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Me quitan euros de mi cuenta cada mes
Llevo unos meses viendo como se hacen cargos en mi targeta de un euro o varios desde AB servicios selecta E MadridES ,me cambié la tarjeta y me lo vuelven ha hacer,pido porfavor una explicación y que pare ya
Gastos de montaje
Estoy solicitando la devolución de los gastos de montaje de un PC que ha venido dos veces a casa y en ninguna de las ocasiones ha funcionado. El pedido inicial es el 6022024474353 de fecha 26/112024 y que se ha demorado la resolución hasta el 30/12/2025 El primer envío llegó con el equipo sin poder cerrar un lateral por el incorrecto montaje del cableado que sobresalía de la caja e impedía el correcto cierre de la misma además de la presión que la chapa ejercía sobre los cables y los componentes. Tuve que devolver el equipo con el consiguiente retraso y el perjuicio de no disponer de un equipo por el que ya había pagado. Todo esto me ha privado no sólo de la posibilidad de usar el PC por el que había pagado sino de poder comprar otro en otro comercio. En el segundo envío el equipo llegó y no funcionaba, después de concertar una cita con un técnico vuestro este me instaba a que yo desmontara usando un destornillador uno de los componentes de la torre (algo sinceramente surrealista), ante la imposibilidad de que el equipo funcionase se me insta a devolverlo. He ejercido el derecho al desistimiento porque la alternativa era activar la garantía. Obviamente no voy a activar la garantía para un equipo que no ha funcionado desde un primer momento. Anexo imágenes de la torre y el cableado mal instalados del primer envío y pantallazo de la resolución que me dieron en la cita remota con el técnico de PCComponentes. Solicito por tanto la devolución de los 49,95 euros relativos al servicio de montaje , que insisto ha sido erróneo desde un principio y testéo inexistente, ya que de haber sido así hubiesen advertido la avería. Gracias
Pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 6-12-2024 adquirí en su página web Game es 2 productos de Mario+Rabbids Sparks of Hope de los cuales solo he recibido uno. Han pasado 33 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: número de ticket 0112660240 0084482090 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://www.sklum.com/es/ los siguientes productos: - Pack de 2 Sillas de Comedor Tapizadas en Tela Glorys - Mesa de comedor redonda en piedra natural y madera de mango Giselda Han pasado 32 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Factura de compra He intentado ponerme en contacto con Sklum por distintos medios (correo electrónico, WhatsApp y teléfono) sin éxito. Los únicos mensajes que recibo son respuestas automáticas informándome de que el pedido ha sido enviado. Sin embargo, al comunicarme con la empresa de transporte, me informan que solo han recibido 3 de los 4 bultos correspondientes desde hace mas de 10 días y que el envío no puede completarse hasta que Sklum envíe el bulto faltante. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No me han enviado los libros
Estimados/as: Solicité la compra de unos libros ("Sócrates y la cicuta", 12 ejemplares), a la editorial Autografía, y tal como me indicó el representante de la editorial, hice una transferencia bancaria, de la cual tengo el comprobante. También tengo la factura que me envió el representante de la editorial. Sin embargo, ha pasado ya casi mes y medio y no he recibido los ejemplares. Al enviarlos en un paquete (en el caso de que me los hubieran enviado), independientemente de la empresa de transporte, les deberían haber proporcionado un código de seguimiento, que serviría tanto a ellos como a mí para conocer el estado del envío. El problema es que han dejado de contestar a mis correos, y si hubieran hecho el envío me habrían dado ese código de seguimiento. No he vuelto a saber nada de ellos y no contestan a mis correos. Si me hubieran enviado realmente los libros contarían con mi firma de recepción del paquete. Por mi parte, tengo el comprobante de la transferencia y la factura del pedido. Con este mensaje que les estoy escribiendo, expreso mi deseo, con todo el derecho, de que me envíen los libros, o bien que me devuelvan el dinero de la transferencia. Gracias por su atención Un cordial saludo
Problema con un envio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me decís que a sido entregado mi envio cuando yo no e recibido nada 4PX3001555804478CN es el número de envío Espero respuesta lo antes posible Gracias SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No entrega de la mercancía
Estimados/as señores/as: En fecha 09/12/2024 adquirí en su página web a través de Mediamark market el producto Drone Bytelike 6K, con número de pedido 01119_241985490-A Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Fatura de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Fco Javier Sanz Smith
Problema con la compensación
Feliz año y perdonen las molestias. Debido a los inconvenientes generados en la compra de nuestro coche el año pasado, nos ofrecisteis una colaboración económica de 400 euros. Adjuntamos email. Al ir hacer uso del mismo en un concesionario nos indicaron que no había stock de prácticamente ningún producto, cómo puede ser? Entonces para que sirve la colaboración si no podemos hacer uso del mismo? Por otro lado cuando hicimos uso de los dos únicos productos que nos facilitaban, el importe no corresponde con el publicado en la web ¿por qué? Y por último solo nos descontaron 330 en vez de 400 ¿ por qué? ¿A qué se debe? Adjuntamos factura y los precios publicados en web. Por favor su apoyo con la respuesta. Así mismo, nos gustaría descambiar los productos y solicitar aquellos que realmente nos generen utilidad y se adecuen a los precios publicados. Un saludo. Quedamos atentos a su respuesta antes de realizar ninguna acción
Reclamo me devuelvan mi dinero
Estimados/as señores/as: En fecha [14/03/23…….] adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/….] el producto [pilfood complex 180…...] Han pasado 625 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos de confirmación del pedido y pago con tarjeta a la farmacia Feroles de Burgos, y correos donde le reclamo mi pedido. Llamé e la farmacia multitud de veces sin obtener respuesta. También, escribí varios correos, y también, sin respuesta alguna. Documentación que se aporta: confirmación del pedido, correos electrónicos solicitando el pedido … SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
reparacion de fuga por parte de la empresa madrileña red de gas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [ La distribuidora Madrileña Red de Gas , me cortó el suministro de gas el pasado día 3/1/2025 ya que un técnico de una comercializadora de gas advirtió una fuga , la cual se encuentra mucho antes de mi contador , en el tubo de entrada . La avería debe ser reparada por la distribuidora de gas MADRILEÑA RED DE GAS y sufragada por ellos ya que está antes de mi contador y antes del armario. …]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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