Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. G.
28/09/2025
servi life

Alta en servicio no solicitado

Hola. La empresa servi-life.com me ha dado de alta en un servicio no solicitado y estoy recibiendo cargos el 27 de cada mes desde el pasado Viernes 27 de Junio. Dado que nunca he contratado un servicio periódico no recuerdo exactamente lo que contraté con ellos ni puedo dar una referencia mejor que mi DNI para que la empresa me localice. Creo que obtuvieron mi numero de tarjeta a través de una compra de un billete de avión o una reserva en un restaurante. Me gustaría solicitar a la empresa la devolución de los 4 cargos que me han realizado desde Junio y el borrado de mis datos.

En curso
M. U.
28/09/2025

Problemas con la devolución del importe

El día 2 de septiembre realicé una compra en Allzone, cuya entrega estaba prevista entre el 5 y el 8 de septiembre. Al no recibir el producto ni ninguna información de seguimiento, el 10 de septiembre intenté contactar con la empresa. Comprobé que la única vía disponible era un formulario online con horario limitado y sin respuesta efectiva. El 11 de septiembre solicité la cancelación del pedido y la devolución íntegra del importe pagado. La empresa me indicó que el reembolso se tramitaría en un plazo de 3 a 6 días. A fecha de hoy, han pasado 17 días y sigo sin recibir mi dinero. He intentado reiteradamente contactar con la empresa: - Mediante reclamaciones por escrito en su formulario, que solo generan respuestas automáticas indicando que me llamarán, lo cual nunca ocurre. - A través de redes sociales, sin respuesta. - Incluso llamando al teléfono 910 91 68 58, donde únicamente responde un contestador automático que corta la llamada. La empresa no cumple con sus obligaciones legales ni con el plazo de devolución del dinero tras la cancelación del pedido, incurriendo en una práctica que considero abusiva y lesiva para el consumidor. Solicito la devolución inmediata e íntegra del importe pagado, así como que se tomen las medidas oportunas frente a esta empresa por incumplir la normativa de consumo.

En curso
J. R.
28/09/2025

Experiencia prácticamente nula, devolución de entrada

Buenas tardes, Asistí a la SDCC de Málaga ayer sábado día 27 de septiembre con mi hija menor de edad y fue totalmente desastroso. 1. Esperamos más de hora y cuarto en el exterior del recinto, a pleno sol, con un calor considerable para ser primera hora de la mañana, en una cola sin guía ninguno, que espantaba a cualquiera de lo masiva que era. 2. Cuando conseguimos llegar al interior, igual de caótico, no hay apenas señalización de nada (carteles, vayas que redirijan o controlen las colas, etc). Te pierdes y no sabes adónde ir ni dónde está nada. El Staff, desorientado y si preguntas ' ¿Cómo entro allí? O ¿Dónde está el final de esta cola para tal cosa?' sólo responden: 'hace un rato la vi por tal sitio, pregunta a la gente y ya te dirán'. Esperamos otras tres horas de cola, de nuevo, a pleno sol, ya sin agua y sin poder rellenar para no perder el puesto en la cola; llega un punto a mitad que se detiene por completo y nos encierran dentro de la plaza por 'aforo completo', supuestamente, porque la noticia la leemos en redes e, in situ, nadie avisa de nada. Hacia el mediodía, cansadas, con sed, hambre y calor asfixiante, desistimos y abandonamos tanto la cola como el recinto completo sin ver ABSOLUTAMENTE NADA. Por eso presentamos reclamación. No hemos tenido una experiencia nada agradable, ni experiencia. Sin más. Bueno, eso sí, mi hija se ha llevado el chasco de su vida porque ha sido el primer evento friki al que asistía. Si se puede devolver el dinero de la entrada de adulto (la mía, porque la de ella era gratuita) pues sería un detalle, aún así, no repetiremos los próximos años. Es una pena, pero lo tenemos clarísimo. Esperamos respuesta. Un saludo.

En curso
I. A.
28/09/2025

Aforo peligroso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he estado en la San Diego Comic Con de Málaga los días viernes y sábado 26 y 27 de septiembre de 2025. Lo primero que quiero denunciar es que por una compra de entrada a través de internet en una plataforma que dejaba mucho que desear me cobraron por cada entrada de cada día y por cada persona 5 euros de gastos de gestión. Los eventos de la convención se publicaron a mediados de septiembre. Algunos de ellos fueron con reserva a través de su pagina web la cual estuvo dando fallos haciendo imposible tramitar la misma hasta que se acabaron las plazas. El viernes 26 estaba indicado en la web que las puertas abrían a las 10 de la mañana. A las 9 acudimos al recinto y tuvimos que hacer cola durante más de 3 horas hasta que pudimos pasar el primer control. Posteriormente volvimos a hacer cola otra hora para poder entrar en el edificio principal. Y una vez dentro del edificio tuvimos que hacer una nueva cola (unos 30 mins) para poder entrar en la zona de puestos comerciales (principal atracción del evento). Ese día estaba prohibido introducir bebidas y comida en el recinto. Y en el primer control te hacían tirarlas. Dentro del recinto ferial había varios puestos de palomitas y chuches con precios abusivos (3,5 euros por una ración pequeña de palomitas y 2,5 euros por una botella pequeña de agua). A lo largo del día y viendo que los puestos de llenaban de colas se crearon "puestos ambulantes" de comida en las que los precios de la ración pequeña de palomitas ascendía a 5 euros. Las enormes colas en la zona de restauración hicieron imposible que me planteará la opción de comer allí obligándome a salir del recinto ferial para buscar un sitio para comer (lo más cercano se encontraba a 15 minutos caminando y atestado de gente de la convención). El sábado 27 las colas se repitieron pero con mayor afluencia de gente. Incluso vivimos momentos de miedo al formarse masas de gente que enfadada trataba de empujar para entrar en el recinto. Este segundo día dejaron introducir botellas de agua en el control probablemente como respuesta a la necesidad de traslado en ambulancia de varias personas a causa de lipotimias. La cantidad de gente, las enormes esperas y la agobiante sensación de ser sardinas en lata me obligó a renunciar a acudir a varios eventos a los que me hubiera gustado acudir. SOLICITO una indemnización o que se penalice a algún modo esta venta de entradas sin control que claramente superaba el aforo permitido por el interior del edificio donde se celebraba. Está organización pésima no solo ha hecho que no pueda disfrutar de la experiencia por la que había pagado sino que incluso ha hecho que tema por mi seguridad. Sin otro particular, atentamente.

En curso
P. F.
28/09/2025

problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 25-09-2025 adquirí en su app uber eats una compra en el supermercado dia por valor de 28,48€ que no fue entregada. El repartidor hizo una foto de la puerta alegando dirección incorrecta cuando estaba en la dirección correcta (dirección en la que ya habéis entregado otras veces) no llamó al timbre puesto que estábamos en casa y nadie escuchó llamar. Dice haber llamado por teléfono, la única llamada recibida en mi número es de un fijo al que al contestar no se escuchaba sonido alguno. Han pasado 5 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del reembolso, ya que el supermercado dia dice sí haber recibido la compra devuelta y haber devuelto el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. A.
28/09/2025

Colas interminables y organización nefasra

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ,tras pasar 3 horas de una cola interminable solo para acceder al palacio de congresos , he llegado a la hora de ir a comer , no he pagado un precio tan elevado para pasar un domingo en una cola al sol, sin agua y sin poder acceder a comida a una hora prudente.Este año tuve la suerte de asistir en San Diego California a la Comic con y nada que ver con Málaga. Allí todos los accesos eran fluidos sin colas , creo que se ha excedido la venta de entradas y sin contar las reservas de panela agotadas a las 2 horas , donde normalmente allí nadie reserva solo por orden de llegada. SOLICITO : La devolución de mi entrada o compensación por mi tiempo,paciencia y horas de desesperación en una colas interminables para querer irme a casa tras horas de espera sin comer ni beber. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. D.
28/09/2025

Problemas de aforo y largas colas

Buenos días, Me pongo en contacto con vosotros porque el pasado sábado 27 de septiembre acudí al evento de la San Diego Comic Con Málaga, tras pagar mi entrada y hacer una cola algo caótica conseguimos entrar, una vez entré al recinto tuvimos que esperar más de dos horas y media para acceder al Hall principal y a su vez esperar de nuevo para entrar en el Exibitor Hall, claramente el aforo sobrepasaba lo permitido y lo que podía haber sido un gran día se convirtió en una desesperación. Al entrar a cualquiera de los auditorios o a la sala de exposiciones te obligaban a salir del recinto y a hacer de nuevo la cola, otra absurdez. Sin hablar de el hecho de tener que comprar allí la comida a unos precios desorbitados. Por último hicimos otras tres horas de cola para poder acceder al Hall M para el evento del día y para nuestra sorpresa el registro de reservas e inútil, personas que no tenían reserva se colaron, el staff no tenía idea de como controlar la situación, en resumen, un desastre. Solicito el reembolso de mi entrada, por no cumplir las condiciones que prometían, pues claramente el evento no estuvo a la altura.

En curso
C. F.
28/09/2025

MALA ORGANIZACIÓN

Larguísimas colas para todo Precios desorbitados en tema comida y bebida Te obligan a salir para luego cerrarte las puertas y no entrar de nuevo por tema de aforo completo Exigo por lo menos una compensación de que nos devuelvan el dinero de las entradas

En curso
V. M.
28/09/2025

Incumplimiento de todo

Indecente la comic con de Málaga. Desorganización absoluta, sin respetar aforos. Hemos tardado 4 horas en poder acceder al hall de exhibidores. Una cola detrás de otra, sin poder ver ni acceder a ninguna de las actividades ofertadas. No hemos podido disfrutar de lo pagado ni yo ni mi hijo. Solicito reintegro íntegro de lo abonado y compensación por el tiempo debido a una clara mala praxis por parte de los organizadores y por poner en peligro integridad de los asistentes, soportando colas interminables al sol, no el riesgo que conlleva.

En curso
L. M.
28/09/2025

Organización nefasta

El día del evento, antes de entrar, cerraron las puertas y nos dejaron al sol durante más de una hora, incluyendo niños y personas mayores. No se nos ha dado explicación alguna. Al entrar, otra cola interminable para acceder al recinto principal. En total, esperas de más de dos horas para acceder al evento, perdiendo así actividades programadas y estando expuestos al calor. Al salir del recinto principal para comer, tenías que hacer otra vez una hora de cola para entrar de nuevo (ya que dentro no se vendía casi comida). En resumen, una organización nefasta, exponiendo a la gente al peligro y sin dar explicaciones ninguna. Exijo que se me devuelva el dinero de mi entrada (55€). Es inaceptable.

En curso

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