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Me han estado cobrando 18€ al mes sin darme cuenta los de cashprivicompras
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por qué quiero un rembolso de todo el monto gastado en su cuota,no me he dado ni cuenta que tenía su suscripción quiero todo el monto gastado] SOLICITO el rembolso inmediato del dinero y darme de baja ya. Sin otro particular, atentamente
Solicitud cancelación suscripción prime
Estimados/as señores/as de eDreams, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con un contrato que incluye una suscripción cuya información considero que no fue explicada de manera clara ni transparente en el momento de la contratación. En concreto, al realizar la compra a través de su plataforma, no se detalló de forma suficientemente visible y comprensible la existencia de una suscripción asociada, sus condiciones, ni los cargos recurrentes que implicaba. Esta falta de claridad ha derivado en cargos que no esperaba ni autoricé de manera consciente. Considero que esta práctica puede inducir a error al consumidor, al no facilitar información esencial de forma previa y destacada, tal y como exige la normativa de protección de consumidores y usuarios. Por ello, solicito: La cancelación inmediata de la suscripción asociada a mi cuenta. El reembolso de los importes cobrados en concepto de dicha suscripción o en su caso de los futuros pagos que he de realizar hasta el 12 de febrero del 2027 Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Haizea Uriarte Galan haizea.uriarte@gmail.com
devolución de dinero por cambio en el evento
EXPONE: Que ha adquirido entradas para el Big Sound Festival 2026, anunciado inicialmente para celebrarse en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia. Que posteriormente la organización ha comunicado el traslado del evento al municipio de Torrent, lo que supone una modificación sustancial de las condiciones esenciales del contrato (ubicación, accesibilidad y condiciones logísticas). Que dicha modificación no ha sido aceptada por la parte reclamante y afecta de forma relevante a la decisión de compra. SOLICITA: La devolución íntegra del importe abonado por las entradas, incluidos los gastos de gestión, al amparo de la normativa de consumo aplicable, al haberse producido una alteración sustancial del evento contratado. En caso de no obtener respuesta favorable, solicita la intervención del organismo de consumo competente para la resolución del conflicto.
Suscripción no consentida
Compré un billete de avión por EDreams hace unos días, el día 13/05/26. Al entrar me dio la opción de coger la opción Prime en la dirección neludanielblendia@gmail.com, con una PRUEBA GRATUITA de 15 días, la que acepté ( con la idea de después de los 15 días, cancelarla). Todo bien, billete comprado correcto, pero al día siguiente me envían un email diciendo que no podía acceder a la prueba gratuita, pues ya la había disfrutado anteriormente, y por política ya no me dejaban acceder a ella, y por lo tanto me tenían que cobrar la suscripción, cosa que hicieron inmediatamente SIN MI CONSENTIMIENTO. No sólo eso, sino que la suscripción me la han hecho anual, por lo que me van a estar cobrando mensualmente 1 año entero. Yo entiendo que su politica sea que no se puede accder 2 veces a una prueba gratuita, pero eso me lo tenían que haber consultado en el momento de hacer la compra del billete de avión, decirme EN ESE MOMENTO que no podia acceder y tenia que suscribirme, ( a lo que yo hubiera podido decidir si quería o no), no al día siguiente cuando ya me la habían cobrado y suscrito SIN MI CONSENTIMIENTO. Solicito la anulación inmediata de la suscripción de este año, y la devolución de la cuota cobrada indebidamente, pues no se me avisó.
Me han cobrado ilegalmente
Me han cobrado ilegalmente una supuesta suscripcion de 39.95€, yo ya me di de baja el dia 20 de marzo. Porque por error me suscribi sin querer y al haber que hay mucha trampa con los cobros me di de baja, a dia de hoy me siguen cobrando despues de darme de baja. Esto no es normal, quiero poner una reclamación del importe que me han quitado los 39,95€. Presento pruebas del cobro y la cancelación que hice.
MALTRATO
NO UTILICEN ESTA PLATAFORMA. NO RESPONDEN A TIEMPO. CONTESTAN MAL. ME HAN HECHO PASAR UN INFIERNO. LOS CHEKING LOS HACEN A ULTIMA HORA. LOS AVISOS LLEGAN PASADOS LOS VUELOS. YO VOLE CON AVIANCA Y ME TUVE QUE BUSCAR LA VIDA CON ELLOS YA QUE ESKY NO CONTESTABA NI EN TIEMPO NI EN FORMA. NO TIENES FORMA DE HABLAR CON UN HUMANO Y TE TIENEN EN VILO. MEJOR UTILIZAR OTRA PLATAFORMA MAS SERIA O CONTRATAR DIRECTO CON AEROLINEA. EN MI CASO FACTURÉ CON AVIANCA YA QUE ESKY ME COBRABA BASTANTE MAS E HICE EL CHEKING CON LA AEROLINEA
problemas con el reembolso
buenos dias me dirijo a ustedes formalizando una reclamacion por un reembolso imcompleto por parte de edrems tenia un pasaje aerero para mi y mi conyugue para la fecha del 13 al 21 julio destino dubai y los mismos enviaron un mensaje de la cancelacion del mismo por parte de la aerolinea al ver esta situacion llamo a los numeros asigandos por ellos para ver q estaba sucediendo y me comunican que tengo dos opciones buscarv fecha y hora nueva para el viaje el cual accedi me contestan al dia siguiente informandome que la erolinea me habia dado como respuesta un no de que no se harian cargo de este cambio por lo que me dijo la chica que debia solicitar el reembolso del mismo por lo que le dije que no estaba de acuerdo porq yo no cancele el vuelo lo hizo la aerolinea les di otras fechas probables pero no me daban respuestas positivas la respuestabera que no habia disponibilidad para ningun dia por lo cual me vi en la necesidad de solicitar la cancelacion del hotel y me rembolsaran un monto de 1409 euros cuando yo gaste 1706 pporq ellos no podiann devolver gastos de gestiones y seguro con lo cual no estoy de acuerdo porq yo no cancele el viaje fue la aerolinea y ella debera hacerse cargo de los gastos y seguro gracias por su atencion.
Problema con la entrega de la compra.
Hola realice un pedido de un nido con vosotros a fecha 06/04/2026. A día de hoy ni he recibido el pedido ni se me ha hecho un reembolso. He contactado un montón de veces con vosotros a través del correo, a lo que me contestaron que era problema de la empresa de transporte y que al día siguiente se me enviaria, cosa que no ha pasado, volvi a contactar con vosotros el viernes 15 de mayo (a lo que ni siquiera he recibido respuesta) asique me veo en la obligación de poner a su empresa una reclamación por este medio solicitando o el envío inmediato del pedido que realice hace mas de un mes, o el reembolso del dinero pagado. un saludo
Cancelación del plan de seguimiento y pagos
Hola el día 5 de Abril contrate un servicio online de un preparador físico donde me dice que tengo un periodo de 90 días para la cancelación del servicio, al no tener resultados proceso avisar con más de 45 días de dicha cancelación ya que todas las semanas en la mentoria les comento tanto en peso como en fotos y vídeos de mi aumento de peso y de una inflamación bastante considerable. Pido la cancelación del servicio y de los pagos. Gracias
Reclamacion integra de habitacion.
A la atención de la Dirección del Hotel El Mirador de Jorquera, Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para trasladarles mi más profunda indignación y disconformidad con el servicio recibido durante mi estancia la pasada noche en su suite temática. Lo que debía ser una experiencia de descanso y desconexión se convirtió en una noche absolutamente inaceptable debido a una gestión nefasta por parte del hotel. Los motivos de esta reclamación se detallan a continuación: Falta de información y transparencia: En el momento de realizar la reserva online a través de su página web, en ningún lugar se informaba de la celebración de un concierto masivo en las instalaciones. De haber tenido constancia de dicho evento, jamás habríamos efectuado la reserva en esa fecha. Imposibilidad absoluta de descanso: El concierto y el ruido derivado del mismo se prolongaron de forma ensordecedora hasta las 4:00 de la mañana, haciendo completamente imposible conciliar el sueño. Es inadmisible que un hotel venda habitaciones (y menos aún una suite de categoría superior) garantizando un descanso que es físicamente imposible de tener. Deficiencias graves en la habitación y desatención: Para colmo de males, la suite no disponía de teléfono concertado con recepción, lo que nos dejó en una situación de total indefensión. Ante la desesperación por el ruido, me vi obligado a bajar físicamente a la recepción en pijama de madrugada para exigir una solución que nadie supo darnos. Considero que lo ocurrido supone un incumplimiento flagrante de las condiciones del servicio contratado. No solo se nos ocultó información crucial al comprar el alojamiento, sino que las instalaciones no cumplían con los estándares mínimos de un hotel, y mucho menos de una suite temática. Por todo ello, solicito el reembolso íntegro del importe de la estancia, ya que el hotel no cumplió con su función básica: proporcionar un alojamiento donde poder descansar.
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