Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Santiago de Compostela al de Barcelona, que tenía su salida a las11:25 horas del día 16 del mes de septiembre de 2026 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 13:05 horas del día 26. Adjunto los siguientes documentos: billetes de avión, Nº de pasajeros:3 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [.Madrid..] al de [..Lima.], que tenía su salida a las [...11] horas del día [.11..] del mes de [. Septiembre..] de [..2026.] por lo que la llegada normal a [.2015..] debería haber tenido lugar a las [16:15...] horas del día [...]. El importe total abonado por los billetes ascendió a [...] euros. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque y la factura…] El vuelo sufrió un retraso de más de [3…] horas en la hora de llegada. Asimismo, no se me dio la asistencia y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura [ adjuntar las factura de los gastos realizados p.ej: tickets de la comida, del alojamiento si tuvo que pernoctar, del transporte del aeropuerto hasta el lugar de alojamiento… ] Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de [……€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [...] al de [...], que tenía su salida a las [...] horas del día [...] del mes de [...] de [...] por lo que la llegada normal a [...] debería haber tenido lugar a las [...] horas del día [...], con un coste de [… €]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, factura, cargo…] Nº de pasajeros: […] En fecha [….], se me ha comunicado, esto es con más de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Adjunto también la comunicación de cancelación. No se me ha reembolsado el importe de billete ni se me ha ofrecido transporte alternativo que haya aceptado. Solicito se me reembolse el importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Hola, realice un pedido a Ikea pagando el suplemento de la entrega en mi casa y lo traían por Seur el repartidor me llamó para ver si estaba en casa y le dije que sí pero al llegar como estaban pasándole la revisión a mi ascensor decidió no dejarme el paquete y lo llevó directamente a la central de Seur. Ahora Seur me reclama que vaya a recogerlos a su polígono industrial y me los traiga yo a mi casa (son 3 paquetes de 9 kilos!), tras el incidente los llamé y abrí una incidencia contando el caso y ahora me han contestado que como ya se hizo una modificación de dirección (el repartidor cambiando mi casa por la sede de Seur en Murcia) ya si no voy a recogerlo antes del 4 de octubre lo devuelven a Ikea y tendría que volver a comprar los productos u pagar el envío y rezar porque esta vez el repartidor decía hacer su trabajo. Seur me ha dicho específicamente que una vez entra en su central ya no lo reparten y que el repartidor afirma que no estábamos En casa cosa que le He dicho que no es verdad porque nos llamó y estuvimos hablando que lo revisen.

Solicito la compensación económica prevista en el Reglamento (CE) 261/2004 por la cancelación del vuelo VY6405, Venecia (VCE) – Barcelona (BCN), previsto para el 18 de septiembre de 2026. La cancelación fue comunicada el mismo día del vuelo, por lo que no se cumplió el plazo de preaviso establecido en el Reglamento. Vueling nos ha indicado como motivo de la cancelación la «congestión del tráfico aéreo». No obstante, solicito que se justifique de forma concreta esta circunstancia y, en particular, que se indique qué restricción o decisión de gestión del tráfico aéreo afectó específicamente al vuelo VY6405, el organismo que impuso dicha restricción (por ejemplo, autoridad de navegación aérea o gestor de tráfico aéreo), a qué hora se produjo y duración de dicha restricción, la incidencia concreta que tuvo sobre el vuelo VY6405 y por qué hizo necesaria su cancelación, y la acreditación de que la cancelación no podía haberse evitado mediante medidas razonables por parte de Vueling. La mera alegación genérica de «congestión de tráfico aéreo» no permite comprobar que concurriese una circunstancia extraordinaria en los términos del artículo 5.3 del Reglamento (CE) 261/2004 ni que la cancelación fuese inevitable pese a la adopción de todas las medidas razonables. Por tanto, solicito el abono de la compensación correspondiente de 250 € por pasajero, es decir, 500 € en total para los dos pasajeros, salvo que Vueling aporte una justificación concreta y acreditada de una circunstancia extraordinaria que legalmente excluya dicha compensación. También solicito los gastos derivados de la cena en el hotel dicha noche (40€), ya que esa dieta no fue cubierta por la compañía. Asimismo, dejamos constancia de que la asistencia proporcionada por Vueling (alojamiento, desayuno y traslado) no sustituye ni excluye, en su caso, el derecho a la compensación económica prevista en el Reglamento 261/2004. En caso de denegación de la compensación, solicito que Vueling indique expresamente la causa jurídica de dicha denegación y aporte la documentación o justificación objetiva en la que se basa. Atentamente, Maria del Mar Gimenez Rodriguez

El día 15 de septiembre de 2026 dejé mi vehículo en Top Cars Valet, a través de Parkos, . Lo recogí el día 19 de septiembre, tras regresar de Italia. Debido al retraso de mi vuelo, llegué a recoger el coche sobre las tres de la madrugada. Estaba muy cansada y tenía que conducir casi dos horas hasta mi domicilio. Al día siguiente, al revisar el vehículo, comprobé que faltaban los siguientes objetos: Gafas Bulgari negras, valoradas en 200 €.,(se los llevo con la cara y todo ) Camiseta Guess nueva, con etiqueta y ticket de compra, valorada en 40 €. El importe total de los objetos desaparecidos asciende a 240 €. Además, cuando recogí el vehículo, estaba lleno de tierra y piedras, como si hubiera estado estacionado en una zona de obras. Considero inaceptable el estado en el que me devolvieron el coche y la desaparición de mis pertenencias durante el período de custodia. Solicito que se investigue lo sucedido, que se me informe de dónde estuvo estacionado mi vehículo y que se me indemnice por el valor de los objetos desaparecidos. Quedo a la espera de una respuesta y una solución a esta reclamación.

Aporte de documentacion ante la reclamacion en curso, adjunto correo de la empresa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 29 de Junio de 2026 Kuwait Airways canceló mi vuelo de Madrid a Manila, ofreciéndome el reembolso de los billetes. El 30 de Junio de 2026 solicité el reembolso de estos billetes en su plataforma, con número de referencia RQ06302598. A día 27 de Septiembre de 2026, no he recibido todavía el reembolso, lo que contraviene el Reglamento Europeo (CE) 261/2004, pese a las múltiples llamadas telefónicas y correos electrónicos que les he enviado. SOLICITO su mediación con la compañía para conseguir la devolución del importe de los tres billetes incluidos en la reserva. Sin otro particular, atentamente.

DAN AIR canceló el 03/08/2026 los vuelos DN528 Valencia-Bucarest (09/10/2026) y DN527 Bucarest-Valencia (12/10/2026). Ese mismo día solicité el reembolso íntegro de los 689,40 € pagados por la reserva, mediante el formulario oficial de la compañía. Tras varias semanas y varios contactos posteriores, sigo sin haber recibido el reembolso ni una respuesta clara sobre su tramitación. He presentado también una reclamación ante el Centro Europeo del Consumidor en España. Solicito la devolución íntegra de los 689,40 €.

Buenas tardes, A/A Servicio de Atención al Cliente y Reclamaciones de Vueling Airlines, S.A. Asunto: Reclamación por cobro indebido de equipaje de mano y trato vejatorio por parte del personal de embarque Código de reserva (PNR): NK31RM Trayectos: Barcelona (BCN) – Gran Canaria (LPA) / Gran Canaria (LPA) – Barcelona (BCN) Fecha de vuelo: 18 de septiembre Pasajeros: Jose Sánchez Márquez y Aroa Silla Puertas. Por la presente, me dirijo al Departamento de Atención al Cliente de Vueling Airlines para presentar una reclamación formal motivada por el cobro indebido de dos piezas de equipaje de mano en la puerta de embarque del aeropuerto de Barcelona (BCN), así como por la falta absoluta de profesionalidad y el trato despectivo recibido por parte del personal de la compañía. 1. Hechos relativos al equipaje de mano (Cobro indebido) Ambas mochilas objeto de esta reclamación cumplen de forma estricta con la normativa vigente de Vueling respecto al equipaje de mano bajo el asiento (40 x 30 x 20 cm). Antes de proceder al embarque, introdujimos ambas mochilas en el medidor oficial (sizer) habilitado por la propia aerolínea en la puerta de embarque. En ambos casos, las mochilas entraron completamente y sin esfuerzo en los compartimentos de referencia, tal y como queda acreditado en las fotografías que se adjuntan a esta reclamación. A pesar de haber demostrado materialmente que el equipaje cumplía con las medidas estipuladas, las operadoras de la puerta de embarque nos obligaron de forma arbitraria e injustificada a facturar ambas mochilas y abonar la correspondiente tarifa de penalización de embarque. 2. Tratamiento recibido por parte del personal Más allá de la incorrección técnica en la aplicación de la tarifa, deseamos denunciar la conducta inaceptable, desproporcionada y despectiva mostrada por las empleadas a cargo del embarque. En lugar de actuar con la diligencia y educación exigibles en un servicio de atención al público, recibimos un trato rozando la intimidación, denegando cualquier tipo de escucha o comprobación razonable y haciendo uso de un tono vejatorio e irrespetuoso hacia nuestra persona. 3. Solicitud y Pretensión Por todo lo expuesto, SOLICITAMOS: 1. El reembolso íntegro del importe cobrado indebidamente en la puerta de embarque por la facturación de las dos mochilas 120€, cuyo pago quedó registrado según el ticket adjunto. 2. La apertura de una incidencia interna para revisar el comportamiento del personal asignado a la puerta de embarque del citado vuelo en la fecha de los hechos. Se adjunta a este escrito la siguiente documentación probatoria: Tarjetas de embarque del vuelo (PNR NK31RM). Fotografía probatoria de las mochilas insertadas perfectamente en el medidor de medidas de Vueling. Justificante / Ticket de cobro emitido en la puerta de embarque. Etiquetas / Tarjetas de facturación de las mochilas. A la espera de una rápida respuesta y la tramitación de la correspondiente devolución en la misma forma de pago utilizada. Atentamente,