Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. C.
13/04/2026

Copago incorrecto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: Por medio de la presente deseo presentar una reclamación formal debido a un copago médico incorrecto aplicado en relación con la prestación recibida el día 22/12/2025 en Alfamèdic En dicha visita se me ha cargado un importe de 25 € cuando según las condiciones de mi póliza Fleximedic no corresponde copago, al tener incluída un visita preventiva anual incluída en el condicionado, sin que haya habido visita posterior de consulta de resultados. Adjunto factura que acredita la discrepancia. Solicito, por tanto: La devolución del importe cobrado indebidamente Agradezco su atención y quedo a la espera de una respuesta en un plazo razonable. Pueden contactar conmigo a través de los datos indicados arriba para cualquier aclaración adicional.] 

En curso
E. C.
13/04/2026

Copago incorrecto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: Por medio de la presente deseo presentar una reclamación formal debido a un copago médico incorrecto aplicado en relación con la prestación recibida el día 23/04/2025 en Melendez Ginecología. En dicha visita se me ha cargado un importe de 28 € cuando según las condiciones de mi póliza Fleximedic no corresponde copago, al tener incluída un visita preventiva anual incluída en el condicionado, sin que haya habido visita posterior de consulta de resultados. Adjuntofactura que acredita la discrepancia. Solicito, por tanto: La devolución del importe cobrado indebidamente Agradezco su atención y quedo a la espera de una respuesta en un plazo razonable. Pueden contactar conmigo a través de los datos indicados arriba para cualquier aclaración adicional.] 

En curso
J. S.
13/04/2026

Portabilidad a Digi denegada

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de móvil 646509898 En fecha 13 de Marzo contraté con la compañía Digi que se comprometió a solicitar la portabilidad de la línea. A fecha de hoy no se ha podido hacer efectiva dicha portabilidad y según me indican el motivo es que ustedes se niegan a darla porque indican que yo no soy el titular de dicha línea, pero adjunto factura de contrato con Keio Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I. y factura de Keio en la que se ve que soy el titular de la línea móvil 646509898 Solicito que se facilite lo solicitado por la compañía Digi y se haga efectiva la portabilidad a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. M.
13/04/2026

Devolución por producto falso

Hola. Realicé un pedidoel día 03/04/2026 que llegó el día 09/08/2026 al usuario Johnson S. Mi nombre de usuario es Miguel Angel M. Es un perfume Dior Homme Intense 100ml. Nada más llegó vi pruebas de que el perfume era falso. Tapón de plástico de mala calidad con un fallo de la inyección de plástico en el centro, que no hacía click al cerrarlo porque no encaja bien, y con el centro del pulverizador blanco (en el original SIEMPRE es negro). En ese momento hice la reclamación y hoy día 13/04/2026 me ha llegado la resolución de wallapop negativa, por lo que ya no me da ninguna opción a reclamar. El perfume lo he llevado a un punto de venta oficial y me han confirmado que es una falsificación por los puntos mencionados antes. Por lo que les ruego me hagan la devolución del dinero y les mando el artículo, ya que es una falsificación, lo cual es un delito y es hasta peligroso su uso.

Cerrado
G. M.
13/04/2026

Devolución dinero

El 8 de marzo realicé un pedido el cual devolví dentro del plazo y en perfectas condiciones.. Se me ha enviado un Bono con el importe de la compra,pero yo no recuerdo haber aceptado esa opción, en tal caso es un error. Solicito que se me devuelva el importe de la compra del mismo modo en que se realizó el pago como indican en la web, descontando los gastos de envío (3,99€). Me he puesto en contacto con Mariquita Trasquilá tanto telefónicamente como por vía whatsapp me indican que no se puede hacer nada por qué el sistema informático no lo puede modificar y que no es tan fácil hacerlo

Cerrado
C. J.
13/04/2026

Problema con la garantía

Estimados/as señores/as: En fecha 04/10/2024 adquirí en  elestablecimiento Mediamark sito en Huelva, Polígono Marismas del Polvorín un lavavajillas de su marca modelo BDFN26640XCl . Adjunto los siguientes documentos: ticket de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha febrero de 2026 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Juan José Romero

En curso
U. G.
13/04/2026

reclamacion

Inicie una prueba en thebestpdf por un pecio de 0,99 y en ningun momento me suscribi mensualmente ni nada. A la semana me cobraron 39,95 euros sin yo estar suscrito. Solicito la cancelación de mi cuenta y el reembolso de mi dinero que nunca autorice a que me cobraran. Hoy mismo pondre una denuncia en los mossos.

En curso
A. M.
13/04/2026

Reparacion de pared

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Febrero de 2026 su empresa me instaló un soprte de TV en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque los operarios que mandaron me perforaron la pared por el otro lado,haciendome 3 AGUJEROS Adjunto fotos SOLICITO reparacion de los 3 AGUJEROS Sin otro particular, atentamente.

En curso
D. S.
13/04/2026
Automóviles Mabusa S.A (Peugeot)

Reclamación por vicios ocultos en compra de Vehículo Peugeot

I. DATOS DEL RECLAMANTE Nombre: Pedro Rivilla Ruiz DNI: 26050630W Dirección: Carrer Tarragona 8 E2. P3G Tel.: 663349947 Email: rivillapedro@gmail.com II. DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA Razón social: Automóviles MABUSA, S.A. CIF: A28842540 Dirección: Calle Argentina, 4, Alcorcón (Madrid) Tel.: 916210440 Email: info@mabusa.com Concesionario: Oficial Peugeot — Vehículos Nuevos y Servicio Oficial III. VEHÍCULO OBJETO DE RECLAMACIÓN Modelo: PEUGEOT 2008 ALLURE BLUEHDI 100 Matrícula: 3054KTK Bastidor: VF3CUYHYPKY005711 Compra: 07/02/2024 Contrato nº: 5763114 (20/03/2024) Precio: 13.900 € Km en compra: 57.380 IV. EXPOSICIÓN DE HECHOS 1. Adquisición y ocultación de defectos Adquirí el vehículo el 07/02/2024 por 13.900 €. MABUSA, como concesionario oficial Peugeot, conocía o debía conocer la existencia de un defecto de fábrica en serie en el sistema AdBlue (reducción catalítica selectiva de emisiones) del motor BlueHDI 1.5, que provoca: fallos recurrentes en el depósito y circuito de AdBlue, necesidad de reprogramación del calculador de motor, avería del inyector de AdBlue y fallo en el filtro de partículas (FAP). Este defecto es conocido por Peugeot, que emitió una Garantía Específica de Componentes (CHECK+) para este vehículo. Sin embargo, MABUSA no informó al comprador de su existencia en el momento de la firma del contrato. 2. Cronología de averías Avería 1 — enero 2025 (km 66.892): Reparación en taller Joaquin Oliva SAU. Factura T25/469 (15/01/2025): 331,15 €. Trabajos: sustitución depósito de urea, control del circuito de alimentación y reprogramación del calculador. Peugeot participó con 685,14 € (sin IVA), reconociendo implícitamente el defecto, pero el reclamante tuvo que abonar 331,15 € que no le corresponden. Avería 2 — en curso: Nuevos fallos del sistema AdBlue. El taller diagnostica la sustitución del inyector de AdBlue y del filtro de partículas (FAP), con coste muy elevado que el reclamante no puede asumir al tratarse de un defecto de origen ocultado por MABUSA. 3. Reconocimiento del fabricante El 22/01/2026 el taller Joaquin Oliva SAU emitió el Informe de Intervención de Garantía nº 138037 (ref. 3226639) para este vehículo con 76.329 km, cubriendo trabajos de cadena y árbol de levas. Esto acredita que Peugeot reconoció defectos de fábrica existentes antes de la venta. 4. Desgaste anormal en el momento de la venta El propio Anexo del Contrato refleja: embrague y volante motor al 80% de desgaste, amortiguadores al 90%, motor y caja de cambios entre 51% y 67%. El precio de 13.900 € no se correspondía con el estado real del vehículo. V. FUNDAMENTOS JURÍDICOS — Vicios ocultos: Art. 1484–1490 Código Civil. El defecto del AdBlue hace al vehículo impropio para su uso ordinario. — Falta de conformidad: Art. 114–127 ter TRLGDCU (RDL 1/2007). Defectos manifestados en el primer año; presunción de falta de conformidad en los dos primeros años desde la entrega. — Garantía legal 12 meses: Cláusula Cuarta del Contrato nº 5763114 (Ley 23/2003). Las averías surgieron dentro del plazo. — Garantía adicional 360VO: Certificado nº 3054KTK (22/03/2024–22/03/2025). Los fallos del AdBlue son averías mecánicas cubiertas, no excluidas expresamente. — Dolo/mala fe: Art. 1270 Código Civil. Ocultación deliberada de defectos de fábrica reconocidos. — Práctica comercial engañosa: Art. 5 y 7 Ley 3/1991 de Competencia Desleal. VI. PETICIÓN Solicito que Automóviles MABUSA, S.A. proceda a: 1.ª REPARACIÓN GRATUITA Y COMPLETA de todas las averías del sistema AdBlue pendientes (inyector, FAP y elementos relacionados) y reembolso de los 331,15 € abonados en enero de 2025. 2.ª SUBSIDIARIAMENTE, si no es posible reparación definitiva: resolución del contrato con devolución íntegra de los 13.900 € más indemnización por todos los gastos ocasionados (art. 121 TRLGDCU y art. 1486 Código Civil). 3.ª EN TODO CASO: reembolso de los 331,15 € de la factura T25/469. Se concede un plazo de 15 días hábiles para que MABUSA manifieste su posición. En caso contrario, se acudirá a la Junta Arbitral de Consumo y, si procede, a la vía judicial, reservándome el ejercicio de cuantas acciones legales me correspondan. VII. DOCUMENTACIÓN ADJUNTA — Factura VO24 39 (20/03/2024) | Contrato nº 5763114 (20/03/2024) — Certificado Garantía 360VO nº 3054KTK (22/03/2024–22/03/2025) — Factura reparación T25/469 — Taller Joaquin Oliva SAU (15/01/2025) — 331,15 € — Informe Garantía nº 138037 — Joaquin Oliva SAU (22/01/2026) — Certificado CHECK+ / Garantía BlueHDI — Peugeot (09/01/2026) — Ficha Técnica | Informes ITV (02/2023 y 08/2025, ambos favorables) — Permiso de Circulación | Autorización Provisional DGT (30/04/2024) En Salou (Tarragona), a 13 de abril de 2026. Fdo.: Pedro Rivilla Ruiz — DNI: 26050630W

En curso
M. D.
13/04/2026

Pedido que no llega.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de marzo de 2026 adquirí en su página web el producto floravet complex 25 sobres (2 unidades) Han pasado 17 días y aun no lo he recibido. He contactado con vosotros varias veces vía email y desde la propia pagina web y tan solo tengo un respuesta del día 30 de marzo en el que me indicabais que no lo tenias en stock y que ese mismo día 30 de marzo os llega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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