Producto equivocado

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de noviembre de 2025 adquirí en su página web https://toctocliving.com/ el producto Estantería | Shelf Walnut 78x30cm entre otros productos. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido las baldas en color beige y no en nogal como pedí. Adjunto fotos de los estantes equivocados así como de la etiqueta de la caja. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado lo antes posible, ya que ha pasado más de un mes desde su entrega y no he recibido ninguna solución ni respuesta por su parte, ni por mail, redes sociales o teléfono. Sin otro particular, atentamente.