Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, pese a que ya avisé de manera telefónica, sigo recibiendo las facturas en mi correo electrónico y los cobros a mi cuenta. SOLICITO que se tenga en cuenta que nuestro contrato de alquiler en esa propiedad terminó el 30 de setiembre de 2024 y que, no pudiendo dar de baja los suministros por contrato, corresponde a la propiedad o actual inquilino hacerse cargo de estas facturas. Sin otro particular, atentamente. Marc Soler

Solicité un préstamo 300€ con kviku el día 30/01/25 lo cual después de haber recibido el dinero y leer el contrato me di cuenta de los excesivos interés 8 cuotas de 102€ por 4 meses más de 500€ en interés por lo cual reembolse los 300€ el 31/01/25 y he enviado varios email solicitando el desistimiento del préstamo según la cláusula del contrato 6.1 con el formulario descrito en su web a su correo electrónico pero hasta ahora no recibo respuesta ni la cancelación del prestamo hoy en la página me aparece que tomaron mi depósito de 300€ como 3 cuotas más no cerraron el prestamo

Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de diciembre de 2024 compré en su web on line una serie de artículos que se incluían en la promoción especial Cyber Monday 2024 donde se ofertaba un descuento especial del 30% que se aplicaría, cito textual, "durante el proceso de compra". Durante el proceso, y con la cesta finalizada, la página no funciona y decido llamar al teléfono de Primeriti donde un operador, amablemente, me invita a pagar la cesta para no perder la oferta especial y comento con el mismo que el 30% no se ha aplicado, a lo que me responde que no me preocupe, que abone la compra y él hará una reclamación al departamento correspondiente para que me sea devuelto. Al día siguiente y tras no tener noticias de Primeriti, escribo en el chat interno a una operadora que me informa que en breve recibiré noticias del departamento que está trabajando en mi reclamación número 13294379. Nadie me contacta, escribo de nuevo el 10 de diciembre, el 18 y el 22 reiterando el problema y se generan los números de solicitud 13544169 y 13815529 y de nuevo, nadie nunca me da solución ni respuesta. Para mayor problema, me retrasaron hasta en 3 ocasiones la entrega del pedido. Me pongo en contacto con ustedes porque me gustaría que se aplicase el descuento prometido del 30% del importe abonado total de mi factura de 99,89€ y se me devolviese. Adjunto capturas de pantalla de la conversación con la operadora el 3 de diciembre 2024, capturas de pantallas de los emails recibidos donde Primeriti informa de la recepción de mis solicitudes generando un número de caso, captura de la pagina web de primeriti ofertando Cyber Monday 2024 y captura del email de compra del día 2 diciembre 2024. SOLICITO, que se cumpla la oferta así como la promesa del operador de resolución de no aplicación del descuento del 30% sobre mi factura y que me sea devuelto en la misma tarjera con la que la aboné. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El día 9/01/2025 hice un pedido de 2 especias, y unas enzimas de quatrase forte, después de varias reclamaciones por escrito y miles de llamadas sin contestación, el día 30 me escriben para indicar que el pedido venía pero sin una especia, y hoy día 3 de febrero, recibido el paquete, pero en el venían las 2 especias pero no las enzimas quatrase forte, con el valor de 27,60€ ... solicito la devolución inmediata y hoja te reclamaciones en el momento por email, y como en otras ocasiones, sin contestación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a un incumplimiento grave en la gestión y entrega de mi título de Técnico Superior en Educación Infantil, el cual cursé con ellos. Contraté con Implika un curso de FP Superior de Educación Infantil en modalidad semipresencial, por el cual aboné aproximadamente 4.000€. Sin embargo, tras la segunda semana de clases, la formación pasó a ser completamente online, lo cual no fue lo pactado en el contrato inicial. Posteriormente, tuve que gestionar por mi cuenta la búsqueda del centro para realizar las prácticas, debido a la demora de la empresa en asignarme uno. Una vez finalizado el curso y aprobadas todas las asignaturas, en 2019, no pude abonar las tasas hasta el 2021, debido a que alguna de las dos empresas no realizó el cierre de prácticas y, además, perdieron los documentos que había entregado el responsable del centro donde realicé dichas prácticas. Como consecuencia, tuve que contactar nuevamente con el centro educativo y reenviar la documentación por correo certificado. A día de hoy, a pesar del pago de las tasas, no he recibido ningún documento oficial que certifique la obtención del título, ni aparece registrado en mi Carpeta Ciudadana. La única prueba que poseo es el resguardo del pago de las tasas. He intentado contactar reiteradamente con ambas empresas, pero Implika se desentiende del asunto alegando que la responsabilidad recae en Ilerna, mientras que Ilerna no atiende mis llamadas y responde por correo electrónico con mensajes genéricos indicando que los títulos tardan entre 1 y 3 años en emitirse. Sin embargo, ya ha pasado demasiado tiempo y sigo sin una respuesta clara ni una solución. SOLICITO la entrega inmediata de mi título oficial o, en su defecto, un documento que certifique que ha sido solicitado correctamente. Si no pueden garantizar la obtención de mi título, la devolución íntegra del importe abonado por el curso (aproximadamente 4.000€) debido al incumplimiento del contrato. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica bel dia 17 de enero contrate una portabilidad de una linia mobil con tarifa ilimitada y el servicio de multisim para usar en el router y en el mobil cosa que deje bien claro al comercial. el dia 22 de enero se realizo la portabilidad a movistar, dia que fui a recojer las tarjetas a la tienda movistar de mi ciudad, en la tienda me dijeron que habia una incidencia y no me podian sdar las tarjetas hasta el dia siguiente con la conseqüencia de dejarme sin linia hasta el 23. volvi a la tienda me dieron las tarjetas Sim y me tuve que ir corriendo que iba tarde al medico, al probar ninguna daba linia tanto como de llamadas como de datos, el dia 24 podia hacer llamadas pero los datos no funcionaban habiendo contratado la tarifa ilimitada, tampoco funcionava ninguna de las Sim's que me dieron, llame el dia 25 y me decian que se estan tramitando las multisim y le dije que no haciaq falta que si no se haboian dado de alta que lo cancelara que ya no me interesaba ya que me ha dicho la de la tienda que en el router no se pueden usar. el comercial me engaño al contratar, el servicio nunca llego y me volvi a la compañia anterior el dia 29 haciendose efectiva el dia 31 de enero. el contrato es NULO desde el dia 22 por no haber prestado el servicio y los dias consecutivos hasta el dia 26 no he tenido el servicio completo que contrate por lo tanto con mi pleno derecho voy a devolver la factura ya no decir del engaño del comercial revemente el motivo de tu reclamación

Hola, Realicé un portabilidad en Septiembre de 2024 de Vodafone a Masmovil, porque me confirmaron un precio más económico de lo que estaba pagando en la antigua Compañía, más asunción de la penalización por cambio y acceso gratuitoio a varias plataformas de TV (Netflix, Disney +, HBOmax). Varios meses después, no me facturan el precio pactado, no me han dado acceso a las plataformas, y no se han hecho cargo de la penalización, además no me puedo ir porque tendría otra penalización. He llamado decenas de veces, me prometen que lo van a solucionar y no lo hacen 4 meses después La persona, que me contactó ya no se pone al teléfono, a pesar de que tengo su nombre y su número o código de trabajador y empleado. Por otra, parte me están llamando de una empresa de gestión de cobro de impagados de Vodafone, para que pague la penalización, la cual debía hacerse cargo Masmovil y lo cual he reclamado reiteradamente a Masmovil y me decían que ya estaba solucionado No puedo irme de MasMovil para no pagar otra penalización, por otra parte, me hacen pagar un precio superior al que pagaba en Vodafone y el cual yo no pacté. Ruego procedan a denunciar a la Compañía por incumpliento de lo contratado o pactado, además de que se haga cargo de los costes, a los cuales Masmovil me ha hecho incurrir.

Asunto: Reclamación por cancelación de pedido – 01119_249369937 Estimados/as señores/as, El pasado 31/01/2025, realicé una compra en su tienda online del artículo TV QLED 98” - CECOTEC QLED V3+ series VQU30098+S, QLED 4K, Black, por un precio de 93,55 € + gastos de envío. Me dirijo a ustedes porque he recibido una notificación de cancelación de mi pedido, alegando falta de existencias, y se me ha reembolsado el importe sin ofrecerme ninguna otra solución. Sin embargo, el producto sigue apareciendo disponible en su web a un precio superior. Adjunto capturas de pantalla en las que se muestra: • La oferta con el precio al que realicé la compra. • Comparación con los precios de otros vendedores. • Correo de confirmación de mi pedido. • Correo de aprobación del mismo. Dado que la compra fue validada y confirmada por su parte, solicito que me envíen el producto adquirido en las condiciones en las que lo compré, conforme a lo estipulado en la normativa de consumo y comercio electrónico. En caso de no recibir una respuesta favorable en un plazo razonable, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a las autoridades competentes en materia de consumo. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, David Souto Montenegro David@soutosericarp.com

Hice una devolución a Amazon de una chaqueta Columbia Bugaboo. El dia 23/01/25 un transportista SEUR vino a buscar la devolución a mi domicilio. A fecha de 24/01/25 se confirma que se ha devuelto en almacén de Amazon (confirmado por el estado de devolución de SEUR). A día de hoy, 03/02/25 Amazon dice que no ha recibido este producto. He contactado con ellos y he pedido explicaciones por e-mail y ahora dicen que han recibido una devolución pero no esta chaqueta. No se quieren hacer cargo del importe de la devolución hasta que les llegue el producto correcto. Yo hice la devolución de la chaqueta con la etiqueta puesta y con el plástico con el que venía ya que tardé solo un día en pedir la devolución y no llegué ni a usarla. He pedido reiteradamente que me manden fotografía del producto que dicen que han recibido y que no es la chaqueta Columbia pero no me contestan. No sé qué mas hacer, llamo a atención al cliente y me dicen que ellos no pueden hacer nada porque es otro departamento.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…