Últimas reclamaciones

Estimados, El pasado 28 de diciembre de 2024 compré en su web online el RECORD PLAYER RETRO. Me pongo en contacto con ustedes porque ya comuniqué que el producto no funciona bien y me ofrecieron devolverlo. El problema ha surgido porque desde el 22 de Enero de 2025 estoy intentando que lo recojan y no es posible. Me ofrecen un enlace de Correos Express, he programado más de 10 recogidas que me confirman pero no viene nadie. Así se lo he hecho saber a ustedes mediante mails y whatsapps ya que no hay forma de ponerse en contacto por telefono (agentes ocupados siempre). SOLICITO, la recogida del producto sin más demora. Quedo a la espera de sus noticias

El pasado 31 de Diciembre solicité la refacturación de Noviembre (periodo del 10-11 al 30-11). Me facturaron 21 días cuando son 20 días. El día 8/1 me solicitáis la factura de mi anterior comercializadora para comprobar que el día 10/11 está facturado y os la envío el día 9/1. Ese mismo día 9/1, me indicáis que lo habéis pasado al departamento correspondiente y que ya diréis algo. Me he puesto en contacto otras tres veces - 2/2, 19/2 y 20/2 - y no decís ni solucionáis nada. La razón más sencilla por la que no me pueden facturar la potencia del día 10/11, entre otras que marcan cómo se debe facturar, es que yo ese día no soy cliente de ustedes. Tal como consta en el contrato con ustedes y en la propia distribuidora - Endesa Distribución - nuestra relación comienza el día 11/11.

Hola quería poner una reclamación contra la empresa de rentik que se dedica al renting de terminales móviles a inicios de 2023 cogí en renting por dos años 24 meses un iPhone 13 por una tarifa de 50 euros al mes de los cuales ya han pasado y tengo el pago de las facturas al día este iPhone fue un regalo que le hice a mi pareja bien con la mala suerte que en el mes 22 estaríamos en fecha de octubre de 2024 a ella le roban el teléfono en una discoteca denuncia el robo a la policía y le entregamos la denuncia a la aseguradora de rentik que decide de no cubrir el robo del teléfono dadas las circunstancias bien yo decido pagar los dos meses restantes y llegar hasta el mes 24 pero al ser un móvil robado le digo a rentik que no puedo entregar el termínal ya que no lo tengo a lo que ellos me responden que tengo que pagar igualmente 380 euros para resolver el contrato como si yo me quedara el terminal lo que no me parece correcto ya que no dispongo del terminal y he pagado las 24 cuotas del contrato vamos que tengo que seguir pagando por un terminal que no tenemos que nos han robado y no lo veo éticamente correcto así que mi reclamación es que ya que he pagado las 24 cuotas del contrato y yo no dispongo del terminal porque ha sido robado y la aseguradora no ha querido proporcionar otro terminal de sustitución cosa que no se entiende tampoco porque han cobrado las cuotas del seguro llegar a un acuerdo de resolución del contrato sin tener que realizar el pago de otros 380 euros como si yo me quedara en propiedad el terminal ya que como cliente me parece abusivo

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de [elegir: telefonía móvil, telefonía fija, internet …] El pasado día […] de […] estuve sin servicio durante […] horas Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I.,...] Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde ayer estoy sin suministro eléctrico provocado por una avería externa a mi vivienda. He abierto 5 incidencias y en ninguna de ellas se ha personado un técnico para resolverla. También he llamado a la empresa a la que les pasan los avisos en mi zona para ver por qué no venía un técnico, y en todas las ocasiones, me han dicho que no tienen constancia de ninguna notificación. De la misma manera, he llamado a un técnico electricista y me ha corroborado que la avería es externa y él no puede realizar la reparación ya que pertenece a la red distribuidora de electricidad. Tengo niños pequeños en casa y uno de ellos está enfermo y estamos sin calefacción y sin poder cocinar. Le pongo a continuación los números de los diferentes avisos de incidencia. 7566950 7567582 7568074 7568379 7568584 SOLICITO que se persone el técnico a la mayor brevedad porque estamos hablando de una situación urgente, provocada en su infraestructura y que les compete a ustedes como empresa distribuidora resolver porque tienen a una familia con menores, en desamparo energético. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido, Y la falda venía con varias taras. Mandé un whatsapp y me dijeron que escribiera un email. Lo escribí, y no me contestaron, lo volví a enviar y nada… Así que después de gastarme el dinero en una falda, no tienen ni la decendia de contestar al correo electrónico.

Contacté con Reclama por mi por una incidencia en una tarjeta de financiacion, en la cual tenia intereses abusivos. Me obligaron a firmar un contrato. No me dieron información durante meses y cuando recibo comunicación de ellos es para pedir la minuta de un servicio que no me han dado y que ni siquiera se han puesto en contacto o me han dado detalles sobre mi caso. Me exigen 200 euros a modo de minuta por decirme la factibilidad o no de poder trabajar en el caso, sin trabajar ni dar detalles sobre los avances en el mismo. Intento comunicarme con ellos, sin éxito y desde hace unos 5 meses recibo llamadas y correos de amenazas con citaciones judiciales que nunca suceden. A parte de quererme cobrar intereses abusivos sobre el servicio que no me han dado ni se comunicaron al respecto. La comunicación es unitaleral, ellos me amenazan, yo intento contactarles porque envían enlaces para pagar sin la cantidad que supuestamente debo y siguen alargando este proceso más y más tiempo, lo cual me está generando un estrés y perjuicios innecesarios, ya que llevo meses queriendo pagar y cortar el trato con ellos. Quiero que dejen de enviarme correos y que si me cobran que sea por ofrecerme o darme algún servicio ya que ni siquiera las personas que me han escrito tenían noción de los detalles sobre mi caso, al no saber si quiera que estaba reclamando ni a que empresa.

Llevo más de un mes esperando un reembolso, he enviado como 10 correos electrónicos también he llamado como 50 veces y nunca cogen el teléfono. Estoy cansada de esperar mi reembolso

Hola. Tengo dos postes telefónicos en mi propiedad, he solicitado su retirada o reubicación ya que se va a hacer un viñedo en esa finca y un camino de acceso, estando los dos postes ,uno en medio de la finca y otro ,justo por donde va el camino. Los postes no tienen permiso de los anteriores propietarios ni existe derecho de servidumbre, uno de ellos incluso esta en mal estado y sujetado por vientos. La cuestión es que he solicitado a traves de su aplicacion , Petter. Telefonica, esta incidencia y me contestan que tengo que pagar 200 euros por un estudio, a parte de lo que cueste mover los postes. Si no , desestiman la petición. Considero abusivo que se me pida dinero por algo que es legitimo. Ellos no tienen permiso ni derecho de servidumbre sobre el terreno, no existe tampoco expropiación de ningún tipo, es decir a todas luces los postes están colocados irregularmente en mis fincas. Exijo por tanto que los reubiquen, pero entiendo que al no estar legales, yo no debería pagar por ello. Si necesitan que estén en mi finca, no tengo problema en legalizarlos, pero se pondrán donde me convenga, para no entorpecer mi actividad. El numero de incidencia abierto es: : PET25023207298