Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. C.
27/09/2026

Autocaravana en mal estado

Tras recibir la autocaravana el 10 de agosto, observamos que presentaba numerosos daños estéticos (ventanas y persianas rotas, arañazos en el exterior, etc.). El responsable de Indie Campers nos aseguró que todo funcionaba correctamente y nos convenció de que no tendríamos ningún problema durante el viaje. Sin embargo, al cabo de unas horas, nos dimos cuenta de que el gas había dejado de funcionar: no teníamos nevera ni gas en la cocina y, además, el inodoro no se podía abrir. Descubrimos que las bombonas de gas estaban vacías e intentamos comprar una nueva, pero resultó imposible porque la furgoneta utilizaba el sistema alemán, incompatible con las bombonas que se venden en España. El responsable de Indie Campers que nos entregó el vehículo era consciente de esto y nos engañó; de hecho, yo había intentado comprarle una bombona nueva para asegurarme de viajar con al menos una llena, pero él respondió que no le quedaban más de ese tipo. Al día siguiente, intentamos ducharnos y nos dimos cuenta de que el agua se filtraba de la ducha y del lavabo por varios puntos, cayendo al suelo e incluso llegando a los circuitos internos de la autocaravana; ¡era algo realmente peligroso! . Esa misma tarde, la policía intentó multarnos porque estábamos vertiendo agua en la vía pública, y tuve que convencerles de que se trataba de un fallo de la autocaravana. Para ello, tuvimos que conducir hasta la base de Indie Campers en A Coruña —la más cercana a nuestra ubicación en ese momento—, recorriendo cientos de kilómetros y desviándonos de nuestra ruta para conseguir una autocaravana de sustitución o una reparación adecuada. Allí, el responsable nos comentó que había solicitado un vehículo de reemplazo pero que no había sido posible conseguirlo, por lo que intentó reparar los desperfectos lo mejor que pudo: cambió la instalación de gas por una adaptada a los estándares españoles (algo que, según él, siempre debe verificarse antes de entregar cualquier furgoneta), sustituyó el inodoro por uno nuevo e intentó arreglar las fugas de la ducha. Pasamos cuatro días sin poder usar la nevera (lo que supuso tirar mucha comida a la basura) y sin posibilidad de utilizar el inodoro, la ducha ni el fregadero. Tras las reparaciones, continuamos nuestro viaje con la promesa de que recibiríamos una furgoneta de sustitución tan pronto como hubiera una disponible. No recibimos más información por parte de Indie Campers, así que seguimos con el viaje; sin embargo, días después volvió a aparecer la fuga en la ducha y el agua caliente dejó de funcionar de nuevo. ¡¡La falta de profesionalidad de Indie Campers arruinó nuestras vacaciones!! La furgoneta no estaba en condiciones para viajar y requiere una reparación a fondo; ¡nos sentimos estafados! Además, recibí un trato muy irrespetuoso por parte del responsable de Indie Campers en Sevilla cuando regresamos a la base y le expuse todos los problemas. Por todo ello, exijo la devolución íntegra de mi dinero, incluido el depósito que aún no he recibido. Tan solo nos han dado una compensación de 179 euros, cuando el precio diario por el alquiler era de 135, y estuvimos 4 dias sin poder usar frigorifico, cocina, baño y ducha, y además nos tuvimos que desplazar más de 100 km hasta Coruña para poder reparar la autocaravana.

En curso
A. P.
27/09/2026
VANTED LIMITED

Devolución de suscripción

han cargado el 22 de septiembre de 2026, en mi tarjeta terminada en 4019, a través de PAYPAL (id de transacción 73532209PY677743L 99.96 U$$) por la renovación de la suscripción a SoonBody Plan realizada por 2 meses el 28 de julio. No quiero continuar con el Plan por lo que pido que me reembolsen la cantidad cobrada de 90.85 €. La renovación había sido cancelada. He puesto una reclamación a través de PAYPAL que fue rechazada. He puesto otra reclamación Caso PP-R-RPX-646881906.

En curso
G. P.
27/09/2026

REINTEGRO CUOTA DEPOSITO LLAVES ACCESO

Contrato servicios GYM con ANYTIME SANT CUGAT VALLES, alta contrato año 2022, que incluía "cuota depósito llave acceso" (retornable) y cuota mensual. El pasado 7-08-2026 solicité baja servicio (no tramitada en tiempos y forma ) me reclaman impago, y se niegan a reintegrar "deposito llave", demostrando justificantes de abono. No avanzo y se escudan en buscarlos comprobantes de sus datafonos cuando yo acredito el pago con los justificante bancario. Es el caso de mis dos hijos en fechas de alta diferentes, año 2022 y año 2025.

En curso
M. B.
26/09/2026

Entradas ticketswap

Hola, he realizado esta mañana la compra de dos entradas en ticketswap para el concierto de Dani Martín en la Plaza de Toros de Murcia a las 21:00h. No nos han dejado entrar porque en la pantalla decía que nuestras entradas ya habían sido validadas (saliendo una luz roja). Hemos intentado entrar unos 15-20 min antes de la hora de inicio y luego hemos estado una hora haciedo cola en la taquilla para intentar buscar una solución o poner una reclamación, sin éxito ninguno. Seguimos a las afueras del recinto y le he pedido a los chicos de la puerta que por favor volvieran pasar una de mis entradas para hacerle una foto al escaner, como prueba para adjuntar. En las entradas compradas aparece el nombre de ambas personas junto a sus apellidos y sus DNI.

Cerrado
C. L.
26/09/2026

Ajuste de gastos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Al ingresar al recinto nadie sabía nada de que las vip terrance eran de otra empresa por lo que no nos dieron los obsequios exclusivos y nadie nos presto asistencia ( a los vip garden si le daban) . Sin indicar nada. La entrada ha sido a las 13hs y nadie nos informó de nada hasta las 18.30 hs que han habilitado la terraza. Por la cual he tenido que gastar en bebida y comida por su falta de información. Decían que desde la terraza se tendría una vista privilegiada pero lo que no aclaraba q sería con vinoculares por el precio que uno paga se merece sentirse un vip y dio la sensación que estábamos en otro sitio. Los camareros geniales pero ya las anfitrionas rea por agobio o por no saber donde estaban paradas muy mal humor. Al final al marcharme nadie sabía nada de los regalos . Esperando al otro día me entero que amigas q se fueron últimas recibieron las sobras de los de garden y del perfume boss que es lo que le han dicho el chico q se lo repartió. Yo no tengo mi bolsa. De todas maneras eso se tendría que dar al inicio. Se que puede haber contratiempos pero ahora busco uno solución porq pague nada mas y nada menos que 750 mas el seguro . Para q me traten sin saber cual es la OTRA EMPRESA. No ha sido una experiencia inolvidable buena sino que todo lo contrario ..inolvidable mala. SOLICITO El parking regalo y algún descuento a mi cuenta de ticketmaster para futuro concierto Garantizando que se dé lo q se vende. Los de gradas o generales seguramente no han sufrido el estrés mío sin asistencia y ayuda. Más que decirme que es otra empresa Sin otro particular, atentamente. Cml1977@gmail.com Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. M.
26/09/2026

Entrada recibida no corresponde a lo publicitado

Estimados/as señores/as: de ticketswap Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado un abono de dos días para el duro festival y al recibir la entrada es únicamente de un día, cuando en el anuncio pone abono de dos días. Opinión SOLICITO que se me devuelva el dinero o se me cambie por el correspondiente abono de dos dias Att Carla

Cerrado

Tardan 1 hora en contestar

Llevo 20 minutos y no contesta nadia, quiero denunciarles.

Cerrado
G. C.
26/09/2026

Problemas con reembolso

Ocurre que compré un ticket para coliseo romano , iba todo bien pero cuando iba en camino llegó Al Metro y estaba todo cerrado y caos total porque una persona se encontraba en las vías y estaban el Procedimiento riguroso .. la Contactarme Y explicar laSituación solo responde que no se devuelve dinero cuando las causas están totalmente ajenas a mi , me parece inexplicable que una empresa esté operando y no tenga solución para este tipo de eventos que son bastante frecuentes .. sinceramente no debería operar una agencia como esta y me ofrecieron de solución un 10% de descuento en compra con ellos … espero que inspeccionen a este tipo de empresa … lo Peor me trataron de mentirosa ya que no decía la verdad y esta por todos los medios romanos la información y el caso que ha producido el tema

Resuelto
M. M.
26/09/2026

Problema al utilizar codigos MUTUAMAS

Hola, van ya tres veces que tengo este problema. La mutua ofrece la posibilidad de comprar unos códigos para luego canjearlos por entradas en Yelmo cines. Ya van tres veces que al ir a hacer la compra por esta vía, la página de Yelmo se queda con algún extraño error informático de manera que no me deja avanzar para tener mis entradas. Al final NUNCA funciona. Me toca reclamar los códigos, que siempre quedan como SOSPECHOSOS de haber sido utilizados y me toca pelearlos con la mutua... una puñetera vergüenza por parte de ambas empresas: yelmo y mutua madrileña. No existen entradas compradas con esos códigos. Lo peor es que mientras me tienen a mi peleándome con la página web, me obligan a darme de alta en yelmo y mis entradas son vendidas a otros clientes y me quedo sin asientos y sin entradas, finalmente tuve que comprar las entradas a precio normal. Para rizar el rizo, ni teléfono de asistencia, los correos tardan días en contestarte y JAMÁS me han dado una alternativa o solución.

Cerrado
A. R.
26/09/2026

Solicitud de reembolso

Estimado equipo de atención al cliente de WE-PDF: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso inmediato de los importes cobrados en mi cuenta que no fueron autorizados por mí. El día 23 de septiembre de 2026 utilicé su plataforma para realizar un servicio puntual, por el cual pagué únicamente 0,40 €. En ningún momento tuve intención de contratar una membresía ni una suscripción de pago recurrente. Sin embargo, el día 26 de septiembre de 2026, tan solo tres días después del pago inicial, se realizó en mi cuenta un cargo de 24,90 € en concepto de membresía, cargo que jamás acepté ni autoricé expresamente. Asimismo, al intentar cancelar dicha suscripción, se me realizó otro cargo de 9 €, que tampoco autoricé y que considero igualmente improcedente. Por tanto, solicito la devolución íntegra de los 33,90 € cobrados (24,90 € + 9 €) y la confirmación por escrito de que mi suscripción ha sido cancelada definitivamente y que no se realizarán nuevos cargos en mi cuenta. Mi intención al utilizar su servicio el día 23 de septiembre fue realizar únicamente una contratación puntual por 0,40 €, no contratar una membresía posterior. Asimismo, después de investigar sobre su plataforma y consultar las experiencias de otros consumidores, he podido comprobar que no soy la primera persona que presenta una reclamación por cargos similares. Existen otras experiencias y reclamaciones de usuarios que manifiestan haber contratado un servicio puntual y posteriormente haber recibido cargos relacionados con una membresía que aseguran no haber aceptado de forma clara. Esta situación me preocupa especialmente, ya que podría indicar que no se trata de un caso aislado y genera serias dudas sobre la transparencia con la que se informa a los consumidores acerca de las suscripciones y sus posteriores cargos. Por todo lo anterior, solicito que mi caso sea revisado con la máxima transparencia y que procedan al reembolso de los 33,90 € cobrados, así como a la cancelación definitiva de cualquier membresía o suscripción asociada a mi cuenta. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y el correspondiente reembolso, me reservaré el derecho de presentar una reclamación ante los organismos de consumo correspondientes y solicitar a mi entidad bancaria la revisión de estos cargos, aportando los comprobantes de pago, capturas de pantalla y demás documentación que pueda acreditar lo sucedido. Espero que podamos resolver esta situación de manera rápida y amistosa, mediante la devolución íntegra de los importes cobrados. Atentamente, Alejandro Ramirez de la Haza

Cerrado

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