Puntuación

73 puntos
Buena
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 109
Cerrado 76,15%
  • 109 Reclamaciones recibidas
  • 76% Reclamaciones cerradas (resueltas y no resueltas)
5 días tiempo medio de respuesta de esta empresa
En general las empresas responden en una media de 5 días

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Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • K. F.

    18/05/2022

    Cancelacion culpa de la empresa

    ESKY.ES OCIO

    "Compré un billete de Madrid a Ibiza en 4 de Mayo atravez de la pagina eSky. Me cobraron inmedientamente el dinero, pero luego la pagina pusó que ha sido un error. Me mandaron un e-mail, dijeron qu..."
  • P. R.

    11/05/2022

    CANCELACIÓN CON SEGURO

    ESKY.ES OCIO

    "El día 24 de abril realicé una reserva para un vuelo a Oviedo. La reserva se realizó con seguro de cancelación (Seguro all risk) por si hubiera modificación de fechas de última hora . Dos días despué..."
  • A. M.

    03/05/2022

    REEMBOLSO POR PROBLEMAS TECNICOS DE LA PAGINA DE LA EMPRESA

    ESKY.ES OCIO

    "Hola, a traves de la pagina de esky compre dos billetes de avion de vitoria a sevilla, ida y vuelta. al ir a pagar e introducir la tarjeta me muestra un mensaje, problemas tecnicos. por lo que busque ..."
  • I. A.

    13/04/2022

    Contratar un servicio y no contar con él habienfo de volver a pagar lo

    ESKY.ES OCIO

    "El dia 10 de abril hice un vuelo BCN Bilbao y el dia 12 de Bilbao BCN. Contraté un paquete vuelo mas hotel a esky donde figuraba que me entraba una maleta pequeña a bordo. Tanto en la ida como en la v..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • A. O.

    11/04/2022

    Problema con reembolso por cancelacion de vuelo

    ESKY.ES OCIO

    "He recibido el 09/04/2022 una cantidad de 1153,56 EUR (=2 x 576,78 EUR) como parte del reembolso del importe correspondiente a los pasajes de mi pedido (21873481) consistente en dos vuelos ida-vuelta ..."
  • E. G.

    08/04/2022

    Descuento de Residente no aplicado

    ESKY.ES OCIO

    "Ayer 7 de abril 2022 realicé una reserva de un vuelo ida y vuelta desde Mallorca a Alicante y no se me aplicó el descuento de residente en Baleares. Como en todas las webs de reservas a día de hoy, es..."
  • I. G.

    29/03/2022

    Problema con el reembolso

    ESKY.ES OCIO

    "Hola. Compramos unos billetes para ir a Perú en Enero de 2020 y se cancelaron por el Covid. Durante estos dos años os hemos reclamado cada 4 meses y la respuesta siempre es la misma, que está trámite..."
  • A. S.

    28/03/2022

    Me dejan sin coche alquilado

    ESKY.ES OCIO

    "Hola, hace diez días viajé a R. Dominicana y alquilé un coche en el aeropuerto solo para el primer día ya que había leído varios comentarios de fraude por parte de estas empresas que se encuentran en ..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • F. L.

    19/02/2022

    cambio de fechas de vuelo

    ESKY.ES OCIO

    "Buenas tardes. Contraté con Esky un vuelo con RYANAIR para mi mujer y para mí Madrid-Amán para el 20 de febrero y regreso el 27 de febrero. El 10 de febrero mi mujer sufrió un accidente de tráfico y..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • R. N.

    06/02/2022

    No cambiaron la fecha de mi vuelo

    ESKY.ES OCIO

    "He solicitado mediante los formularios y respondiendo a los correos dentro de los plazos establecidos el cambio de fecha para mi vuelo, indique posibles fechas para que me refieran alguna disponible y..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente

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