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Problemas con devolución y reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

M. M.

A: Create Store. Woods & Go Design SL

23/02/2025

Estimados, El pasado 28 de diciembre de 2024 compré en su web online el RECORD PLAYER RETRO. Me pongo en contacto con ustedes porque ya comuniqué que el producto no funciona bien y me ofrecieron devolverlo. El problema ha surgido porque desde el 22 de Enero de 2025 estoy intentando que lo recojan y no es posible. Me ofrecen un enlace de Correos Express, he programado más de 10 recogidas que me confirman pero no viene nadie. Así se lo he hecho saber a ustedes mediante mails y whatsapps ya que no hay forma de ponerse en contacto por telefono (agentes ocupados siempre). SOLICITO, la recogida del producto sin más demora. Quedo a la espera de sus noticias


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