Últimas reclamaciones

Con fecha 28-11-2025 se solicita igualación de precio y se le asigna el ticket 281125-0001163085. Realicé una reserva con el localizador de arriba y recibo correo de confirmación y condiciones de la reserva el 13-11-2025 (se adjunta correo). Entre las condiciones de mi reserva consta la posibilidad de solicitar la igualación de precio. Se ejerce este derecho que consta en mi reserva con fecha 28-11-2025 ya que se localiza una reserva con todas las condiciones idénticas a las del localizar por un precio inferior con fecha 26-11-2025. Se argumenta por mi parte el derecho que me asiste a que se me aplique la igualación de precio pero no se me ha contestado a mi solicitud motivada sino que se me contesta que "Estas condiciones se aplican de manera equitativa a todos los clientes y nos permiten mantener un proceso justo y coherente" . No me contestan a lo que planteo. A todos los clientes no tienen porqué aplicarles lo mismo, a cada uno habrá que aplicarle lo que ha reservado y el contrato que ha pactado. Y en el mío, se ha incluido activado el derecho a la solicitud de igualación de precio. Además, el art. 1288 del C.C. establece que la interpretación de las cláusulas oscuras de un contrato no deberá favorecer a la parte que hubiese ocasionado la oscuridad. No pueden incorporar en mi reserva una cláusula que concede expresamente un derecho, y con posterioridad anularlo en base a condiciones ocultas no incorporadas en el mismo, Por todo ello, les solicito que cumplan las condiciones de mi reserva y realicen la igualación de precio. Adjunto localizador de reserva realizada y oferta de precio a igualar. Por lo que se solicita que lo cumplan. Gracias.

Presento una reclamación contra Tradeando por incumplimiento del servicio contratado, falta de activación de la cuenta de fondeo ofrecida y problemas relacionados con la protección de mis datos personales. Solicito la cancelación del contrato, la eliminación de mis datos y la intervención de OCU. Adjunto PDF con la explicación completa y las pruebas.

Buenos días. Esta empresa se hace pasar por el Registro de la Propiedad, con una web que simula la del Registro. Entré a través de google en la página que pensaba que era del registro, para solicitar una nota simple. Esta empresa en ningún momento te informa de que son una empresa intermediaria, y de que te van a cobrar 30,13 € por hacerte la gestión. La persona que no ha solicitado nunca una nota simple no tiene por qué saber si cuesta eso, o no cuesta nada. Nada más terminar la gestión me doy cuenta del engaño y empiezo a reclamar, ya me han pasado el cargo por la tarjeta. Encima resulta, que la dirección está incompleta y no me pueden enviar la nota simple porque le faltan datos. Evidentemente no voy a facilitar los datos, puesto que me han engañado, y me dicen que aunque no me puedan enviar el documento, y según sus condiciones generales, no me van a devolver el dinero. Solicito la devolución del importe inmediatamente.

No se ha finalizado el servicio para el que los contraté, pero me han cobrado como si lo hubiesen hecho.

He solicitado la baja del servicio en varias ocasiones y siempre que contactan conmigo para formalizar la baja, me cuelgan. En primer lugar, no es correcto ni legal que si yo quiero tramitar mi baja del servicio tenga que esperar 5 días para que contacten conmigo. En segundo lugar, quieren cobrarme el importe total de instalación, momento en el que yo comuniqué que ya había pagado 200 euros a la comercial; entonces rectifican y me indican que me quieren cobrar el importe restante, con tono amenazante, y que será descontado de golpe de mi cuenta. En ese momento, comunico que, tal y como dice el contrato, la cuota de 25,02 euros de la instalación se devolverá mensualmente, que no pueden cobrarme de golpe ese importe a no ser que yo deje de pagar tres facturas (hecho que no ha sucedido). Cuando se dan cuenta de que me leo el contrato y que el pago deben hacérmelo mensualmente y no toda la cantidad de golpe, me cuelgan. No es legal que yo, como titular del contrato, no pueda darme de baja de un servicio cuando yo quiera y asumiendo que pagaré la instalación, pero mensualmente, tal y como dice el contrato. No es legal que se me cuelgue y no se me llame para proceder con la baja.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relativa a un pedido realizado a través de Amazon. Realicé el pago mediante Bizum, y según el comprobante bancario que les he remitido, el importe fue correctamente recibido por su entidad. Sin embargo, desde su servicio de atención al cliente se me ha indicado que no consta el ingreso y se me ha solicitado volver a efectuar el pago. Tras haber hablado con varios agentes (aproximadamente 5 o 6) y haber facilitado toda la información y documentación requerida, no he recibido ninguna solución ni apoyo efectivo por parte de su equipo. Por todo ello, solicito que se revise de forma urgente la transacción realizada mediante Bizum, se confirme la recepción del pago y se proceda a tramitar el pedido o, en su defecto, se efectúe la devolución inmediata del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Asunto: error de stock + incumplimiento de plazo de entrega (AliExpress – Xiaomi España Official Store) Número de pedido: 3064408799918214 Fecha de compra: 16/11/2025 Importe: 68,52 € Vendedor: Xiaomi España Official Store (tienda oficial en AliExpress) El producto (Xiaomi Gaming Monitor G27i 27" 165 Hz) aparecía “En stock” y con entrega 18-21 noviembre 2025. Tras 14 días de retraso injustificado, y teniendo en posesión de mi dinero durante esos días si posibilidad de. Realizar otra compra, el vendedor canceló el pedido y AliExpress emitió reembolso automático el 30/11/2025. Abrí mediación (Case ID: 2053806561453437) exigiendo envío gratuito de modelo superior (G27i 2026 200 Hz) como compensación. AliExpress cerró el caso rechazando expresamente la petición (captura adjunta). Solicito mediación para: - Envío gratuito del Xiaomi Gaming Monitor G27i 2026 (200 Hz) o modelo equivalente superior - Subsidiariamente, indemnización de 150 € por perjuicios. Adjunto: 1. Capturas de la compra con “En stock” y plazo de entrega 2. Historial de chat con el vendedor 3. Mediación AliExpress (Case ID y cierre) 4. Comprobante de reembolso automático Gracias por su apoyo.

He alquilado un apartamento con Be Casa en San Sebastián de los Reyes. Durante la visita me mostraron un apartamento estándar que ellos tienen y fui muy mal atendida por la agente. Me dijeron que el apartamento sería exactamente como lo estaba viendo y sin accesorios de cocina, alfombras ni decoraciones. Incluso pregunté si los muebles de la terraza iban a estar incluidos y me confirmaron que sí. Dejé claro que era indispensable para mí alquilar un apartamento con terraza y me aseguraron que todos los apartamentos eran así. Sin embargo, al llegar al apartamento, no tiene terraza, y me dijeron que en un correo electrónico, con un horario específico, estaba indicado. Solicité que me reenviaran ese correo y me dijeron que no podían hacerlo. No estoy de acuerdo con esta situación y exijo recibir el apartamento tal como me fue mostrado y prometido, con terraza incluida. Otro problema es el precio. En Idealista estaba anunciado por 890 €, y según ellos, solo había apartamentos por 916 €, lo cual considero falso, porque recientemente han publicado en Idealista apartamentos de 779 € al mes. Cuando el cliente envía la documentación, les dicen que no hay apartamentos disponibles. Actualmente estoy pagando un precio excesivo por un apartamento que ni siquiera tiene terraza, lo cual considero una práctica engañosa. Solicito que la OCU evalúe esta situación, ya que me siento perjudicada y obligada a alquilar un apartamento a un precio más alto, mientras que actualmente tienen el mismo apartamento por un precio inferior. Además, no tengo la terraza como me habían asegurado. Exijo pagar el precio de 779 €, como figura en la publicación anunciada, o recibir un apartamento con terraza al precio correspondiente. Por puedes ayudarme? Muchas gracias,

siguen sin adjuntar pruebas y esto se considera ILEGAL. no hacen nada mas que repetirme que han vuelto a mirar el caso y dicen que hay sospechas. ¿sospechas? ¿pueden bloquear una cuenta por sospechas? NO. y eso incumple normas Les recuerdo que, según el Artículo 17 del Reglamento de Servicios Digitales (DSA), cuando una plataforma suspende una cuenta está obligada a proporcionar una declaración de motivos clara y específica, indicando qué contenido, conducta o norma concreta ha sido vulnerada. También el Artículo 20 de la DSA exige un proceso de apelación transparente, basado en hechos verificables y no en simples “sospechas”. Ustedes únicamente mencionan “sospechas de vulneración de los Términos y Condiciones” pero no han presentado ninguna prueba, contenido, mensaje ni anuncio que justifique la sanción, lo cual incumple directamente la DSA, que es de aplicación obligatoria en España y prevalece sobre cualquier política interna de la empresa. Les solicito nuevamente la prueba concreta que ha motivado el bloqueo permanente. De no recibirla, me veré obligado a elevar esta reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y la autoridad competente en materia del DSA.

Hola, realice un pedido por la web de leroy merlin del pack atornillador electrico MAKITA, mod DHP485RTJ, pagando por él 245€, me ha llegado a casa el pack DHP485RFJ. Les pido que tengan a bien cambiarme el articulo que tengo en casa y no quiero, por el que he comprado y pagado, anunciado publicamente en la web de leroy merlin. En su defecto, estoy dispuesto a aceptar solo cambio de las dos baterias que completan el pack de 3 amperios, por dos baterias de 5 amperios que son las anunciadas en la web de leroy merlin y la que figura en la factura aportada por vuestra tienda en el momento de la compra, donde se puede comprobar en la descripción todo lo nombrado anteriormente. El articulo que tengo en casa, esta perfectamente embalado, sin manipular y en las mismas condiciones como lo he recibido, esperando solución por vuestra parte a este error producido por vuestra empresa. Adjunto factura, fotografía del articulo físico, y captura de pantalla de la web de leroy merlin, donde se puede apreciar que este articulo que tengo en casa, no es el que he pedido, comprado y pagado