Últimas reclamaciones

Hola llevo casi un mes esperando la devolución de mi pago por no haber percibido el pedido en el tiempo indicado después de la espera de 3 meses y a fecha de hoy llevo otro mes esperando la devolución y cancelación de dicho pedido

Asunto: Reclamación por cobro indebido Estimados/as señores/as: El día 7 de noviembre realicé a través de su web una solicitud de nota simple registral, correspondiente a la finca nº 11305 del Registro de la Propiedad de Paterna 2 (Valencia). Durante el proceso de pago, el sistema indicó “error o pago no completado”, por lo que entendí que la operación no se había realizado, y de hecho, realicé la solicitud de nota simple del inmueble que me interesaba en la web oficial de la página de registradores. Sin embargo, el día 9 se efectuó el cargo de 38,48 € en mi cuenta bancaria, a nombre de PORTALREGISTROS / MOBETRAMIT S.L., y recibí una factura nº 55787 con ese mismo importe. Y el día 10 de noviembre la nota simple a mi nombre, que ya tenía, al haber realizado la solicitud por mi cuenta en la pagina oficial. Deseo manifestar mi disconformidad con el cobro, por los siguientes motivos: 1. El sitio web inducía a pensar que se trataba del portal oficial del Colegio de Registradores, sin dejar claro que se trataba de una empresa intermediaria. 2. No se informó de manera visible ni previa al pago del precio final del servicio ni de la existencia de alternativas oficiales más económicas. 3. El cargo se efectuó a pesar de que la web notificó un error de transacción, sin mi confirmación expresa posterior. Por todo ello, solicito la devolución íntegra del importe de 38,48 €, o en su defecto una compensación razonable, y que revisen la claridad de la información y del proceso de pago para evitar confusiones a otros usuarios.

Hola, he sido usuario de Wallapop desde hace varios años acumulando más de 50 reseñas positivas de 5 estrellas. Después de abrir un ticket por problemas de acceso desde la app del móvil, he descubierto que mi cuenta ha sido desactivada sin previo aviso. He reclamado varias veces pero no parecen estar por la labor de justificarme el motivo de dicho bloqueo. Se limitan a responderme con el link a sus políticas pero no son claros en darme el motivo de dicha desactivación, ni que puedo hacer con tal de recuperarla.

Intenté buscar información sobre la cobertura de mi seguro de salud Adeslas. Encontré el siguiente número en google: 910383543, que me derivó como única opción al teléfono 807456025. Me informaron de que era una llamada con coste. Pero la llamada, que se supone que quedó grabada, duró 31 minutos suponiéndome un coste final de 39.07 euros. Fue una llamada llena de esperas, de: "aguante y no cuelgue" porque sino no obtendrá la información, de: espere que me estoy intentando poner en contacto con los agentes especiales.... repitiendo en varias ocasiones que era la única forma de obtener lo que consulto. Al final de la llamada (con otro número de teléfono del cual me llaman ellos) me ofrecieron un número gratuito al que llamar en futuras ocasiones "por ser yo". Es un número que a posteriori, he podido corroborar que está al alcance de todo el mundo y es gratuito. He descubierto que ese número 807456025 se corresponde con una entidad llamada PHONE RENOVE y quiero pedirles que me devuelvan el dinero. En el número oficial de Adeslas me han confirmado que no tienen nada que ver con dicha identidad y que interponga una reclamación.

He entrado en la pagina web de registro de propriedades para buscar nombre de un proprietario de una casa que hemos visto para ver si la querian vender. He puesto la referencia catastral de la casa que he encontrado justamente en el catastro. Despues al querer finalizar ,paso a la pagina de pago donde ponen 6.90 o 9.90 Yo eleji el de 6.90. Al momento de pagar con la tarjeta recibi a traves de la pagina web de mi bancoo lo de comfirmar el pago y me puso 0 euros. Despues recibi la factura i un mail diciendo que habian cobrado 38.48 euros (No lo veo muy normal en el sentido que te presentan un precio de 6.90 i te cobran 38.48. Porque no me han dicho el precio al principio sino no hubiera hecho la transaccion. Es algo un poco fuerte. Ademas acabo de recivir un mail de esta empresa que me dicen que tengo que poner el nombre del proprietario. Entonces para que sirven??? Si yo tengo el nombre, no los necessitos. Con la referencia catastral lo tendrian que encontrarlo ademas por 38.48 euros. No estoy de acuerdo con esta transaccion y pienso que es no es muy comercial de hablar de un precio i al final cobrar otro. Ya me direis que solucion hay Gracias Gracias

A: SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES Nakamoto Europe SL 29/11/2025 Estimados señores, presento la siguiente reclamación contra la empresa Solicitar Notassimples por los motivos que detallo a continuación: 1. Hechos • En fecha 26 de noviembre accedí a una página web que ofrecía el servicio de gestión y localización de notas simples registrales. • Pensando que se trataba de una plataforma vinculada al Registro de la Propiedad o al Colegio de Registradores, contraté el servicio y aboné la cantidad de 42 euros. • Tras varios intentos , la empresa me comunicó que no había podido localizar la nota simple solicitada, sin ofrecer opciones de reintento, reembolso o atención personalizada. 2. Motivos de la reclamación • Falta de eficacia en la gestión: La empresa no consiguió realizar la tramitación solicitada ni justificó claramente las causas del resultado negativo. • Condiciones poco transparentes: En su aviso legal se indica que no existe derecho de desistimiento, pero esta información aparece de forma poco visible y sin que se advierta al consumidor antes de realizar el pago. • Dificultad para contactar con la empresa: No se facilita un canal de atención al cliente claro y accesible (teléfono o correo operativo), lo que impide realizar consultas o reclamaciones de manera efectiva. • Precio elevado respecto al servicio oficial: El importe abonado (42 €) resulta significativamente superior al coste del mismo trámite en la web oficial, sin que se especifique el valor añadido del servicio. 3. Solicito • La devolución del importe abonado (42 euros), dado que el servicio no se llevó a cabo con la eficacia esperada y no se ofrecieron alternativas razonables. • Que la OCU valore la posibilidad de analizar las condiciones de prestación del servicio de esta empresa, en especial en lo relativo a la información previa a la contratación y al ejercicio del derecho de desistimiento, conforme a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios Atentamente

Tengo una aerotermia alterna ht de 14kw montada en septiembre de 2022 y con consumo desde fecha de instalación de 4Kw como dice las características. Este año al conectarla para el invierno consume 6Kw han venido ha revisarla y dicen que es normal. Yo sé que no es así puesto que los tres años anteriores he tenido como máximo un consumo de 4,3Kw. Según características puede llegar a 4,6. Està en garantía y tengo contrato de mantenimiento. Quisiera que alguien que conozca la aerotermia montada venga y me lo solucione, vuelvo a reiterar está en garantía

Estimado trabajdor/ora, Soy Daniel Fernández, hace meses que juego 888poker, esta semana al intentar hacer un retiro me han bloqueado la cuenta repentinamente reteniendo unos 400€ que quedan en la cuenta más el retiro de 200€. La cuenta está verificada y de hecho ya había retirado multiples veces previamente. Además he ido clasificado esa misma semana a un evento que ellos mismos patrocinan y para el que debo tener todo verificado para ir (noche de poker). Llevan días pidiéndome continuamente documentos que ya he enviado (datos bancarios, certificado de empadronamiento, DNI, tarjeta, y hasta un extracto bancario de 3 meses) , he enviado todo y nada, la verdad es que estoy bastante alucinado con lo que está sucediéndome con esta empresa ya que nunca me había pasado algo igual. Espero que me lo puedan solucionar, yo ya he puesto de mi parte subiendo todos mis documentos y no veo solución, solo veo que se han quedado con mi dinero y cuenta que estaba verificada correctamente. Saludos cordiales, Daniel

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 8 de noviembre realicé una reserva para recogida de nuestro coche en Renfe a la ida y devolución en el aeropuerto de Alicante a la vuelta los días 19 y 22 de noviembre respectivamente. La hora de entrega del coche era a las 15:00 ya que nuestro tren salía a las 15:26; consideramos que 26 minutos eran suficientes para dejar el coche y entrar en la estación de tren. Nuestra sorpresa fue que a las 15:00 no había nadie de su compañía, ni a las 15:05. Llamamos varías veces y la chica, muy amable, nos informaba que ya comunicaba con sus compañeros. Pero sus compañeros no llegaban. A las 15:10 aproximadamente un empleado nos dijo por teléfono que le diéramos 10 minutos: ¿cómo le íbamos a dar 10 minutos si nuestro tren salía en 15 y todavía teníamos que llegar a la estación?!! Pueden imaginarse nuestro nerviosismo, nuestro malestar, nuestro no saber qué hacer; si perdíamos el tren, también perderíamos el avión en Madrid y el hotel contratado. Por parte de su compañía no se nos daba ninguna solución, simplemente, que estaban de camino.  Afortunadamente, se nos ocurrió que podíamos intentar dejar las llaves en un bar cercano para que la recogiera la persona encargada de llegar a la cita. Así lo hicimos e informamos a la compañía pidiendo, por favor, que nos confirmaran por teléfono la recogida y nos mandaran foto. Salimos corriendo hacia Renfe, que se encontraba a unos 400 metros de donde estábamos aparcados ; pudimos subir al tren menos de un minuto antes de su salida y nos sentamos, agotados y ansiosos, a esperar la llamada y la foto, ya que tuvimos que dejar el coche en zona de estacionamiento prohibido rogando que lo recogieran en breve.  La llamada no llegaba y volvimos a telefonear a la compañía y nos decían que sí, que estaban de camino y que nos informarían en cuanto aparecieran. La foto llegó a las 15: 52. ¡¡¡casi una hora después de la hora de la cita!!! (se adjunta foto del mensaje recibido). Un retraso así resulta inadmisible. Máxime puesto que no habíamos podido firmar el documento de cesión del coche como garantía y además, temiendo que la grúa pudiera llevarse nuestro coche.  Así pues, pensamos que cuando nos lo devolvieran la compañía nos ofrecería algún tipo de disculpa y alguna compensación por el estrés, el tiempo de espera, la preocupación y sobre todo por el mal servicio.  Tengo que decir que a la hora de la recogida el servicio fue puntual. Pero esperábamos alguna disculpa, alguna comprensión, algún gesto que nos hiciera ver que reconocían que la gestión no fue buena y que sentían habernos causado tanto estrés y malestar. No obstante, solamente recibimos incomprensión. Por lo tanto, propusimos hablar con un superior para relatarle lo ocurrido y exigir que nos ofrecieran algún tipo de compensación. No obstante, nos sorprendió el hecho de que nos informaran de que no existe ningún responsable en la empresa. Así que, deseando zanjar el asunto, propusimos pagar 15€ en lugar de los 27€ que costaba este aparcamiento, ya que el servicio de recogida se efectuó 50 minutos más tarde de lo pactado entre cliente y empresa. Tras alguna discusión, y al ver que los empleados se negaban a darnos el ticket para la salida del aparcamiento del aeropuerto, como si tuvieran nuestro coche secuestrado, pagamos 20€ y recogimos el coche. Nos pareció completamente injusto ese pago por un servicio en el que se incumplía lo pactado entre cliente y empresa.  Lamentamos la mala gestión de su personal en este asunto, ya que daña la imagen de su empresa y por supuesto, a partir de ahora recomendaremos encarecidamente a nuestros conocidos que no utilicen sus servicios.   SOLICITO que, dado que en su página de registro aparece que " El cliente debe garantizar que el vehículo será entregado a la hora designada entre el cliente y la empresa. Si el cliente no hace entrega del vehículo a la hora designada puede ocasionar que deba abonar un coste adicional" y, como el cliente, nosotros, si estábamos a la hora, pero no la empresa, consideramos que de igual manera debería aplicarse este "coste adicional" a su cargo y exigimos algún tipo de disculpa y una compensación por su mal servicio. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, El mes pasado hice una suscripción a un plan de esta web, tenia un precio económico y tras valorarlo me suscribí. Hace una semana aproximadamente pensé en darme de baja, entre en la web y tras varios intentos pensé que me di de baja. Hoy la sorpresa ha sido cuando me han pasado por la cuenta el cobro de este del siguiente mes. Me he puesto en contacto con ellos mediante un correo electrónico pidiéndoles que me diesen de baja y que borrasen mis datos, a lo que me han respondido que siguiendo los pasos del correo me daba yo misma de baja.IMPOSIBLE. Una vez que encuentras donde esta tu suscripción, hay que editarlo, dar con la opción correcta y pasar un cuestionario que nunca acaba y termina uno dandole a SALIR. Por lo tanto la baja no se tramita. Espero de verdad que se tomen en cuenta todas las reclamación que tiene esta empresa y que me manden la confirmación de BAJA.