Hola
Mi mujer, Estibaliz Rivero Gomez, con DNI 72743801E viajaba el pasado 22 de septiembre a las 16:30 horas desde Budapest a Bilbao, con hora de llegada fijada a las 19:30.
Una vez montada en el avión y tras acercarse este a la pista de despegue...el piloto comenta por radio que ha ocurrido un problema. A las 17:00 horas solicitan a todos los pasajeros que bajen del avión en mitad de la pista y coloquen sus pertenencias en fila, sin darles mas explicaciones.
Acto seguido les metieron a todos en 3 autobuses y estuvieron ahí parados casi una hora. Se personaron ene el lugar muchísimos policías con perros y con agentes especiales en detonar explosivos, ambulancias, bomberos...
Después les llevaron a todos a pasar dos controles de seguridad. A las 2 horas les dejaron por grupos y controlados por la policía entrar al servicio.
3 horas y media después de la hora fijada les vuelven a subir al avión. Nadie les comentó nada. Solo les dijeron que había sido una falsa alarma.
Mi mujer, tras el susto por la situación vivida, llegó a su destino a las 22:45 horas, 3 horas y 15 minutos tarde.
Solicita una compensación por el retraso.
