Últimas reclamaciones

Producto de “cuero” resulta ser de plástico. No es el de las fotos de la web y talla pequeño. Como a tantas otras personas, me han estafado. Me niego a pagar unos gastos de envío a gente que tiene publicidad engañosa y vende basura a un precio elevado. Quiero que se cubran los gastos de envío. Les he pedido hoja de reclamaciones y no tienen. No te dan Cif. Te contesta un robot Timo. Quiero mi dinero de vuelta.

Pedido realizado el día 12 de por un importe total de € 70,04, identificado con la nomenclatura LYYZVCSDO. Después de varias llamadas, correos electrónicos enviados y mensajes enviados a través del servicio de atención al cliente que contiene la página, todos estos contactos sin respuesta, y después de dirigirme al domicilio, el día 03/01/2025, obtuve una respuesta al día siguiente donde solicité la cancelación del pedido. Han realizado cambios en el estado del pedido, siendo el último, “Reembolsado por Transferencia” el día 27/01/2025 pero hasta la fecha, no ha sido abonado. He enviado diversos correos electrónicos indicándoles que iría a interponer denuncias por el hecho de no haber recibido el reembolso a los que no han, igualmente, enviado cualquier respuesta. Así, vengo solicitar el reembolso inmediato del importe pagado ante la cancelación realizada el día 04/01/2025.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 07/01/2025 me di de alta para realizar la acción formativa HIGIENE BUCODENTAL con la Empresa de formación CEIFOR, dicha acción formativa fue financiada a través de su entidad. La información que recibí al respecto, por parte de CEIFOR, se realizó a través de mensajes de Whatsapp y vía telefónica. En ninguno de estos medios, fui informada de que no accedía a una plataforma homologada para realizar la formación, los correspondientes exámenes para la expedición de la titulación homologada. Si no que la formación a la que estaba accediendo era para preparar el temario y presentarme a las pruebas libres. Y que caso de no aprobar dichos exámenes, me vería obligada a repetirlos en otra Comunidad Autónoma, ya que no se trata de un centro homologado ni para examinar ni para la expedición de la titulación homologada. En la información recibida vía Whatapp, y de la que adjunto capturas de pantalla, se me informaba entre otras cosas de: "Cuando terminas el procedimiento: aprobar los exámenes presenciales y las prácticas obtienes la titulación de formación profesional y al cabo de unos 6 meses, recibes el diploma firmado por el Rey de España". Sin embargo, y en contrato del que no he recibido copia firmada, que supuestamente está en formato pdf pero no me permite descargarlo y del que también adjunto capturas de pantalla. Se me informa en la primera página de que: "El centro se compromete, cuando el alumno haya finalizado con aprovechamiento el curso (75% de total de respuestas de exámenes), y cancelado el pago del mismo, a expedirle el correspondiente diploma o certificado acreditado de los estudios cursados, siendo éste sin efectos académicos oficiales. Dicho documento en formato digital, conlleva unas tasas de expedición (65€), en caso de expedición en formato impreso el alumno deberá abonar previamente los derechos de expedición y envío (80€). Por lo que no existe concordancia entre la información recibida a través de Whatsapp y la que finalmente recibí en el contrato (sin firmar). Por lo que en base a lo anteriormente expuesto SOLICITO: El desistimiento y cancelación de la línea de financiación y de la que hasta la fecha del presente, he abonado una mensualidad. Adjunto copia de la información recibida por Whatsapp, el contrato y la primera mensualidad abonada. Sin otro particular, atentamente.

El dia 02/02/25 de madrugada, piuerdo de repente mi conexion de datos y llamadas de mi telefono movil. Llamo a atencion al cliente 1470 y me comentan que la linea la tengo desactivada y que tengo que llamar de 08:00 a 22:00 al mismo numero y me lo solucionaran. No saben el motivo de la desactivacion. Por la mañana llamo al 1470 para que me digan que ocurre y me lo solucionen. despues de largas esperas y consultas, me comentan que puede deberse a una usurpacion de identidad y que me han tenido que suspender la linea. para reestablecerla, tengo que ir a una tienda fisica con mi dni fisico. Me dirijo a la tienda y estos me comentan que no pueden hacer nada al respecto y que esto tiene que ser con 1470 de nuevo. llamo de nuevo al 1470 y me comentan que no. Que me lo tienen que solucionar en la tienda física de nuevo. Vuelvo a ir mas tarde a la tienda física y estos me comenta de nuevo que no pueden hacer nada. Despues de suplicarlas mucho, llaman ellos a ATT y finalmente parece que llegan a un acuerdo de arreglo. Me dicen en la tienda que en unas horas supuestamente me llegara un sms para activar la tarjeta esim de nuevo. le comento que no puedo recibir SMS porque logicamente no tengo linea. Me comenta que valla llamando de vez en cuando a att de nuevo para ver si ya está resuelta la activacion. Despues de varias horas, decido llamar a 1470 y estos me dicen que para activarla, una vez mas, tengo que hacer otro tramite. Tengo que mandar un correo con mi dni por las dos caras y un certificado de la cuenta del Banco de los 3 ultimos meses y que entre 48 y 72 horas me daran respuesta. No entiendo nada. Intento que me aclare esto ultimo pero la persona que me atiende, no me deja preguntar ni expresarme.Tiene mucha prisa por colgar la conversacion. Una pésima atención de información y comunicación. Finalmente cuelgo y envio correo. Mi terminal es muy importante para mi, ya que trabajo diariamente con el y no puedo estar 4 o 5 dias sin linea. Aun estoy a la espera de ver lo que va a pasar, ya que me tienen mareado y cada departamento y persona con la que hablo, me cuanta algo diferente y me hace realizar tramitres diferentes. Una autentica locura. Esto no va por buen camino.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de noviembre 2024 adquirí en su página web dos productos, una falda y un mono. Han pasado 66 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Número de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 07/01/2025 me di de alta para realizar la acción formativa HIGIENE BUCODENTAL. La información que recibí al respecto, se realizó a través de mensajes de Whatsapp y vía telefónica. En ninguno de estos medios, fui informada de que no accedía a una plataforma homologada para realizar la formación, los correspondientes exámenes para la expedición de la titulación homologada. Si no que la formación a la que estaba accediendo era para preparar el temario y presentarme a las pruebas libres. Y que caso de no aprobar dichos exámenes, me vería obligada a repetirlos en otra Comunidad Autónoma, ya que no se trataba de un centro homologado ni para examinar ni para la expedición de la titulación homologada. En la información recibida vía Whatapp, y de la que adjunto capturas de pantalla, se me informaba entre otras cosas de: "Cuando terminas el procedimiento: aprobar los exámenes presenciales y las prácticas obtienes la titulación de formación profesional y al cabo de unos 6 meses, recibes el diploma firmado por el Rey de España". Sin embargo, y en contrato del que no he recibido copia firmada, que supuestamente está en formato pdf pero no me permite descargarlo y del que también adjunto capturas de pantalla. Se me informa en la primera página de que: "El centro se compromete, cuando el alumno haya finalizado con aprovechamiento el curso (75% de total de respuestas de exámenes), y cancelado el pago del mismo, a expedirle el correspondiente diploma o certificado acreditado de los estudios cursados, siendo éste sin efectos académicos oficiales. Dicho documento en formato digital, conlleva unas tasas de expedición (65€), en caso de expedición en formato impreso el alumno deberá abonar previamente los derechos de expedición y envío (80€). Por lo que en base a lo anteriormente expuesto, SOLICITO: Cancelar la acción formativa a todos los efectos. Sin otro particular, atentamente.

Me han cargado en mi cuenta 69.99€ de repente con la descripción Megavolotea En ningún momento he seleccionado esta opción sino que lo han cargado de repente. Solicito la devolución inmediata

Hola, he cancelado una póliza de seguro de coche al mes de haberla renovado, concretamente con la compañía Qualitas Auto. La compañía de seguro no me quiere devolver el dinero de la póliza no disfrutada. He solicitado la deolucion por telefono y basicamente dicen que por contratar un seguro el dia 2 de Enero del 2025, y vender mi coche el dia 6 de Enero del 2025... y cancelar el seguro, pasados 14 dias, ya se quedan con el dinero, un robo.. He puesto una reclamación y me han contestado que no me devuelven dicho dinero. NO lo veo justo, por unos dias de seguro y cancelar, que se queden casi 300€ por un seguro que no han dado cobertura a nada, porque se vendio ...

Estimados/as señores/as: En fecha 1/01/2025 adquirí en su página web el producto Emisor térmico 8 elementos digital 1200W. Hasta el día 13/01/2025 no lo recibimos ya que tuvimos que ir a recogerlo porque lo dejaron en una tienda. Adjunto los siguientes documentos: Fotografías del daño y factura, para su comprobación. He reclamado por mail en varias ocasiones la incidencia y nadie contesta a los correos ni cogen el teléfono. El producto estaba defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/01/2025 que es cuando lo instalamos. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible o en caso contrario me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente. Gema G.

El martes 21/ 01/2025 (martes) hice un pedido a Tiendanimal online con plazo de entrega en 1-2 días laborables. Tras 4 días me pongo en contacto con atención al cliente y no tienen respuestas, ni siquiera aparece el número de seguimiento de la empresa de transportes. El 25/01 aparece en SEUR pero en demora. Vuelvo a contactar con tiendanimal y no me dan soluciones ni se sabe donde está el pedido. Días mas tarde aún no ha llegado y sin noticias en el pedido, vuelvo a ponerme en contacto con tiendanimal y nada. El hecho de este retraso en la entrega me ha supuesto gasto adicional de dinero, y si no llega en las próximas horas, tendré que volver a gastar dinero en otro pienso. Mañana hace 2 semanas del día del pedido. No han habido inclemencias climáticas ni la localidad de recepción tiene buenas comunicaciones, así que no hay excusa. Deberían eliminar la publicidad engañosa de entrega en 1-2 días porque nunca lo cumplen.