Últimas reclamaciones

Por medio del presente escrito, me dirijo a ustedes con el fin de interponer una reclamación formal en relación con el contrato de mantenimiento prémium/oficial suscrito con el concesionario oficial de su red MG ASIMCO, exponiendo los siguientes: HECHOS PRIMERO.- Que con fecha 18/11/2025, adquirí un paquete de mantenimiento oficial vinculado a mi vehículo de la marca MG, el cual fue contratado directamente con el concesionario oficial MG ASIMCO. En dicho contrato se incluyeron de forma íntegra los mantenimientos número dos y número tres (el primer mantenimiento se efectuó en el momento de la firma del contrato). SEGUNDO.- Que, hasta la fecha, he hecho uso únicamente del segundo mantenimiento estipulado en el acuerdo. Sin embargo, el tercer mantenimiento correspondía realizarlo el próximo mes de noviembre de 2026. TERCERO.- Que en las últimas fechas he tenido conocimiento y comprobado de forma fehaciente que la entidad MG ASIMCO ha cerrado la totalidad de sus instalaciones y concesionarios, resultando absolutamente imposible ponerme en contacto con ellos, recibir asistencia técnica en dichos centros o llevar a cabo la revisión periódica que tengo pagada por adelantado. CUARTO.- Que este cese de actividad por parte de un concesionario oficial de su red supone una interrupción unilateral del servicio y un claro incumplimiento contractual, dejándome en una situación de indefensión y vulnerando mis derechos como consumidor, al haberme abonado un servicio que ahora no se puede prestar en el punto convenido. Que de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGCU), y dado que los concesionarios oficiales operan bajo la imagen, supervisión y licencia de la marca principal, la casa matriz o la red de distribución oficial asumen la responsabilidad directa ante el consumidor ante situaciones de cese de actividad sobre servicios prepagados vinculados a la garantía y mantenimiento del vehículo. Por todo lo expuesto, mediante este escrito EXIJO: 1. La subrogación inmediata de dicho contrato de mantenimiento por parte de otro concesionario oficial de la red MG que se encuentre operativo en un radio geográfico razonable, garantizando la ejecución del tercer mantenimiento pendiente en las mismas condiciones económicas y técnicas estipuladas. 2. Subsidiariamente, en caso de no ser posible la reubicación del servicio en otro concesionario oficial, se proceda a la devolución ínterin del importe proporcional correspondiente al mantenimiento número tres que no va a poder ser prestado debido al cierre de los centros de MG ASIMCO.

El 14/9/26 pagué un pedido online de lavadora y secadora en MediaMark que tenían que entregar el 28/9/26 de 9 a 21h en una vivienda vacía a la que aún no hemos podido ir a vivir. Después de 12 horas, nadie avisa y no lo traen. Después de casi 3 semanas esperando y reclamando, por todos los canales habilitados por la Empresa y sin poder gestionar con algún responsable, hoy he recibido dos correos anulando el pedido e indicando que puedo recibir mi dinero hasta 14 días. Para más impotencia hace dos días, me envían un WhatsApp (al que no se puede responder) diciendo que me lo entregan el mes pasado, es decir, la fecha inicial. Francamente me parece una tomadura de pelo por no decir otra cosa más fuerte. Han estado reteniendo mi dinero más de un mes y ya veremos si lo recibo y cuándo; además ahora tengo que volver a buscar otra compra. Me siento engañada.

TV inservible Sistema operativo no responde

Reclamo a Apartaments Kosidlo S.L. la devolución de 264,42 € cobrados directamente en mi tarjeta como anticipo de una reserva realizada a través de Booking.com. La reserva no aparecía en mi cuenta de Booking.com, por lo que entendí que no se había completado correctamente. Cuando el alojamiento contactó conmigo, expliqué que no podía ver la reserva. El propio establecimiento reconoce por escrito que desconocía que esta se hubiera formalizado y admite que pudo existir un problema con Booking.com. El alojamiento mantiene el cobro y me remite a Booking.com, mientras que la incidencia sigue sin resolverse. No utilicé el alojamiento y solicito que se investigue lo ocurrido. Solicito la devolución íntegra de los 264,42 € y una solución satisfactoria al conflicto. Añado datos abajo y correos intercambiados. Un saludo, Victor Datos: La reserva se formalizo el 26/04/2026. La información que recibimos de Booking.com es la siguiente: Nombre Cliente: Victor Gomis Ocupantes: 3 adultos Fecha de la reserva 26/04/2026 Fecha entrada: 09/07/2026 Fecha salida: 12/07/2026 Apartamento: Pinell 1 Identificador reserva de la plataforma Booking.com: 5790945907

Reclamación contra Toldos Muñoz por instalación defectuosa de un toldo y negativa a solucionar las deficiencias Empresa reclamada: Toldos Muñoz S.L. Importe abonado: 200 € Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal contra Toldos Muñoz S.L. por una instalación deficiente de un toldo y por la negativa del profesional responsable a atender posteriormente los problemas ocasionados. Contraté los servicios del señor Muñoz el día 18 de julio (2026) por un importe de 200 € para retirar un toldo antiguo e instalar uno nuevo. Sin embargo, el trabajo realizado presenta deficiencias importantes, tanto estéticas como, especialmente, relacionadas con la seguridad de la instalación. El día de la instalación, el señor Muñoz comenzó a trabajar sin consultarnos previamente ni acordar con nosotros cómo iba a realizar el montaje. Tras retirar el toldo antiguo, instaló el nuevo utilizando los agujeros de fijación existentes, sin realizar las mediciones necesarias para asegurar una colocación correcta. Como consecuencia de este procedimiento, se han producido los siguientes problemas: El toldo está desnivelado. Cuando se extiende, se hunde hacia uno de los lados, lo que evidencia una instalación incorrecta. La fijación a la pared presenta deficiencias preocupantes. El toldo sobresale por uno de los lados de la pared y, cuando hace viento, se aprecia movimiento en la zona de fijación. Esta circunstancia suscita serias dudas sobre la estabilidad del montaje y podría representar un riesgo para la seguridad de las personas y los bienes. Se han reutilizado los soportes del toldo antiguo en lugar de instalar los suministrados con el nuevo. Al parecer, los soportes antiguos no se ajustan correctamente al nuevo toldo, por lo que se han utilizado tacos de plástico y/o tornillos adicionales para intentar mantenerlo sujeto dentro de ellos. El resultado es un montaje poco profesional, visualmente deficiente y cuya seguridad no ofrece garantías suficientes. A pesar de haber intentado contactar con el señor Muñoz en varias ocasiones para que revise y solucione estos problemas, no hemos conseguido que se haga cargo de las deficiencias. En ocasiones se niega a volver y, en otras, evita concretar un día y una hora para realizar la revisión. Esta actitud resulta inaceptable, especialmente teniendo en cuenta que los problemas no son meramente estéticos, sino que afectan a la correcta fijación de un elemento instalado en una pared y expuesto al viento. La falta de confianza generada por la ejecución del trabajo y por la posterior negativa a atender nuestras reclamaciones hace que no consideremos razonable permitir que el mismo profesional vuelva a intervenir en la instalación. Preferimos contratar a otro instalador cualificado para que revise y corrija el montaje, garantizando así que el toldo quede instalado de forma segura y adecuada. Por todo lo expuesto, solicito: El reembolso íntegro de los 200 € abonados por un servicio que no se ha ejecutado correctamente. Que se tenga en cuenta la gravedad de los defectos de instalación y la falta de colaboración del profesional para resolverlos de manera satisfactoria. Considero que no debemos asumir el coste de un trabajo adicional para corregir los defectos de una instalación por la que ya hemos pagado, ni vernos obligados a confiar nuevamente en un profesional que no ha atendido nuestras reiteradas solicitudes. Solicito la intervención de la OCU para que esta reclamación pueda resolverse satisfactoriamente y se consiga la devolución del importe abonado. Conservo, en su caso, fotografías de los defectos observados y las comunicaciones mantenidas con el profesional que permiten acreditar los hechos descritos. Atentamente, Pierre A Herman (El cliente reclamante)

Hice un pedido y el miércoles me mandaron un sms de que no había podido ser entregado. El jueves me llamaron del mismo móvil del del día anterior antes de recibir el sms y sólo se oía una música muy fuerte, pero no hablaban conmigo. Acto seguido recibí el mismo sms de ctt express de que el paquete no había podido ser entregado, pero yo estaba en casa, la dirección de envío, y no sonó el telefonillo ni el timbre. Hoy a las 8.45h de la mañana, día que me había pedido de así tos propios para poder recibir el envío, me llaman del mismo móvil pidiendo disculpas y diciendo que llegaba “luego” el envío. Trad esperar durante 9 horas mando un sms al teléfono de los últimos dos días, 672772256, y no recibo respuesta, y cuando a las 18.30h llamo me lo coge un hombre diciendo “estoy trabajando” y al preguntar que cuándo me lo van a entregar no obtengo más respuesta que esa y me cuelgan. Y cuando miro la página de CTT Express para poner una hoja de reclamaciones no hay forma de hacerlo. Y en el teléfono de atención al cliente me piden el número de envío, que no tengo, porque la compra ha sido con Todo Campers y no tengo esa información de envío. Ayer les mandé un mail (a Todo Campers) y me contestaron en seguida, que son una empresa seria y que sienten mucho las molestias. Pero aún sigo sin recibir el pedido y con el sms de que no pudieron entregarlo cuando estaba en casa.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la Navidad pasada compré dos experiencias en Uncovercity para regalar a mis familiares y me acaban de comunicar que no es posible canjear los bonos porque la empresa ha cerrado. SOLICITO poder canjear el bono o el reembolso del importe de ambas experiencias, además de una disculpa por no haber comunicado a los clientes el cierre de la empresa, ya que no nos hemos enterado hasta intentar canjear los bonos. Considero que no está de más avisar a los clientes del cierre de la empresa y como deben proceder. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Del Centro de Jardinería KUKA Me pongo en contacto con ustedes porque después desde el 26 de julio de 2026 a las 11:03, que se anuló el pedido porque había pasado casi dos meses desde que se hizo y no daban señales de vida, y gracias a que intevino la OCU, y escribieron el correo aceptando la anulación; NO HE RECIBIDO EL REMBOLSO de los 330,03€. que pagué. SOLICITO Me sea reembolsado lo pagado por los maceteros, cuyo envío anulé porque después de 2 meses no había recibido ninguna reseña de lo que ocurría con ellos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Póliza número 89061665, se encuentra retenido en el taller de su red concertada desde el pasado 20 de julio de 2026 a raíz del siniestro ocurrido el 15/07/2026. A fecha de hoy, el coche acumula 90 días naturales paralizado a la espera de reparación por parte de un centro impuesto por AXA, lo cual supone una demora totalmente desproporcionada e ilegal (RD 1457/1986). Por todo ello, les REQUIERO FORMALMENTE para que en un plazo improrrogable de 24 horas: Me sea asignado y entregado un vehículo de sustitución que se encuentre en perfecto estado de limpieza, mantenimiento y seguridad activa (neumáticos y frenos), de categoría similar al mío y con duración ilimitada hasta la entrega de mi coche. Me comuniquen por escrito la fecha exacta y vinculante de finalización de la reparación de mi vehículo original.

Que en fecha del dia de hoy, en calidad de Arquitecto procedo a solicitar una nota simple en el registro de la propiedad. Que en el buscador aparece la dirección https://www.solicitarnotasimple.org/ entremezclada con el registro de la propiedad, donde una vez dentro de la web se incluye imagenes y claras referencias al registro de la propiedad. Que una vez dentro los precios, no reflejan el coste final. Que dicha web es gestionado por Lluis Porcar Benedito, que las empresa de facturación es Smart Tramits SL, con dirección fiscal en carrer Cerdanyola, n. 75 1r 1a de Sant Cugat del Valles. Que aparece publicado otra empresa con mismo propietario con dirección en Calle Paris, n. 1 del Munipio de Rubi. Que los correos, quedan firmados como registro de la propiedad. Que anuncia un producto y gestiona información privada sin ningún tipo de protección de Datos. Que en el banco no aparece ningun tipo de información o recibo. Que solicito el rembolso integro del importe 45,07 euros.