Don Zapas

Buenas tardes, Hace mas de un mes realicé un pedido en donzapas.es. En el anuncio se veía explícitamente que eran de la marca "Crocs", eran para un regalo y un mes después cuando me llegan, me doy cuenta que son una copia mala de otro proveedor que no es "Crocs". Es un negocio de dropshopping que vende artículos falsos (12 a 20€) como verdaderos, a precio de los verdaderos (49,99€). En el anuncio especificaba que eran de la marca "Crocs". Actualmente, la página web y el perfil de Instagram están cerrados. Deseo hacer la devolución del producto y que me reembolsen mi dinero. Muchas gracias. Un saludo.

Buenas! Hace un mes aproximadamente compré unos crocs que me llegaron mal, la talla no era la correcta, por lo que solicité la devolución de los mismos el mismo día que me llegó el pedido. La primera vez me contestaron al momento diciendo que me iban a enviar una etiqueta para realizar la devolución, sin embargo ha pasado ya un mes y no he recibido nada ni se han vuelto a poner en contacto conmigo, a pesar de enviarles más correos. Les contacté por redes sociales también y borraron (o me bloquearon) la cuenta. Me parece vergonzoso lo que esta gente está haciendo y exijo que se cumpla la devolución. Ojalá nadie vuelva a comprarle a esta gentuza.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de agosto de 2026 adquirí en su página web www.donzapas.es el producto "Crocs Mate - Cars Disney Pixar adulto", Mater/39-40 Han pasado 10 días y no lo he recibido ni tengo noticias al respecto. Adjunto la confirmación del pedido: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Sara Puerta

Hola realice un pedido el 31 de julio y el 1 de agosto me ponía que estaba en camino y se quedó así no cambia el estado, podrían decirme donde está? Y si me va a llegar?? Estamos a día 9 y no sé nada, gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 17/4/2026 adquirí en su  página web de son zapas , unas pantuflas blancas y azules, estilo Jordan. Han pasado 19 días y no lo he recibido. Y para más, según el numero de seguimiento que me proporcionasteis sale que está en otra que no tiene nada que ver con los datos que yo os proporcioné.#13175 es el número que me disteis en el correo de confirmación de confirmación de compra. Les he enviado varios correos y no respondéis, también x WhatsApp y tampoco. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.