Últimas reclamaciones

M. G.
30/11/2025

Reembolso por no haber suscrito la app

Hola no he suscrito nunca la app de UNIMEAL. He tenido que cancelar mi tarjeta de crédito. Exijo reembolso de la cantidad cargada en mi tarjeta de crédito. Gracias

En curso
J. O.
15/11/2025

CARGOS INDEBIDOS EN LA TARJETA DE CRÉDITO

Me suscribí a un plan trimestral por 32,66€ el pasado mes de agosto para probar la aplicación UNIMEAL, pero al día siguiente me cobraron en la tarjeta otro cargo de 36,24€ y otro más de 60,49€, que no había suscrito, ni admitido de ninguna forma. Llevo tres meses de litigio para que me devuelvan estos dos importes. Les he enviado una docena de emails reclamándoles la devolución de estos importes, pero todo son respuestas ambiguas, ya preparadas de antemano en las que no dicen nada. Así como "Estamos dedicados a respetar todos los derechos que le otorga la ley y nuestra Política de reembolso. Por lo tanto, si ve que tiene derecho a un reembolso según lo estipulado en nuestra Política de reembolso o las leyes aplicables, háganoslo saber y estaremos encantados de ayudarle". Hoy día 15-NOV definitivamente me han respondido que no van a hacer ningún reembolso y cierran el expediente de reclamación. He acordado con mi banco que hagan una reclamación formal por estos dos cargos indebidos en mi tarjeta. En el caso de no recibir respuesta satisfactoria, pondré una denuncia en el juzgado. Aparte de avisar en todas las redes sociales y páginas web al alcance, del modus operandi de esta compañía con sus clientes. Gracias

En curso
P. B.
10/10/2025

Unimeal

Me inscribí en una oferta de este servicio, en la que me informaron de que iba a pagar 12 euros. Sin yo haber contratado ningún tipo de servicio de coach, solo asesoramiento para una dieta más equilibrada, al cabo de unos días, me llega otra factura de más de 60 euros, y hace poco una de 120. En menos de unos días mes me ha. Cobrado casi 200 euros, sin haberme informado en ningún momento, cuando yo solo accedí a una prueba de 12 euros.

Resuelto
M. G.
24/09/2025

COBROS INDEBIDOS

Contraté online un servicio en la UNIMEAL de importe 12,03€ de un servicio de dietas, mi sorpresa ha sido cuando vi reflejado el pago de 12,03€ y 60,49 por un coach que yo en ningún momento contraté. Después de más de un mes me han contestado que no me realizan el reembolso porque yo contraté este servicio, eso no es cierto, yo contraté un servicio de dietas no un entrenador personal. Y más de 20 correos sin recibir nada en claro y evidentemente la cancelación de todo tipo de suscripciones con ellos. No es una aplicación fiable, ya que cobran lo que ellos quieren y sin consentimiento alguno.

Cerrado
N. M.
23/09/2025

Cargo no autorizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque han realizado un cargo en mi cuenta que no se corresponde con ningún servicio solicitado. En ningún caso accedí a un servicio de consultas/coach a cambio de una cuota, a pesar de lo cual ustedes han cargado la cantidad de 60,49 euros en mi cuenta. SOLICITO el reembolso de 60,49 euros, cobrados indebidamente a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

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