Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. O.
05/03/2026

Bloqueo en mi cuenta para hacer reservas

Mediante este escrito solicito que se me desbloquee mi cuenta de Booking.com para poder hacer reservas ya que se me ha bloqueado sin motivo alguno y la contestación que me han dado es por mi historial de búsqueda y por mis datos cosa que mis datos son los mismos desde hace más de 10 años soy Genius 3 no he cometido ninguna infracción booking me mandó un mensaje diciendo que se me había bloqueado la cuenta y que me hiciera otra cuenta nueva me he hecho otra cuenta nueva con los mismos datos el mismo teléfono y el mismo nombre y ahí sí me deja reservar pero en la antigua cuenta no me deja reservar basándose por mi historial de búsqueda o mis datos y sin ningún motivo aparente ya que mi cuenta sigue activa pero no puedo hacer ninguna reserva más que hacer compra de vuelos solicito por favor que se me devuelva la cuenta y si no se me quiere devolver la cuenta los beneficios de genios 3 sean trasladados a la otra cuenta que me hicieron crear el correo asociado a mi cuenta es renunciacion@gmail.com gracias

En curso
J. L.
04/03/2026

Cargo por compra no realizada por mi persona

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el lunes por la noche se me cargó una compra de 13,20€ por una suscripción en su plataforma cuando no realice dicha operación. He contactado con ustedes de manera repetida y no he obtenido respuesta. SOLICITO que cancelen dicha suscripción y me abonen la devolución de 13,20€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
E. D.
04/03/2026

REEMBOLSO POR SUMINISTRO NO EFECTUADO

Buenas noches: El 17/10/2025 realice un pedido a MEGADIETETICA por 39,39 Euros, me dicen que no tienen el suministro y si prefiero la devolución a lo que digo si . El 30/10/25 me avisan que recibiré el dinero en 5/ 7 dias , reclamo la devolución el 14 y 24 de Noviembre .El 11/12/25 me envian una nota de abono el cual nunca llega .Lo vuelvo a reclamar el 30 /12/25 y 19/01/26 no recibo respuesta. Parece ser por otros casos que he podido leer que es practica habitual en este empresa no enviar el producto y quedarse con el dinero

En curso
K. S.
04/03/2026
Aloe Informática

Problema con el reembolso

Hola, realicé un pedido online el 29 de noviembre de 2025. Lo cancelo el 29 de diciembre. Me dicen que en 14 días recibiré el dinero, así dos veces más, hasta que el 10 de febrero de 2026 me hacen incluso una factura de abono y que en 14 días tendré mi dinero, pero no llega.

En curso
M. G.
04/03/2026

Cobros improcedentes

Hola, durante un par de años, saltándose unilateralmente el contrato pactado en su origen, empezaron a subirme la cuota mensual por los servicios de alojamiento web y correo justificando que no estaba actualizado el PHP de mi Worpress. Durante unos meses me subieron la cuota de 12€ pactados originalmente a aproximadamente 20€. En enero de 2025, encontrándome yo de viaje en África, me enviaron un correo que no ví y que decían que me subían la cuota a 36€ mensuales por motivo de desactualización del PHP. Yo estas facturas, cuando veo esta cifra, empiezo a devolverlas porque no quería asumir ese precio. Empiezan a llegarme facturas por impago y llamadas de Team4 para pagar una deuda que podría incluso llevar a acciones legales. En Abril o Mayo me suspenden los servicios perdiendo visibilidad y posicionamiento de la web, así como el servicio de correo electrónico. En Octubre o Noviembre accedo a retomar mi cuenta, servicios y demás porque no me dejaban hacer la portabilidad a otra empresa debiendoles tres meses que estuvieron aún los servicios activos y visibles. Una vez en contacto con uno de sus operadores me dice que si hago el pago de esos tres meses podría seguir con los servicios además que me hacían una renovación del contrato con unas condiciones que no podían igualar otras compañías. Para no estar haciendo la portabilidad y reconociendo que me exigían, aunque de forma abusiva, tres meses en los que estuvieron activos todos los servicios accedí. Pero me ocultaron una información importante durante esta llamada, ya que una semana después, me llega otra factura de 116€ por los meses en los que estuvieron suspendidos los servicios. Ahora me vuelven a retener todo y no puedo hacer la portabilidad a otra compañía. Me retienen un Wordpress que me hizo una empresa profesional por un valor de 2500€ no pudiendo recuperarlo hasta que pagase esta nueva factura. He accedido a pagar porque necesito con urgencia poner todos mis servicios web y de correo cuanto antes ya que estoy perdiendo clientes por no tener visibilidad web. Pero me gustaría que se me devolviese ese dinero ya que creo que es un chantaje y abuso total contra mí, aprovechando que tenían información muy valiosa. Espero que podáis ayudarme.

En curso
A. C.
04/03/2026

Retención indebida tras ejercicio de derecho de desistimiento

Soy consumidor afectado por la empresa REPARA HOME EXPRESS S.L. (CIF B44775369). El día 16/02/2026 firmé en mi domicilio el presupuesto nº RHP-001937 tras visita técnica consistente exclusivamente en inspección visual y elaboración de presupuesto, sin ejecución material del servicio. Ese mismo día ejercité formalmente mi derecho de desistimiento conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. La empresa ha procedido a devolver parcialmente el importe abonado (790 €), reteniendo 198 € en concepto de “desplazamiento urgente”, emitiendo la factura nº RHF-002125. Manifiesto mi disconformidad por los siguientes motivos: 1. No fui informado previamente de que el desplazamiento tuviera carácter autónomo, independiente y no reembolsable. 2. No se me facilitó información precontractual obligatoria relativa al derecho de desistimiento. 3. No firmé contrato independiente relativo al desplazamiento. 4. No autoricé ejecución inmediata con renuncia expresa al derecho de desistimiento. 5. El servicio presupuestado no fue iniciado ni ejecutado. Adicionalmente, durante la visita el técnico exigió el pago del 100% del presupuesto antes de abandonar el domicilio, manifestando que no se marcharía sin justificante de transferencia por que la empresa se lo requería así, pese a que el propio documento indicaba un pago del 50% a la firma. Esta situación generó una evidente presión indebida. Asimismo, la factura relativa al “desplazamiento urgente” fue emitida sin que existiera consentimiento específico por mi parte para la contratación de un servicio independiente distinto del presupuesto global. He podido comprobar la existencia de diversas reseñas públicas de otros consumidores que describen situaciones similares, por lo que solicito que se valore si pudiera tratarse de una práctica comercial reiterada. Entiendo que la retención efectuada vulnera los artículos 97, 102, 103 y 107 del Real Decreto Legislativo 1/2007. SOLICITO: 1. Que se requiera a la empresa para la devolución íntegra de los 198 € retenidos. 2. Que se analice si la conducta descrita pudiera constituir infracción en materia de consumo. 3. Que, en su caso, se incoe el correspondiente expediente sancionador.

En curso
E. G.
04/03/2026
ELSECREDIT

Me reclaman factura por impago

Hola. Me ha llegado un correo de AVISO LEGAL de impago de esta supuesta empresa de abogados que dicen ser abogados de la empresa a la que le debo factura. La relación con la empresa terminó hace meses y saldé todas las facturas porque las llevaba al día. Me parece que es un tipo de estaf@. Copio el mensaje completo que me llega a mi correo personal: Sr.Sres, Recibida la documentación de los Servicios Digitales que Ud. Contrató con la empresa BeeDIGITAL AI, SAU. de NIF A84619485, hemos auditado el mayor contable, y refleja un saldo pendiente de 65,34 € Según nos han informado, esta deuda se le ha reclamado en varias ocasiones sin llegar a ningún acuerdo por las partes. Puedo entender que no esté conforme con lo expuesto, pero, independientemente de los resultados, el servicio está acreditado y realizado, por lo que la deuda es vencida, líquida y exigible. Los gastos hasta la fecha ascienden a 27,27 € ( 5,71 € por gastos de demora (1) más 21,56 € por costas procesales, que prudencialmente se añaden a la demanda por los gastos derivados del pleito) En total la cantidad exigible a fecha de hoy por este bufete es de: 92,61 € A pesar de tratarse de una pequeña cantidad, mi cliente BeeDIGITAL me ha encomendado presentar demanda, pues en este caso el procedimiento monitorio es gratuito y se puede realizar sin asistencia de procurador. Es de nuestro interés resolver este asunto de manera consensuada a la mayor brevedad, por tal motivo Ingrese el principal antes del 9 de marzo, y se ahorrará los gastos legales, además de verse en la condición gravosa de un pleito, con el perjuicio que ello le puede conllevar. Importe a Ingresar: 65,34 € Cuenta: Banco Santander ES9300491500052610428005 (Titular BeeDIGITAL) Ponga la referencia Y… para una mejor localización. En caso de haber cancelado esta deuda en el momento de recibir esta información, le pedimos disculpas anticipadas y agradeceré me envíe justificante de pago al email riglesias@elselegal.com. (1) Gastos de demora comerciales calculados según el Banco de España. General 8% anual. Primer semestre 2023 10,50%. Segundo semestre 2023 en adelante, 12,50%. Más información en: https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2023-26709 Atentamente, Raquel Iglesias elsecredit® Quisiera que se haga esto público, pues entiendo que es un tipo de estaf@. También ya lo había leído publicado de otro cliente en esta misma página pero años atrás.

Cerrado

Página engañosa

Hola he entrado en internet y he tecleado solicitar nota simple en el registro de la propiedad de Zaragoza. La primera página ponía Registro Propiedad solicitar nota simple. Error no es la página oficial. El importe urgente menos del 4 horas ponía 9.90. Cuando la he solicitado me ha redirigido a mi banco y el importe que he aterrizado está de 0.00€. he pensado que sería una comprobación de la cuenta, pero sorpresa directamente me han cargado 42.11 € En el banco me han dicho que ya no podía anular el pago. Les he escrito para que anulen la solicitud y me devolviesen el dinero pero no me ha llegado la nota simple ( ya han pasado más de 4 horas). No me han devuelto el importe.

En curso

Cobro abusivo

Hola. Solicité una nota simple creyendo que era una página oficial. Elegí la opción de 6,95€y me han cobrado 38,48€. Me parece un precio abusivo, cuando la media que ser paga por este trámite es unos 15€. Actúan con alevosía porque en ningún momento me dicen que vale ese dinero. Es un abuso . Me siento engañada y atracada. Yo puedo llegar a entender que cueste un poco más por no ser la página del Registro de la Propiedad pero es abusivo

En curso

Pago abusivo

hola realice una peticion de nota simple en esta web (https://www.solicitar-notasimple.es/customer/inicio) aparentemente oficial ..... sugerian al realizarla en pago de 6.9 urgente y 9.9- 24 horas ...... al relizar pago con tarjeta acabada en 2820 me realizaron un cargo de 38.48 con cargo nombre soliciatr-notasimple.e #785344 Nota simple 04/03/2026 13:19 En trámite como puedo reclamarlo ?

En curso

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