Muy Sres. Nuestros,
Nos ponemos en contacto con ustedes en relación al expediente 07382536, creado en nuestro Departamento a raíz del escrito con referencia @@REF_ID@062c50664e09262f43@REF_ID@@recibido relativo a Dña. RAQUEL IGLESIAS VILLAR.
Al respecto, debemos indicarles que en el escrito no figura información sobre el vehículo o Servicio Oficial a la cual hacen referencia.
Debemos informarle que es condición necesaria, para poder analizar un posible gesto comercial de la Marca, que el vehículo sea asistido y reparado por alguno de los Talleres de la Red Oficial de PEUGEOT, para asegurar que se siguen tanto los procesos de diagnosis como las verificaciones que sean necesarias para así garantizar los estándares de reparación del fabricante.
Por este motivo, les solicitamos adjunten dichos datos para cursar esta reclamación.
Quedamos a la espera de esta información para poder darles la respuesta y/o solución que corresponda.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Stellantis España, S.L.
Menciones Legales
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--------------- Mensaje original ---------------
De: [reclamar@ocu.org]
Enviado: 16/02/2025 0:45
Para: peugeot_es-es@my-customerportal.com
Asunto: Problemas con el ad blue y Peugeot ni un coche quiere dejar mientras lo arreglan pretenden k alquile
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