Últimas reclamaciones

Vinted es una plataforma para vender y comprar artículos de segunda mano. Mi cuenta fue creada inicialmente en Chick Five, y luego fue absorbida por Vinted. Llevo muchos años vendiendo en este tipo de plataforma y ayer, sorprendentemente y para mal, Vinted, me bloqueó la cuenta, alegando que hago ventas comerciales. Me he leído su política y para nada cumplo los requisitos que según ellos tengo que cumplir para hacer una venta comercial y por lo tanto incumplir su normativa. Soy una persona particular que vende ropa de segunda mano en las siguientes condiciones: nueva con etiquetas, nueva sin etiquetas, o en perfecto estado. Si tengo ropa con etiquetas porque el cuerpo va cambiando y más después de varios embarazos, por lo que no entiendo esta decisión de Vinted a la hora de bloquear mi cuenta diciendo que hago venta comercial. Para nada hago venta comercial. Insisto en que soy particular y no una empresa o una persona jurídica. Exijo a Vinted el desbloqueo inmediato de mi cuenta, ya que tengo ventas y compras un pendientes de gestionar, por lo que se me está causando un grave perjuicio, por no decir que tengo una devolución a un pendiente de gestionar.

han cargado el 22 de septiembre de 2026, en mi tarjeta terminada en 4019, a través de PAYPAL (id de transacción 73532209PY677743L 99.96 U$$) por la renovación de la suscripción a SoonBody Plan realizada por 2 meses el 28 de julio. No quiero continuar con el Plan por lo que pido que me reembolsen la cantidad cobrada de 90.85 €. La renovación había sido cancelada. He puesto una reclamación a través de PAYPAL que fue rechazada. He puesto otra reclamación Caso PP-R-RPX-646881906.

Hola hice un pedido el día 16 de septiembre llegaron cosas rotas y faltaba producto después de reclamarlo más de 12 veces sigue sin llegarme .

Compré un coche en este concesionario, si no queréis sentiros estafados y perder dinero no compréis aquí, me entregaron un coche de alta gama con la amortiguación izquierda rota, perdida de aceite en manguitos del turbo y cárter, perdida de aceite de diferencial trasero, la gente que está allí no tiene ni idea de lo que le han hecho al coche te dicen que no tiene reprogramacion y resulta que el coche está con 100 caballos más y que le han hecho todos los mantenimientos y es mentira, luego al reclamárselo dicen que ellos no se hacen cargo y encima chulos amenazando que llame a mi abogado, vaya desastre, cuando compre el coche vi todas las malas reseñas y me dijeron que como vender coches muy baratos que es normal que tengan reseñas malas, en mi caso fue un coche de más de 40 mil euros en 1 mes me dejé más de 3000 euros en dejarlo bien y posteriormente poder venderlo, vaya infierno

Hola, a mi madre le vendieron una serie de productos con la excusa de ser una clienta VIP, ya que tenia una serie de puntos que los podía canjear por artículos de su catálogo con un gran descuento, entre los artículos hay una cinta de caminar, un reloj para personas mayores y un colchón. una vez recibido los artículos (al día siguiente) mi madre al no estar contenta con los artículos, por la calidad y por el precio desorbitado, hace uso del desistimiento dentro del plazo de los 14 días que hay por ley para devolver los productos, enviando por carta certificada, la hoja del contrato rellenada y firmada con la cual desea la nulidad de dicho contrato, también se les envió dos correos electrónicos viendo que nadie se ponía en contacto para la recogida de los artículos con el mismo resultado. Al mes siguiente le llega la primera cuota por parte de una financiera, de la cual nunca se le informó que lo que estaba firmando iba sujeto a una financiera externa. Ya que mi madre hizo el desistimiento dentro del plazo legal y la empresa GRUPO SIGNO PHARMA EDITORES no ha querido dar de baja a la financiera el contrato de mi madre, la financiera le reclama el pago de las cuotas, llegándola a poner en el ASNEF. La financiera le dice que tiene que ser GRUPO SIGNO PHARME EDITORES quien le de de baja del contrato, pero no hay manera de que hagan caso de la petición de mi madre, la cual esta situación le ha llevado a contraer una serie de nervios que la dejan dormir y episodios de ansiedad, les ruego que nos ayuden a solventar este caso por la salud de mi madre. Un saludo Victor Rivera

El día 10 de septiembre de 2026 realicé y aboné por adelantado una reserva con Enterprise por importe de 274,84 €, para el alquiler de una furgoneta: Recogida: 26/09/2026 a las 13:00 h, Estación de tren de Gerona, 4 Plaça Espanya, Girona. Devolución: 29/09/2026 a las 12:00 h, Aeropuerto de Santander-Seve Ballesteros. El objeto del alquiler era realizar una mudanza desde Figueres hasta Santander. Para poder recoger la furgoneta personalmente en Girona a la hora establecida, organicé específicamente mi desplazamiento desde Madrid en función de las 13:00 h fijadas en la reserva. Además, el viernes 25 de septiembre, un día antes de la recogida, llamé expresamente a la central de reservas de Enterprise para reconfirmar la reserva y asegurarme de que todo estaba correcto. Durante dicha llamada se me confirmó la reserva y no se me comunicó ningún problema de disponibilidad. Para llegar a Girona antes de las 13:00 h del sábado contraté la siguiente combinación de transporte: Vuelo Madrid – Barcelona: 55,53 €. Renfe Avant Barcelona – Girona: 17,40 €. Quiero señalar expresamente que existían otras alternativas de transporte más económicas para realizar el desplazamiento desde Madrid, pero elegí esta combinación exclusivamente porque me permitía llegar a Girona a tiempo para la recogida de la furgoneta reservada a las 13:00 h. El sábado 26 de septiembre llegué a la oficina de Enterprise de la Estación de Girona aproximadamente a las 12:15 h, con antelación suficiente respecto a la hora de recogida. En ese momento, la empleada de la oficina me comunicó que no disponían de la furgoneta reservada y que tampoco tenían ningún otro vehículo que pudieran ofrecerme como alternativa ese día. La propia empleada me manifestó además que este tipo de situaciones se produce habitualmente durante los fines de semana debido a reservas realizadas desde la central por encima de la disponibilidad de furgonetas, encontrándose ellos con situaciones similares de forma recurrente. Expongo esta circunstancia únicamente como manifestación realizada por la empleada que me atendió en la oficina. Enterprise procedió posteriormente a devolverme los 274,84 € correspondientes a la reserva prepagada, devolución de la que dispongo de confirmación por correo electrónico. Como única solución, se me indicó que podría disponer de una furgoneta el lunes 28 de septiembre a las 12:00 h. Esto supone retrasar dos días el desplazamiento previsto y permanecer en Figueres hasta el lunes para poder realizar la mudanza hasta Santander. Ante la imposibilidad de disponer del vehículo el sábado y no habérseme ofrecido ninguna alternativa para continuar el desplazamiento previsto, tuve además que adquirir un billete de Rodalies Girona – Figueres por importe de 5,80 €, trayecto que estaba previsto realizar con la furgoneta. Considero especialmente relevante que la reserva no solo había sido realizada y pagada con más de dos semanas de antelación, sino que además fue reconfirmada telefónicamente con Enterprise el día inmediatamente anterior a la recogida. Confiando en esa confirmación, realicé el desplazamiento desde Madrid hasta Girona y asumí el coste de una combinación de transporte elegida específicamente para llegar dentro del horario establecido. De haber sido informado el viernes de que Enterprise no podía garantizar la disponibilidad del vehículo, no habría realizado el desplazamiento en esas condiciones ni habría contratado esa combinación de avión y tren. Por todo ello, considero que la devolución de los 274,84 € correspondientes al alquiler no compensa los gastos ocasionados por el incumplimiento de una reserva previamente pagada y reconfirmada. Solicito, por tanto, el reembolso de los gastos de transporte directamente relacionados con la recogida del vehículo y con la imposibilidad de disponer del mismo: Vuelo Madrid – Barcelona: 55,53 €. Renfe Avant Barcelona – Girona: 17,40 €. Rodalies Girona – Figueres: 5,80 €. Total reclamado en concepto de gastos ocasionados: 78,73 €. Puedo aportar los justificantes correspondientes a todos estos desplazamientos, así como la documentación de la reserva original, el pago realizado, la posterior devolución del importe y el registro de la llamada efectuada a Enterprise el viernes 25 de septiembre para reconfirmar la reserva. Solicito a Enterprise el reembolso de los 78,73 € indicados, al tratarse de gastos asumidos como consecuencia de una reserva confirmada que finalmente no pudo ser atendida y para la que no se me ofreció ninguna alternativa el día de la recogida.

Buenos dias. Me habeis hecho 2 cargos en mi tarjeta bancaria que no he sido yo, ni tengo cuenta con vosotros ni os conozco. Lo realizaron el día 25/09/2026 a las 15:30 . He intentado contactar con vosotros para solucionar el problema y no habéis dado respuesta. He cancelado mi tarjeta para prevenir mas cargos y quiero solucionar este problema para solicitar cancelar esos pagos de mi tarjeta. Espero vuestra contestación y forma de comunicación . gracias

El día 26 de julio de 2026 realicé una compra online a Vero Soto, consistente en dos vestidos, por un importe total de 89,95 €. El pedido fue recibido el 11 de agosto de 2026. Tras recibir los vestidos y probármelos, comprobé que no me servían, por lo que decidí ejercer mi derecho a devolverlos. Me puse en contacto con la empresa para solicitar la devolución. La empresa me respondió solicitándome el número de pedido, el motivo de la devolución y fotografías de los vestidos, para comprobar que se encontraban en buen estado. Facilité toda la información solicitada y envié las fotografías de los vestidos, además del número de seguimiento que me solicitaron. A pesar de haber proporcionado toda la información requerida, la empresa ha dejado de responder a mis mensajes y correos electrónicos y no me facilita las instrucciones necesarias para realizar la devolución. Actualmente, los vestidos siguen en mi poder, ya que no quiero enviarlos a una dirección o mediante un procedimiento que la empresa no haya confirmado. Mi intención de devolver los productos fue comunicada a la empresa tras recibir el pedido y dentro del plazo correspondiente para ejercer el derecho de desistimiento en una compra realizada a distancia. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que la empresa me facilite un procedimiento claro para realizar la devolución de los dos vestidos y, una vez realizada, proceda al reembolso íntegro de los 89,95 € abonados. Adjunto como prueba: Justificante de la compra. Confirmación del pedido. Justificante de entrega del día 11 de agosto. Mensajes y correos electrónicos enviados a la empresa. Respuesta de la empresa solicitando el número de pedido y fotografías. Fotografías de los vestidos. Número de seguimiento que facilité a la empresa. Capturas de pantalla de los intentos posteriores de contacto sin respuesta. Solicito, por tanto, que Vero Soto acepte la devolución y efectúe el reembolso íntegro de los 89,95 €, indicándome previamente de forma clara cómo y dónde debo realizar el envío de los productos.

5G Y 4G INESTABLE O AUSENTE. Llevo 5 meses con Pepephone y el servicio 5G es un desastre. La conexión va y viene constantemente: desaparece minutos y vuelve unos segundos, para después desaparecer durante 20-40 minutos, y volver 5 minutos y se vuelve a ir. A menudo no puedo ni hacer llamadas porque el teléfono se queda "sin servicio" o en "modo avión" sin estarlo. Esto me pasa en toda España, no solo en un sitio: en Rivas Vaciamadrid, en municipios de Madrid, de Valencia, Barcelona o en Girona y en cualquier lugar donde viajo. Mi OPPO Find X5 es compatible con todas las bandas 5G, el problema es de la red de Pepephone. He reclamado muchas veces. Siempre responden lo mismo: que reinicie, que cambie ajustes del móvil. Nada funciona. Les explico el problema y solo dicen "miraremos tu caso". No miran nada. Llevo 5 meses pagando por un servicio que no puedo usar. Por mi trabajo suelo viajar y necesito un servicio eficaz y de confianza. Pepephone publicita esto pero la verdad, no cumple. Solicito: 1- Compensación económica según sus propios compromisos de calidad (5 veces la cuota prorrateada por el tiempo sin servicio). 2- Que esta reclamación quede pública para que otros clientes sepan lo que hay antes de contratar. No quiero disculpas. Quiero una solución y que mi caso sirva de aviso. Mr Mario

Contrato servicios GYM con ANYTIME SANT CUGAT VALLES, alta contrato año 2022, que incluía "cuota depósito llave acceso" (retornable) y cuota mensual. El pasado 7-08-2026 solicité baja servicio (no tramitada en tiempos y forma ) me reclaman impago, y se niegan a reintegrar "deposito llave", demostrando justificantes de abono. No avanzo y se escudan en buscarlos comprobantes de sus datafonos cuando yo acredito el pago con los justificante bancario. Es el caso de mis dos hijos en fechas de alta diferentes, año 2022 y año 2025.