Últimas reclamaciones

C. N.
02/09/2025

Baja

Me gustaria dar de baja el contrato por abuso y extorcion ya que no me dan ninguna opcion para cancelar el contrato y no quiero pagar una penalización del 50% ya que lo veo abusivo

Cerrado
C. N.
18/08/2025

Rentik

Yo, Cristian Netedu Chitan, con DNI 33013497X, y domicilio en San Josep 36, Piso 1, Càlig (Castellón), expongo lo siguiente: HECHOS 1. En fecha 14 de febrero de 2025, suscribí con la empresa Plataforma de Renting Tecnológico, S.L. (Rentik) un contrato mercantil de arrendamiento (renting) de un dispositivo iPhone 16 Pro Max 256GB, número de contrato R00347814. 2. El contrato establece una duración de 24 meses, con una cuota mensual de 74,90 €, incluyendo seguro. 3. A la finalización del contrato, a pesar de que el consumidor ha abonado en conjunto 1.797,60 €, una cantidad superior al valor de mercado del dispositivo fijado en el propio contrato (1.469 €), el consumidor no adquiere la propiedad del bien, salvo que abone adicionalmente un 35% del PVP del dispositivo (aprox. 514 €) o acepte una prórroga automática de 12 meses adicionales. 4. De este modo, la empresa resulta doblemente beneficiada, ya que se queda con: • La totalidad de las cuotas abonadas (superiores al PVP del dispositivo). • La propiedad del dispositivo, que puede volver a alquilar o revender. 5. Como consumidor, considero que esta práctica resulta desproporcionada y abusiva, pues tras abonar íntegramente el valor del bien y cantidades adicionales, no se obtiene la titularidad del mismo, produciéndose un desequilibrio contractual en favor de la empresa y un posible enriquecimiento injusto. FUNDAMENTOS JURÍDICOS • Art. 60 y 80 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) → obligan a la empresa a facilitar información clara, veraz y comprensible. • Art. 82 LGDCU → se consideran abusivas las cláusulas que causen, en perjuicio del consumidor, un desequilibrio importante de derechos y obligaciones. • Art. 87 LGDCU → se consideran abusivas las cláusulas que prevean la imposición de una indemnización desproporcionadamente alta al consumidor que no cumpla sus obligaciones. • Principio general de derecho de prohibición del enriquecimiento injusto. SOLICITO 1. Que se estudie la abusividad y falta de proporcionalidad de las cláusulas del contrato de Rentik que impiden al consumidor adquirir la propiedad del dispositivo tras haber abonado un importe superior a su valor real. 2. Que se requiera a la empresa Plataforma de Renting Tecnológico, S.L. (Rentik) para que modifique estas cláusulas o, en su caso, se declare su nulidad por abusivas. 3. Que se reconozca al consumidor el derecho a adquirir el dispositivo sin necesidad de abonar un 35% adicional al finalizar los 24 meses, por haberse cubierto sobradamente su valor con las cuotas ya pagadas.

Cerrado
M. N.
01/07/2025

Intereses de 20€ si pasan 72h de impago

No pueden cambiarme la fecha de pago del recibo, por lo cual muchos meses no puedo pagarlo a término, pues pasan 72h y ya he de pagar 20€ por recibo devuelto. Me parece un abuso.

Resuelto
A. R.
09/05/2025

Problema con el contrato

Hice un contrato con phone Y me lo hicieron con rentik el caso es que yo tenía que pagar 70.90 al mes durante 24 meses y hoy me llaman y me dicen que ya el mes que viene el contrato llega a su fin pero que el terminal no es mío que tengo que pagar 600e o devolverlo!!! Yo no sabía nada de eso porque todo está en letra pequeña y nadie me explicó eso lo encuentro un engaño y abusivo me podrías ayudar

Cerrado
R. A.
08/05/2025

Se han esperado que pasaran 3 meses para decir que había un impago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa rentik ha esperado que pasaran 3 meses y me han derivado a juicio por un impago, cuando hay un número de cuenta domiciliado y para la fecha de cobro siempre hay dinero, me solicitan el pago de la supuesta deuda, la devolución del terminal y los gastos del juicio .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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