Últimas reclamaciones

A. C.
28/11/2025

Mucho consumo en aerotermia

Tengo una aerotermia alterna ht de 14kw montada en septiembre de 2022 y con consumo desde fecha de instalación de 4Kw como dice las características. Este año al conectarla para el invierno consume 6Kw han venido ha revisarla y dicen que es normal. Yo sé que no es así puesto que los tres años anteriores he tenido como máximo un consumo de 4,3Kw. Según características puede llegar a 4,6. Està en garantía y tengo contrato de mantenimiento. Quisiera que alguien que conozca la aerotermia montada venga y me lo solucione, vuelvo a reiterar está en garantía

En curso
J. P.
31/07/2025

Pérdida de agua por llave de paso cambiada

Tras no recibir contestación positiva a la reclamación de proceder a venir a reparar la llave de suministro de agua a la piscina cuyo reeplazo se les solicitó, se realizó y se pagó de acuerdo a la factura referenciada, y que presenta una evidente pérdida de agua, con un grave perjuicio para mí, les solicito por esta vía, a traves de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), que se responsabilicen del trabajo realizado el cual se encuentra dentro de los tres meses de garantía por reparación y que procedan a subsanar la avería en mi domicilio. Espero su pronta respuesta.

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