes. Solicito, por tanto la devolución del importe que asciende a doscientos noventa y nueve euros. Sin otro particular, atentamente. Carmen Bravo

Estimados/as señores/as: Organizadores del RBF BENIDORM 2025 Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya 4 meses que estoy esperando a que se me devuelva el dinero que me sobró en la pulsera del festival RBF BENIDORM 20205. Se suponía que en un plazo máximo de 2 semanas desde el cierre del plazo para solicitar la devolución el dinero sería transferido. Sin embargo, a dia de hoy, 20 de noviembre, aun no he recibido ni un céntimo. Me parece vergonzosa la forma en la que tratan ustedes a sus compradores, no cumpliendo su política. SOLICITO que se me devuelva el dinero que me pertenece con la mayor prontitud posible. En caso contrario, me veré obligado a tomar otro tipo de acciones. Sin otro particular, atentamente.

EMPRESA ALL ZONE: EL MÓVIL QUE COMPRÉ NO LLEGA NUNCA, SOIS UNOS ES-TAFA-DORES. Dos meses esperando y mandando correos cuyas respuestas siempre son ambiguas y repetidas. Tenéis en la página una gran oferta de productos de los cuales carecéis, haciendo de ello una publi-cidad engañosa al consumidor. Espero que todo el mundo haga los mismo que yo os denuncie vía judicial, a mí me habéis robado 559 euros de un Samsun S25 pagado el 15 de Octubre de 2025, como a muchas personas más, y aún seguís ofertando productos y engañando. Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, solo disculpas y palabrería engañosa. De hoy en adelante me esforzaré al máximo para difundir por todas las fuentes de información que estén a mi alcance para que le llegue al mayor número de personas posibles , lo esta-fa-do-res que sois. No dais el producto y tampoco el devolvéis el dinero.

Buenos días, el pasado 23 de octubre llevé mi coche a un taller autorizado de Mitsubishi para revisar por una avería en el coche, se le encendió el testigo indicando avería en el motor eléctrico y me dejo accidentada en la calle. El caso es que el taller no ha podido ni siquiera revisar el coche, porque la máquina de diagnosis la tienen estropeada desde hace más de un mes, desde el taller me indican que esta máquina es de la marca y que se la llevaron para revisarla y de momento siguen sin recibirla, por lo que tengo mi coche parado en el taller desde hace casi un mes y sin diagnostico de que es lo que le ha fallado para repararlo. Hace dos semanas, me puse en contacto con el departamento de atención a clientes de Mitsubishi para poner una reclamación por esta incidencia y les he contactado desde entonces varias veces para que busquen una solución, bien arreglar o sustituir la máquina de diagnosis del taller o trasladar mi coche a otro taller autorizado de la marca que si tenga las condiciones optimas para poder revisar y reparar el coche, y hasta la fecha no he obtenido ninguna solución. El coche está en garantía, pues solo tienen 2 años de que lo compré de agencia. Ruego se tomen medidas urgentes para solucionar este inconveniente, que claramente es un problema de la marca que no le está proporcionando las herramientas necesarias al taller para poder revisar y reparar este tipo de coches híbridos enchufables.

FACTURA RECIBIDA 17/09/2025 CORRESPONDIENTE AL PERIODO 24/05/2024 AL 04/06/2024 CON FINALIZACION DE CONTRATO 09/2024