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Reembolso entrada concierto Thomas Sanders Modern Talking cancelado
Estimados/as señores/as: El pasado día 28/10/2023 compramos 4 entradas, por valor de 302 euros, para el espectáculo en el Bizkaia Arena, en Barakaldo Bilbao de Thomas Sanders Modern Talking para el día 24/11/2023. Con fecha del mismo día del concierto 24/11/2023 se comunica, la cancelación de dicho espectáculo por parte del recinto. A fecha de hoy no nos ha sido reembolsado el precio de las 4 entradas, y hemos contactado con "apoyo@itsmyseat.com" pero no dan respuesta. SOLICITO: la devolución del importe de las 4 entradas por valor de 302 euros. Aporto detalle de la op. del cargo en el banco por el pago de las entradas y las entradas. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso desistimiento de contrato por fuerza mayor
Estimados/as señores/as: El día 24 de octubre de 2024 hice una reserva del día 22-25 de noviembre en el apartamento "UIM mediterraneo estudio PB San Jose wifi" en puerto de Sagunto, Valencia. Con numero de confirmación 4537199402 y con un precio total de 173€. El establecimiento se encuentra muy cercano a la zona del epicentro de la catástrofe. Las vías de comunicación se encuentran afectadas, por lo que no es posible al acceso, y las zonas de interés turístico están cerradas al público, siendo actualmente zonas de control voluntariado. Debido a la situación de zona catastrófica en Valencia, anulo la reserva y solicito la devolución total del importe (173€) por desistimiento del contrato a causa de una fuerza mayor. Adjunto reserva del estudio y el recibo del importe. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la entrega
no llega el pedido
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la PayPal. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la resolución de un conflicto con un pago de una estafa, el incumplimiento por su parte de lo contenido por los pagos de los servicios no prestados por esa empresa choca con las cláusulas de PayPal. Espero una resolución abonando la cantidad establecida. Y ello por ello adjunto los datos: Jul 9, 2024 Automatic Payment -105.72 € Digital Charging Solutions GmbH Sin otro particular, atentamente.
Retraso de meses
El 4 de mayo hice una reserva en la tienda de dos libros, uno de publicaba en junio y el otro el 3 de Julio, ambos con fechas previas a la mudanza de la tienda. Tras pedir información sobre este y otros pedidos acaban respondiéndome (15 Julio) que no ha sido posible enviarlo antes de la mudanza, por lo que espero a recibir nuevas noticias. Tras meses esperando, el 19 de septiembre me envían un mensaje diciendo que el pedido está estampado y se enviaría pronto. No recibo ninguna noticia, el 11 de octubre decido escribirles, acabo teniéndolo que volver a hacer en otras dos ocasiones: 18 de octubre y 23 de octubre; ese último día me contestan indicando que como mucho la semana siguiente recibiria mi número de seguimiento, lo cual no ocurrió. He vuelto a escribir en otras dos ocasiones, ambas sin respuesta, el 3 y el 8 de noviembre.
Reembolzo de la fianza
Hace más de 60 días hice la devolución de un coche donde todo estaba bien y aún no he recibido la devolución de mi fianza, son 1.250€ que se me debitó de mi tarjeta de débito y aún no los tengo de vuelta. Según contrato, serían solo 15 días. Siempre alquilo coches, pero Goldcar nunca más.
Reclamación por incumplimiento de entrega, mala gestión y compensación IKEA
El 30 de marzo de 2024, realicé una compra en IKEA por un total de 33.131,34 €, cuyo pago fue exigido por adelantado. Sin embargo, IKEA no ha completado la entrega de todos los productos solicitados, lo que ha ocasionado múltiples incidencias, incluyendo incumplimientos en los plazos de entrega, productos no entregados, entregas en mal estado y errores en las cantidades. Estos problemas han generado sobrecostes adicionales, al tener contratados montadores y transportistas para fechas comprometidas que luego no se cumplieron, y han provocado retrasos en la puesta en marcha del proyecto. A lo largo de seis meses, mi caso ha sido atendido por multiples interlocutores inconexos, sin una gestión continua, lo cual ha resultado en respuestas dilatorias e incompletas. Tras recibir reintegros parciales aún se me adeuda 1.189,79 €. Además, solicito una compensación por los inconvenientes y los sobrecostes derivados de estos incumplimientos y esfuerzos realizados por mi parte para solucionar estas incidencias. ----------------------------------------- En documento adjunto, aporto una explicación detallada así como el presupuesto original origen de todo el suceso.
Siniestro sin solucionar
Estimados/as señores/as: El día 27 de octubre de 2024 llegue de viaje y la nevera estaba pitando con todas la comida estropeada. Parecía que congelaba y la parte de arriba no enfriaba. La vacíe entera y la desenchufe para que no sucediera nada. El lunes por la mañana llame a se supone mi lugar de confianza ( donde contrate el seguro). Nunca doy parte y quería saber que debía hacer. Hable con la dueña de la oficina que esta en Avenida Portugal 18 1º D. Ella me dice que si no ha habido tormenta que me compre otra nevera que no me cubre nada. Sin mas. Entonces llamo a Axa, teléfono de emergencias que es 900909014. Desde este numero me piden mis datos, dirección , etc y me dicen que tengo contratado que puede ir un técnico y valorar lo que sucede. Por el desplazamiento no me cobra pero si tras su valoración hay alguna avería o esta rota la nevera yo decido si lo arreglo o no. Entonces yo acepto porque no se de neveras y necito saber si seguirá funcionando o no. Así que abren el parte y me dicen que en 24-48 horas estará el técnico. Esto sucede el lunes 28 y el martes 29 al ver que no me llaman vuelvo a preguntar. Me dicen que tranquila que llaman. Llega el miércoles y tampoco. Me atiende un chico que pone una reclamación y me da un numero: 9703829936. Sigo llamando cada día y no viene nadie. El jueves 31, que al día siguiente es festivo ya me dicen que me llamaran a lo largo del día y nada. Pasa todo ese fin de semana. Yo sin nevera desde el día 28. El lunes 4 de noviembre veo que no llaman y vuelvo a llamar. Me dicen que tenían mal el teléfono y que habían estado llamando. Me extraña ya que he llamado desde el único teléfono que tengo. ME dicen que llamara. Me llama el martes y me dice que no viene porque la tengo apagada. Me manda encenderla y que ya volverá a llamar. Vuelvo a llamar el miércoles y al rato me llama el técnico. Me pregunta que si esta fría la nevera, que meta en el congelador, pero sigue sin venir. Me dice que me llama la próxima semana. Le digo que solo quiero que la miren. Siguen sin llamar. Con lo cual el miércoles 6 y jueves 7 escribo a axa por correo electrónico manifestando mi queja ya que por favor lo solucionen o me den de baja porque sigo sin saber si puedo utilizar la nevera con tranquilidad. Al final la he sacado del sitio yo sola, la he limpiado y ahí esta enchufada que parece que funciona pero no se si puedo meter algo o se me volverá a estropear todo. He pedido por favor que me cancelen el seguro porque lógicamente a mi se me ha estropeado comida y encima no han venido cuando lo tengo contratado en mi seguro. Con todo lo anteriormente citado en el transcurso de estos trabajos que no han llegado a hacerse, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: Esta contratado en mi seguro Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Sin otro particular, atentamente
Problema reembolso depósito fianza y kilometraje
Hola, realice la devolución de mi vehículo en Septiembre, desde entonces estoy pendiente del reembolso de los km contratados no realizados, y del depósito realizado por contrato. Contacto con atención al cliente en varias ocasiones sin éxito, pasan la reclamación al departamento correspondiente pero nadie se pone en contacto conmigo. Es de vergüenza que no sean capaces ni de dar una respuesta. Mi número de caso es 01570446. Un saludo.
Reclamación desde principios julio
Con el número de expediente que adjunto puse una reclamación a principios de julio con Renfe donde me dijeron que el plazo legal era máximo 90 días y ya llevamos más de cuatro meses por el cual se retrasaron dos billetes para mi madre y mi hermana desde Madrid a Málaga. Renfe tiene con el número de expediente toda la información, localizador de billetes, etc. y etc. llevo un total de 42 llamadas con ellos con la de esta mañana y varios e-mails a posventa donde tardan semanas en responder y ni siquiera leen el motivo de mi reclamación. Hice la compra de estos billetes con una tarjeta de un banco Orange Bank que ya no existe no tengo ni la tarjeta ni el número de cuenta. Incluso en una de las llamadas Renfe me invitó a llamar al banco que Orange bank que ahora es Cetelem para que ellos me dieran mi dinero que supuestamente les habría llegado tras infinidad de llamadas con Cetelem. Me dicen que es imposible que ellos no tienen el dinero que mis datos no constan en su registros y que no soy cliente por lo que el dinero viene de vuelta a Renfe. Renfe en los e-mails que pongo que me manden un enlace para recuperar mi dinero. Lo único que dicen es que ya se ha devuelto, pero no me hacen caso que necesito el enlace para poner en mi tarjeta nueva .
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